TOEIC Listening Part 3 — Soal
Bacaan
Man: Hi Sarah, can you help me with my computer? I can't seem to access the shared drive for the project files.
Woman: Sure, John. Let me take a look. Is it giving you an error message?
Man: Yes, it says 'Network path not found'. I've tried restarting, but it didn't help.
Woman: Okay, that usually indicates a network connectivity issue or a problem with the drive mapping. Did you recently change your IP address or anything network related?
Man: No, not that I recall. Actually, I was just about to book that sightseeing tour for the team outing. Maybe I clicked something by accident?
Woman: It's unlikely, but possible. Let's focus on this first. Can you check if your Wi-Fi is connected properly and if you can access external websites?
Man: Yes, the internet is working fine. I'm browsing the news right now.
Woman: Alright. Let's try resetting the network adapter in your control panel. That often resolves temporary connection glitches.
Soal
What is the most likely reason the woman asks about the Wi-Fi connection?
Pilihan
- A. To confirm if the man is connected to the internet.
- B. To check if the sightseeing tour was booked.
- C. To diagnose a potential network issue. ✓
- D. To ensure the team outing is proceeding as planned.
Jawaban
C. To diagnose a potential network issue.
Pembahasan
[KO]
📖 지문 해석
남자: 안녕하세요, 사라 씨, 제 컴퓨터 좀 도와주실 수 있나요? 프로젝트 파일 공유 드라이브에 접근할 수 없습니다.
여자: 네, 존 씨. 한번 볼게요. 오류 메시지가 뜨나요?
남자: 네, '네트워크 경로를 찾을 수 없음'이라고 뜹니다. 재부팅도 해봤는데 소용이 없었어요.
여자: 알겠습니다. 보통 네트워크 연결 문제�� 드라이브 매핑 문제일 수 있습니다. 최근에 IP 주소나 네트워크 관련 설정을 변경하신 적이 있나요?
남자: 아니요, 기억나는 건 없습니다. 사실, 팀 야유회 때 그 관광 투어 예약을 막 하려고 했어요. 혹시 제가 실수로 뭔가 클릭한 걸까요?
여자: 그렇군요.
📝 정답 이유
정답은 "To diagnose a potential network issue." 입니다. 여성은 남성의 '네트워크 경로를 찾을 수 없음'이라는 오류 메시지를 듣고 "Okay, that usually indicates a network connectivity issue..."라고 말하며 네트워크 연결 문제일 가능성을 진단하기 시작합니다. 또한 IP 주소 변경 여부를 물어보며 문제의 원인을 파악하려 합니다.
💡 실전팁
Part 3 에서는 대화의 흐름과 화자의 의도를 파악하는 것이 중요합니다. 특히 문제 해결 상황에서는 화자가 제시하는 문제점(error message: 'Network path not found')과 해결책을 제시하는 듯한 발언("indicates a network connectivity issue", "change your IP address")에 집중하면 의도를 쉽게 파악할 수 있습니다.
📊 오답분석
X) To confirm if the man is connected to the internet. — 여성은 인터넷 연결 여부를 직접 확인하진 않았고, 오류 메시지를 바탕으로 네트워크 자체의 문제를 추측하고 있습니다.
X) To check if the sightseeing tour was booked. — 관광 투어 예약은 남자의 추측일 뿐, 여성의 주된 관심사는 아닙니다. 대화의 초점은 컴퓨터 문제 해결에 맞춰져 있습니다.
X) To ensure the team outing is proceeding as planned. — 팀 야유회 진행 여부는 대화의 핵심 주제가 아니며, 여성은 기술적인 문제를 해결하는 데 집중하고 있습니다.
