TOEIC Listening Part 3 — Soal
Bacaan
Man: Hello, this is David from Express Solutions. I'm calling about the ongoing service agreement.
Woman: Hi David. Yes, what can I help you with?
Man: We're experiencing some issues with our main office printer, model XYZ-100. It's been making strange noises and slowing down significantly.
Woman: Oh, I see. Have you tried restarting it?
Man: Yes, we have. It didn't help. We suspect it might need a part replaced or some professional maintenance.
Woman: Understood. Let me pull up your account. Yes, I see your agreement. We can definitely send a technician. When would be a good time for you?
Man: We're available most of tomorrow afternoon. Would that work?
Woman: Let me check the schedule... Yes, a technician can be there around 2 PM tomorrow. Does that sound okay?
Man: Perfect. Thank you for your quick response.
Woman: You're welcome. We'll see you tomorrow then.
Soal
What is the model of the printer?
Pilihan
- A. XYZ-100 ✓
- B. Express 1
- C. Service Plus
- D. David-50
Jawaban
A. XYZ-100
Pembahasan
📖 Terjemahan Teks
Pria: Halo, ini David dari Express Solutions. Saya menelepon tentang perjanjian layanan yang sedang berjalan.
Wanita: Halo David. Ya, ada yang bisa saya bantu?
Pria: Kami mengalami beberapa masalah dengan printer utama kantor kami, model XYZ-100. Printer mengeluarkan suara aneh dan kecepatannya melambat secara signifikan.
Wanita: Oh, saya mengerti. Apakah Anda sudah mencoba me-restartnya?
Pria: Ya, kami sudah. Itu tidak membantu. Kami menduga mungkin perlu penggantian suku cadang atau pemeliharaan profesional.
Wanita: Dimengerti. Biar saya cek akun Anda. Ya, saya lihat perjanjian Anda. Kami pasti bisa mengirim teknisi. Kapan waktu yang baik untuk Anda?
📝 Alasan Jawaban Benar
Jawabannya adalah "XYZ-100". Pria tersebut secara spesifik menyebutkan model printer yaitu "We're experiencing some issues with our main office printer, model XYZ-100". Penyebutan langsung ini adalah petunjuk spesifik untuk jawaban yang benar.
💡 Tips Hari Ujian
Dalam Part 3, latihan menangkap dan mencatat informasi spesifik seperti nama, angka, atau nomor model saat disebutkan sangatlah penting. Perhatikan baik-baik kata benda yang mengikuti kata 'model'.
📊 Analisis Pilihan Salah
X) Express 1 — Ini kemungkinan adalah nama perusahaan, bukan model printer.
X) Service Plus — Ini mungkin nama perjanjian layanan, bukan model printer.
X) David-50 — Ini bisa jadi nama orang atau kode lain, bukan model printer yang disebutkan.