TOEIC Listening Part 4 — Soal
Bacaan
Good morning, ladies and gentlemen. This is a final boarding announcement for flight 734 to London. We regret to inform you that due to unforeseen air traffic control restrictions, flight 734 has been delayed by approximately two hours. The new estimated departure time is 3:00 PM. We understand this may disrupt your travel plans, and we sincerely apologize for the inconvenience. Passengers requiring assistance with their business trip itinerary, such as rebooking connecting flights or adjusting hotel reservations, should proceed to the customer service desk located near gate B12. Our representatives will be available to help you reconfigure your schedule. Further updates will be provided via the airport information screens and our mobile app. Thank you for your patience and understanding.
Soal
Where can passengers get help with their travel plans?
Pilihan
- A. What is the reason for the flight delay?
- B. What time does the flight depart?
- C. Where can passengers get help with their travel plans? ✓
- D. What is the flight number?
Jawaban
C. Where can passengers get help with their travel plans?
Pembahasan
📖 Terjemahan Teks — Selamat pagi, Bapak dan Ibu sekalian. Ini adalah pengumuman boarding terakhir untuk penerbangan 734 ke London. Kami menyesal memberitahukan bahwa karena pembatasan kontrol lalu lintas udara yang tak terduga, penerbangan 734 telah ditunda sekitar dua jam. Waktu keberangkatan perkiraan baru adalah pukul 15:00. Kami memahami bahwa ini dapat mengganggu rencana perjalanan Anda, dan kami mohon maaf atas ketidaknyamanan ini. Penumpang yang membutuhkan bantuan dengan rencana perjalanan bisnis mereka, seperti memesan ulang penerbangan lanjutan atau menyesuaikan reservasi hotel, harus menuju ke meja layanan pelanggan yang terletak di dekat gerbang B12. Petugas kami…
📝 Alasan memilih jawaban — Pertanyaan ini adalah "Di mana penumpang bisa mendapatkan bantuan dengan rencana perjalanan mereka?". Teksnya berisi kalimat "Passengers requiring assistance with their business trip itinerary, such as rebooking connecting flights or adjusting hotel reservations, should proceed to the customer service desk located near gate B12." yang secara langsung menjawab pertanyaan ini. Frasa 'assistance with their business trip itinerary' berarti 'bantuan dengan rencana perjalanan bisnis', dan 'customer service desk' adalah lokasi di mana bantuan tersebut dapat diperoleh.
💡 Tips Ujian — Dalam Part 4, penting untuk dengan cepat mengidentifikasi jawaban untuk pertanyaan jenis who, what, where, when, why, how dari pengumuman atau percakapan. Karena pertanyaan ini menanyakan 'where', fokuslah pada petunjuk lokasi yang disebutkan dalam teks, misalnya: 'customer service desk', 'gate B12', atau 'information counter'.
📊 Analisis pilihan salah — X) What is the reason for the flight delay? — Teks menyebutkan alasan penundaan penerbangan adalah 'unforeseen air traffic control restrictions', tetapi pertanyaan menanyakan tentang lokasi untuk mendapatkan bantuan. X) What time does the flight depart? — Teks menginformasikan waktu keberangkatan baru adalah '3:00 PM', tetapi informasi ini tidak relevan dengan pertanyaan. X) What is the flight number? — Teks menunjukkan nomor penerbangan adalah '734', tetapi ini bukan jawaban untuk pertanyaan di mana penumpang dapat memperoleh bantuan.