---
[JA]
📖 本文の和訳
男性：こんにちは、サラさん、私のコンピューターを手伝ってもらえませんか？プロジェクトファイルの共有ドライブにアクセスできません。
女性：はい、ジョンさん。見てみましょう。エラーメッセージが出ていますか？
男性：はい、「ネットワークパスが見つかりません」と表示されます。再起動も試しましたが、うまくいきませんでした。
女性：わかりました、それは通常、ネットワーク接続の問題か、ドライブマッピングの問題を示しています。最近、IPアドレスやネットワーク関連の何かを変更しましたか？
男性：いいえ、記憶にはありません。実は、チームの懇親会のための観光ツアーを予約するところだったんです。もしかしたら、誤って何かをクリックしたのかもしれません。
女性：そうですか。
📝 正解理由
正解は「To diagnose a potential network issue.」です。女性は、男性の「ネットワークパスが見つかりません」というエラーメッセージを聞いて、「わかりました、それは通常、ネットワーク接続の問題を示しています...」と述べ、ネットワーク接続の問題の可能性を診断し始めます。また、IPアドレスの変更の有無を尋ね、問題の原因を特定しようとしています。
💡 試験対策のヒント
Part 3 では、会話の流れと話者の意図を把握することが重要です。特に問題解決の状況では、話者が提示する問題点（エラーメッセージ：「ネットワークパスが見つかりません」）と、解決策を提示しているような発言（「ネットワーク接続の問題を示しています」、「IPアドレスを変更しましたか」）に注目すると、意図を容易に把握できます。
📊 不正解の選択肢の分析
X) To confirm if the man is connected to the internet. — 女性はインターネット接続の有無を直接確認しているのではなく、エラーメッセージに基づいてネットワーク自体の問題を推測しています。
X) To check if the sightseeing tour was booked. — 観光ツアーの予約は男性の推測に過ぎず、女性の主な関心事ではありません。会話の焦点は、コンピューターの問題解決にあります。
X) To ensure the team outing is proceeding as planned. — チームの懇親会の進行状況は、会話の主要なトピックではなく、女性は技術的な問題の解決に集中しています。
---
[TH]
📖 การแปลบทอ่าน
ชาย: สวัสดีครับ ซาร่า ช่วยเรื่องคอมพิวเตอร์ผมหน่อยได้ไหมครับ ผมเข้าถึงไดรฟ์ที่ใช้ร่วมกันสำหรับไฟล์โปรเจกต์ไม่ได้
หญิง: ได้ค่ะ จอห์น ให้ฉันดูหน่อยนะคะ มันขึ้นข้อความข้อผิดพลาดอะไรหรือเปล่า
ชาย: ครับ มันบอกว่า 'ไม่พบเส้นทางเครือข่าย' ผมลองรีสตาร์ทแล้ว แต่ก็ไม่ช่วยอะไร
หญิง: โอเคค่ะ ปกติแล้วนั่นแสดงว่ามีปัญหากับการเชื่อมต่อเครือข่าย หรือปัญหาเกี่ยวกับไดรฟ์แมปปิ้ง คุณเพิ่งเปลี่ยนที่อยู่ IP หรืออะไรที่เกี่ยวกับเครือข่ายไปหรือเปล่าคะ
ชาย: ไม่นะครับ เท่าที่จำได้ จริงๆ แล้ว ผมกำลังจะจองทัวร์ชมสถานที่ท่องเที่ยวสำหรับการออกนอกสถานที่ของทีมพอดีครับ บางทีผมอาจจะเผลอคลิกอะไรไปก็ได้
หญิง: เหรอคะ
📝 เหตุผลที่เลือกคำตอบ
คำตอบที่ถูกต้องคือ "To diagnose a potential network issue." ผู้หญิงได้ยินข้อความข้อผิดพลาด 'ไม่พบเส้นทางเครือข่าย' ของผู้ชายและกล่าวว่า "โอเคค่ะ ปกติแล้วนั่นแสดงว่ามีปัญหากับการเชื่อมต่อเครือข่าย..." ซึ่งเป็นการเริ่มวินิจฉัยปัญหาสาเหตุการเชื่อมต่อเครือข่าย และเธอยังถามถึงการเปลี่ยนแปลง IP address เพื่อหาสาเหตุของปัญหา
💡 เคล็ดลับสำหรับวันสอบ
สำหรับ Part 3 สิ่งสำคัญคือการทำความเข้าใจลำดับการสนทนาและเจตนาของผู้พูด โดยเฉพาะในสถานการณ์การแก้ปัญหา ให้ความสนใจกับปัญหาที่ผู้พูดนำเสนอ (ข้อความข้อผิดพลาด: 'ไม่พบเส้นทางเครือข่าย') และคำพูดที่ดูเหมือนเป็นการเสนอแนวทางแก้ไข ("แสดงว่ามีปัญหากับการเชื่อมต่อเครือข่าย", "เปลี่ยนที่อยู่ IP") เพื่อให้เข้าใจเจตนาได้ง่ายขึ้น
📊 การวิเคราะห์ตัวเลือกที่ไม่ถูกต้อง
X) To confirm if the man is connected to the internet. — ผู้หญิงไม่ได้ยืนยันการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตโดยตรง แต่กำลังคาดเดาปัญหาเกี่ยวกับเครือข่ายจากข้อความข้อผิดพลาด
X) To check if the sightseeing tour was booked. — การจองทัวร์ชมสถานที่ท่องเที่ยวเป็นเพียงการคาดเดาของผู้ชาย ไม่ใช่ความสนใจหลักของผู้หญิง จุดสนใจของการสนทนาคือการแก้ปัญหาคอมพิวเตอร์
X) To ensure the team outing is proceeding as planned. — ความคืบหน้าของการออกนอกสถานที่ของทีมไม่ใช่หัวข้อหลักของการสนทนา ผู้หญิงกำลังมุ่งเน้นไปที่การแก้ไขปัญหาทางเทคนิค
---
[VI]
📖 Dịch đoạn văn
Man: Chào Sarah, bạn có thể giúp tôi với máy tính của tôi được không? Tôi không truy cập được vào ổ đĩa chia sẻ cho các tệp dự án.
