TOEIC Listening Part 3 — Soal
Bacaan
Man: Hi Sarah, are you ready for the training session this afternoon?
Woman: Almost! I just finished organizing the handouts for the new software update. Did you finish the section on the tech support helpdesk procedures?
Man: Yes, I added the part about escalation protocols. I think it's quite comprehensive. We need to make sure everyone understands how to handle common issues efficiently.
Woman: Definitely. This training is crucial for improving our response times. I'll print the final copies now. See you in the conference room at 2 PM?
Soal
According to the man, why is the training crucial?
Pilihan
- A. To reduce the cost of software
- B. To make the company picnic more fun
- C. To help employees learn new skills
- D. To improve response times ✓
Jawaban
D. To improve response times
Pembahasan
📖 Terjemahan bagian bacaan — Pria itu bertanya kepada Sarah apakah dia siap untuk sesi pelatihan sore ini. Wanita itu menjawab bahwa dia sedang mengatur handout untuk pembaruan perangkat lunak baru. Dia berkata bahwa dia telah menyelesaikan bagian tentang prosedur meja bantuan dukungan teknis, menekankan bahwa mereka perlu memastikan semua orang memahami cara menangani masalah umum secara efisien.
📝 Alasan jawaban benar — Pria itu berkata, "We need to make sure everyone understands how to handle common issues efficiently." (Kita perlu memastikan semua orang memahami cara menangani masalah umum secara efisien), yang menekankan penyelesaian masalah yang efisien. Segera setelah itu, wanita itu berkata, "This training is crucial for improving our response times." (Pelatihan ini sangat penting untuk meningkatkan waktu respons kami) dan menjelaskan alasan mengapa pelatihan itu penting. Alasan yang paling langsung adalah "meningkatkan waktu respons".
💡 Tips hari ujian — Untuk Bagian 3, fokuslah pada hubungan tanya-jawab atau kesepakatan/ketidaksepakatan antara para peserta percakapan. Mengenali pola di mana ucapan satu orang mengarah ke atau melengkapi ucapan orang lain akan membantu Anda tidak melewatkan informasi penting.
📊 Analisis pilihan salah — X) To reduce the cost of software — Tidak ada penyebutan pengurangan biaya perangkat lunak dalam bagian tersebut. X) To make the company picnic more fun — Topik yang tidak berhubungan dengan pekerjaan, seperti piknik perusahaan, tidak dibahas. X) To help employees learn new skills — Mempelajari keterampilan baru bisa jadi hasil tidak langsung, tetapi yang disebutkan secara langsung sebagai "tujuan" pelatihan adalah meningkatkan waktu respons.