TOEIC Listening Part 3 — Soal
Bacaan
Man: Hello, Mr. Lee. This is Sarah from ABC Corp. I'm calling about the catering order for our company event next Friday.
Woman: Ah, yes, Ms. Sarah. I remember. Is there a problem?
Man: Well, I'm a little concerned. Your team promised delivery by 10 AM, but I haven't received confirmation, and I need to finalize the seating plan soon.
Woman: I understand your concern. I apologize, but we've had an unexpected issue with our main delivery truck this morning. It seems to be a mechanical problem.
Man: Oh no. So, will the delivery be delayed?
Woman: It looks like it might be. We're arranging for a backup vehicle, but it might arrive closer to noon. I'd like to offer a 15% discount for the inconvenience.
Man: Noon is quite late for a lunch event. Could you perhaps arrange for the food to be ready earlier, even if it's not delivered until then? We need to start setting up by 11 AM. And what about our restaurant reservation for the client meeting afterward?
Soal
What problem does the vendor have?
Pilihan
- A. The printer is broken.
- B. He lost the contract.
- C. The delivery is late. ✓
- D. He needs more staff.
Jawaban
C. The delivery is late.
Pembahasan
📖 Terjemahan Teks
Pria: Halo, Tuan Lee. Saya Sarah dari ABC Corp. Saya menelepon mengenai pesanan katering untuk acara perusahaan kami Jumat depan.
Wanita: Ah, ya, Nona Sarah. Saya ingat. Ada masalah?
Pria: Yah, saya sedikit khawatir. Tim Anda berjanji akan mengirimkan sebelum jam 10 pagi, tetapi saya belum menerima konfirmasi, dan saya perlu segera menyelesaikan rencana penataan tempat duduk.
Wanita: Saya mengerti kekhawatiran Anda. Saya minta maaf, tetapi kami mengalami masalah tak terduga dengan truk pengiriman utama kami pagi ini. Sepertinya ada masalah mekanis.
Pria: Oh tidak. Jadi, apakah pengirimannya akan tertunda?
Wanita: Sepertinya begitu. Kami sedang mengatur truk lain.
📝 Alasan Memilih Jawaban
Jawaban yang benar adalah "The delivery is late." (Pengiriman terlambat). Pria tersebut menyatakan "I need to finalize the seating plan soon" (Saya perlu segera menyelesaikan rencana penataan tempat duduk) untuk menunjukkan kekhawatiran karena belum menerima konfirmasi pengiriman. Wanita tersebut menjawab dengan "unexpected issue with our main delivery truck" (masalah tak terduga dengan truk pengiriman utama) dan "It looks like it might be [delayed]." (Sepertinya begitu [terlambat]), yang secara jelas menunjukkan kemungkinan pengiriman terlambat.
💡 Tips Hari Ujian
Dalam Part 3, soal yang menanyakan tentang 'situasi masalah' yang disebutkan dalam percakapan sering muncul. Latihlah diri Anda untuk menangkap inti masalah dengan memperhatikan kata-kata yang digunakan lawan bicara, seperti "problem", "issue", "concern", "difficulties", atau bahkan suara seperti desahan yang menunjukkan nuansa negatif.
📊 Analisis Pilihan Salah
X) The printer is broken. — Hal ini tidak disebutkan dalam percakapan. Percakapan terkait masalah truk pengiriman.
X) He lost the contract. — Tidak ada penyebutan tentang kehilangan kontrak. Pria tersebut sedang berbicara tentang pesanan katering untuk acara perusahaan.
X) He needs more staff. — Kebutuhan staf tambahan bukanlah fokus dari percakapan. Wanita tersebut sedang menjelaskan kemungkinan penundaan pengiriman karena masalah truk.