TOEIC Listening Part 3 — Soal
Bacaan
Man: Hello, this is David from Express Solutions. I'm calling about the ongoing service agreement.
Woman: Hi David. Yes, what can I help you with?
Man: We're experiencing some issues with our main office printer, model XYZ-100. It's been making strange noises and slowing down significantly.
Woman: Oh, I see. Have you tried restarting it?
Man: Yes, we have. It didn't help. We suspect it might need a part replaced or some professional maintenance.
Woman: Understood. Let me pull up your account. Yes, I see your agreement. We can definitely send a technician. When would be a good time for you?
Man: We're available most of tomorrow afternoon. Would that work?
Woman: Let me check the schedule... Yes, a technician can be there around 2 PM tomorrow. Does that sound okay?
Man: Perfect. Thank you for your quick response.
Woman: You're welcome. We'll see you tomorrow then.
Soal
When will the technician come?
Pilihan
- A. This morning
- B. Tomorrow morning
- C. Tomorrow afternoon ✓
- D. This evening
Jawaban
C. Tomorrow afternoon
Pembahasan
📖 Terjemahan Teks — Pria: Halo, ini David dari Express Solutions. Saya menelepon mengenai perjanjian layanan yang sedang berjalan. Wanita: Hai David. Ya, ada yang bisa saya bantu? Pria: Kami mengalami beberapa masalah dengan printer kantor utama kami, model XYZ-100. Printer ini mengeluarkan suara aneh dan melambat secara signifikan. Wanita: Oh, saya mengerti. Apakah Anda sudah mencoba me-restartnya? Pria: Ya, kami sudah. Tidak membantu. Kami menduga mungkin perlu penggantian suku cadang atau pemeliharaan profesional. Wanita: Dimengerti. Biar saya cek akun Anda. Ya, saya lihat perjanjian Anda. Kami pasti bisa mengirim teknisi. Kapan waktu yang baik bagi Anda?
📝 Alasan jawaban benar — Pria tersebut menanyakan apakah "teknisi (technician)" dapat dikirim untuk menyelesaikan masalah printer, dan wanita menjawab, "Dimengerti. Biar saya cek akun Anda. Ya, saya lihat perjanjian Anda. Kami pasti bisa mengirim teknisi. Kapan waktu yang baik bagi Anda?". Ini menunjukkan kesiapan mereka untuk mengirim teknisi dan menanyakan waktu yang nyaman bagi pria tersebut. Dalam konteks ini, pertanyaan kapan teknisi akan datang, meskipun belum ada waktu spesifik yang disebutkan, wanita sedang menanyakan waktu yang nyaman bagi pria tersebut. Oleh karena itu, "Tomorrow afternoon", meskipun belum disebutkan secara langsung, adalah periode waktu yang paling mungkin untuk percakapan berlanjut sesuai dengan pilihan yang diberikan. (Dari kutipan ini saja, jawaban yang benar belum jelas, tetapi berdasarkan jenis pertanyaan, ini adalah percakapan yang akan berlanjut).
💡 Tips hari ujian — Untuk Bagian 3 TOEIC, pertanyaan terkadang diajukan saat percakapan belum berakhir. Pendengar harus memilih opsi yang paling mungkin berlanjut sesuai dengan konteks percakapan, bahkan jika waktu atau detail tersebut belum disebutkan secara langsung.
📊 Analisis pilihan salah — X) This morning — Ini adalah periode waktu yang mungkin sudah terlewat pada saat percakapan berlangsung. X) Tomorrow morning — Mungkin saja, tetapi belum disebutkan secara spesifik dalam percakapan. X) This evening — Mungkin saja, tetapi umumnya di luar jam kerja normal.