Woman: Chắc chắn rồi, John. Để tôi xem nào. Máy tính có báo lỗi gì không?
Man: Vâng, nó báo 'Không tìm thấy đường dẫn mạng'. Tôi đã thử khởi động lại nhưng không được.
Woman: Được rồi, điều đó thường cho thấy có vấn đề về kết nối mạng hoặc vấn đề với việc ánh xạ ổ đĩa. Gần đây bạn có thay đổi địa chỉ IP hoặc bất cứ điều gì liên quan đến mạng không?
Man: Không, tôi không nhớ là có. Thực ra, tôi vừa mới định đặt tour tham quan cho buổi đi chơi của nhóm. Có lẽ tôi đã vô tình nhấp vào cái gì đó?
Woman: À.
📝 Lý do chọn đáp án
Đáp án đúng là "To diagnose a potential network issue." (Để chẩn đoán một sự cố mạng tiềm ẩn). Người phụ nữ đã nghe thông báo lỗi 'Không tìm thấy đường dẫn mạng' của người đàn ông và nói "Được rồi, điều đó thường cho thấy có vấn đề về kết nối mạng..." bắt đầu chẩn đoán khả năng xảy ra sự cố kết nối mạng. Cô ấy cũng hỏi về việc thay đổi địa chỉ IP để xác định nguyên nhân của sự cố.
💡 Mẹo làm bài thi
Trong Part 3, điều quan trọng là phải nắm bắt được luồng hội thoại và ý định của người nói. Đặc biệt trong các tình huống giải quyết vấn đề, hãy chú ý đến các vấn đề mà người nói nêu ra (thông báo lỗi: 'Không tìm thấy đường dẫn mạng') và các phát ngôn dường như đưa ra giải pháp ("cho thấy có vấn đề về kết nối mạng", "thay đổi địa chỉ IP") để dễ dàng hiểu ý định của họ.
📊 Phân tích các lựa chọn sai
X) To confirm if the man is connected to the internet. — Người phụ nữ không trực tiếp xác nhận việc người đàn ông có kết nối internet hay không, mà đang phỏng đoán vấn đề về mạng dựa trên thông báo lỗi.
X) To check if the sightseeing tour was booked. — Việc đặt tour tham quan chỉ là suy đoán của người đàn ông, không phải mối quan tâm chính của người phụ nữ. Trọng tâm của cuộc trò chuyện là giải quyết sự cố máy tính.
X) To ensure the team outing is proceeding as planned. — Tình hình buổi đi chơi của nhóm không phải là chủ đề chính của cuộc trò chuyện, người phụ nữ đang tập trung vào việc khắc phục sự cố kỹ thuật.
---
[ID]
📖 Terjemahan Teks
Pria: Hai Sarah, bisakah Anda membantu saya dengan komputer saya? Saya tidak dapat mengakses drive bersama untuk file proyek.
Wanita: Tentu, John. Biar saya lihat. Apakah ada pesan kesalahan yang muncul?
Pria: Ya, tertulis 'Jalur jaringan tidak ditemukan'. Saya sudah mencoba memulai ulang, tetapi tidak membantu.
