TOEIC Listening Part 3 — Soal

Bacaan

Man: Hello, this is David from Express Solutions. I'm calling about the ongoing service agreement.
Woman: Hi David. Yes, what can I help you with?
Man: We're experiencing some issues with our main office printer, model XYZ-100. It's been making strange noises and slowing down significantly.
Woman: Oh, I see. Have you tried restarting it?
Man: Yes, we have. It didn't help. We suspect it might need a part replaced or some professional maintenance.
Woman: Understood. Let me pull up your account. Yes, I see your agreement. We can definitely send a technician. When would be a good time for you?
Man: We're available most of tomorrow afternoon. Would that work?
Woman: Let me check the schedule... Yes, a technician can be there around 2 PM tomorrow. Does that sound okay?
Man: Perfect. Thank you for your quick response.
Woman: You're welcome. We'll see you tomorrow then.

Baca bacaan lengkap →

Soal

Which company does the man work for?

Pilihan

  1. A. Tech Services Inc.
  2. B. Express Solutions ✓
  3. C. Office Printers Ltd.
  4. D. XYZ Maintenance

Jawaban

B. Express Solutions

Pembahasan

📖 Terjemahan Bagian Bacaan — Pria: Halo, ini David dari Express Solutions. Saya menelepon mengenai perjanjian layanan yang sedang berjalan. Wanita: Hai David. Ya, ada yang bisa saya bantu? Pria: Kami mengalami beberapa masalah dengan printer kantor utama kami, model XYZ-100. Printer ini mengeluarkan suara aneh dan melambat secara signifikan. Wanita: Oh, saya mengerti. Apakah Anda sudah mencoba menyalakannya kembali? Pria: Ya, kami sudah. Tidak membantu. Kami menduga mungkin perlu penggantian suku cadang atau perawatan profesional. Wanita: Dimengerti. Biar saya periksa akun Anda. Ya, saya lihat perjanjian Anda. Kami pasti bisa mengirim teknisi. Kapan waktu yang baik bagi Anda?
📝 Alasan Jawaban Benar — Pria tersebut dengan jelas memperkenalkan dirinya sebagai "David dari Express Solutions" di awal percakapan. Oleh karena itu, perusahaan tempat dia bekerja adalah Express Solutions.
💡 Tips Ujian — Dalam Part 3, pembicara pertama sering kali memperkenalkan diri atau perusahaan mereka. Untuk mempersiapkan pertanyaan tentang "Siapa yang berbicara?" atau "Bekerja di perusahaan mana?", fokuslah pada ucapan pertama pembicara.
📊 Analisis Opsi Salah
X) Tech Services Inc. — Pria tersebut tidak menyebutkan perusahaan ini.
X) Office Printers Ltd. — Perusahaan ini sama sekali tidak disebutkan dalam percakapan.
X) XYZ Maintenance — XYZ-100 hanyalah model printer, bukan nama perusahaan.

Soal terkait