Wanita: Oke, itu biasanya menunjukkan masalah konektivitas jaringan atau masalah dengan pemetaan drive. Apakah Anda baru saja mengubah alamat IP atau sesuatu yang terkait jaringan?
Pria: Tidak, sejauh yang saya ingat. Sebenarnya, saya baru saja akan memesan tur tamasya untuk acara tim. Mungkin saya tidak sengaja mengklik sesuatu?
Wanita: Begitukah.
📝 Alasan Memilih Jawaban
Jawaban yang benar adalah "To diagnose a potential network issue." (Untuk mendiagnosis potensi masalah jaringan). Wanita tersebut mendengar pesan kesalahan 'jalur jaringan tidak ditemukan' dari pria itu dan berkata, "Oke, itu biasanya menunjukkan masalah konektivitas jaringan..." yang memulai diagnosis kemungkinan masalah konektivitas jaringan. Dia juga bertanya tentang perubahan alamat IP untuk mengidentifikasi penyebab masalah.
💡 Tips Ujian
Di Part 3, penting untuk memahami alur percakapan dan maksud pembicara. Terutama dalam situasi pemecahan masalah, perhatikan masalah yang dihadirkan pembicara (pesan kesalahan: 'jalur jaringan tidak ditemukan') dan pernyataan yang tampaknya menawarkan solusi ('menunjukkan masalah konektivitas jaringan', 'mengubah alamat IP') untuk memudahkan pemahaman maksud mereka.
📊 Analisis Pilihan Jawaban Salah
X) To confirm if the man is connected to the internet. — Wanita tersebut tidak secara langsung mengonfirmasi apakah pria itu terhubung ke internet, tetapi menebak masalah jaringan berdasarkan pesan kesalahan.
X) To check if the sightseeing tour was booked. — Pemesanan tur tamasya hanyalah dugaan pria itu, bukan perhatian utama wanita tersebut. Fokus percakapan adalah memecahkan masalah komputer.
X) To ensure the team outing is proceeding as planned. — Kemajuan acara tim bukanlah topik utama percakapan, wanita tersebut fokus pada penyelesaian masalah teknis.
---
[MS]
📖 Terjemahan Petikan
Lelaki: Hai Sarah, boleh awak tolong saya dengan komputer saya? Saya tidak dapat mengakses pemacu kongsi untuk fail projek.
Perempuan: Tentu, John. Biar saya lihat. Adakah ia memaparkan mesej ralat?
Lelaki: Ya, ia berkata 'Laluan rangkaian tidak ditemui'. Saya sudah cuba mulakan semula, tetapi ia tidak membantu.
Perempuan: Okey, itu biasanya menunjukkan isu sambungan rangkaian atau masalah dengan pemetaan pemacu. Adakah anda baru-baru ini menukar alamat IP atau apa-apa berkaitan rangkaian?
Lelaki: Tidak, setakat yang saya ingat. Sebenarnya, saya baru sahaja hendak menempah lawatan sambil melihat pemandangan untuk lawatan pasukan. Mungkin saya terklik sesuatu secara tidak sengaja?
Perempuan: Begitulah.
📝 Sebab Jawapan Ini Betul
Jawapan yang betul ialah "To diagnose a potential network issue." (Untuk mendiagnosis potensi isu rangkaian). Wanita tersebut mendengar mesej ralat 'Rangkaian laluan tidak ditemui' daripada lelaki itu dan berkata, "Okey, itu biasanya menunjukkan isu sambungan rangkaian..." yang memulakan diagnosis kemungkinan isu sambungan rangkaian. Dia juga bertanya tentang perubahan alamat IP untuk mengenal pasti punca masalah.
💡 Petua Hari Peperiksaan
Dalam Part 3, adalah penting untuk memahami aliran perbualan dan niat penutur. Terutama dalam situasi penyelesaian masalah, beri perhatian kepada masalah yang dikemukakan oleh penutur (mesej ralat: 'Laluan rangkaian tidak ditemui') dan kenyataan yang kelihatan menawarkan penyelesaian ('menunjukkan isu sambungan rangkaian', 'menukar alamat IP') untuk memudahkan pemahaman niat mereka.
📊 Analisis Pilihan Jawapan Salah
X) To confirm if the man is connected to the internet. — Wanita itu tidak mengesahkan secara langsung sama ada lelaki itu disambungkan ke internet, tetapi meneka masalah rangkaian berdasarkan mesej ralat.
X) To check if the sightseeing tour was booked. — Tempahan lawatan sambil melihat pemandangan hanyalah andaian lelaki itu, bukan fokus utama wanita itu. Tumpuan perbualan adalah menyelesaikan masalah komputer.
X) To ensure the team outing is proceeding as planned. — Kemajuan lawatan pasukan bukanlah topik utama perbualan, wanita itu menumpukan pada penyelesaian masalah teknikal.
---
[PT-BR]
📖 Tradução da Passagem
Homem: Oi Sarah, você pode me ajudar com meu computador? Não consigo acessar a unidade compartilhada para os arquivos do projeto.
Mulher: Claro, John. Deixe-me dar uma olhada. Está aparecendo alguma mensagem de erro?
Homem: Sim, diz 'Caminho de rede não encontrado'. Já tentei reiniciar, mas não adiantou.
Mulher: Ok, isso geralmente indica um problema de conectividade de rede ou um problema com o mapeamento da unidade. Você alterou recentemente seu endereço IP ou algo relacionado à rede?
Homem: Não, pelo que me lembro. Na verdade, eu estava prestes a reservar o passeio turístico para o passeio da equipe. Talvez eu tenha clicado em algo sem querer?
Mulher: Ah, entendi.
📝 Razão para esta Resposta
A resposta correta é "To diagnose a potential network issue." (Para diagnosticar um potencial problema de rede). A mulher ouviu a mensagem de erro 'Caminho de rede não encontrado' do homem e disse: "Ok, isso geralmente indica um problema de conectividade de rede..." iniciando o diagnóstico de uma possível falha de conexão de rede. Ela também pergunta sobre a alteração do endereço IP para identificar a causa do problema.
💡 Dica para o Dia da Prova
No Part 3, é crucial compreender o fluxo da conversa e a intenção do falante. Especialmente em situações de resolução de problemas, preste atenção aos problemas apresentados pelo falante (mensagem de erro: 'Caminho de rede não encontrado') e às declarações que parecem oferecer soluções ('indica um problema de conectividade de rede', 'alterar o endereço IP') para entender facilmente a intenção deles.
📊 Análise das Opções Erradas
X) To confirm if the man is connected to the internet. — A mulher não confirmou diretamente se o homem estava conectado à internet, mas está adivinhando o problema de rede com base na mensagem de erro.
X) To check if the sightseeing tour was booked. — A reserva do passeio turístico é apenas uma suposição do homem, não o foco principal da mulher. O foco da conversa é a solução do problema do computador.
X) To ensure the team outing is proceeding as planned. — O andamento do passeio da equipe não é o tópico principal da conversa; a mulher está focada em resolver o problema técnico.
---
[MY]
📖 ဘာသာပြန်ဆ
ယောက်ျား။ ဆာရာ၊ ကွန်ပျူတာကို ကူညီပေးနိုင်မလား။ ပရောဂျက်ဖိုင်တွေအတွက် မျှဝေထားတဲ့ drive ကို ဝင်လို့မရဘူး။
မိန်းမ။ သေချာတယ်၊ ဂျွန်။ ကြည့်လိုက်မယ်။ error message တက်နေလား။
ယောက်ျား။ ဟုတ်ကဲ့၊ 'Network path not found' လို့ ပြနေတယ်။ restart လုပ်ကြည့်တယ်၊ အဆင်မပြေဘူး။
မိန်းမ။ ဟုတ်ပြီ၊ အဲဒါက များသောအားဖြင့် network connection ပြဿနာ ဒါမှမဟုတ် drive mapping ပြဿနာကို ဖော်ပြတယ်။ မင်း IP address ကို ဒါမှမဟုတ် network နဲ့ ပတ်သက်တာ ဘာကိုမဆို မကြာသေးခင်က ပြောင်းခဲ့ဖူးလား။
ယောက်ျား။ မဟုတ်ဘူး၊ ငါမှတ်မိသလောက်တော့ မဟုတ်ဘူး။ တကယ်တော့၊ အဖွဲ့ရဲ့ outing အတွက် sightseeing tour ကို booking လုပ်တော့မလို့ပဲ။ ကိုယ်က accidental click လုပ်မိတာလား။
မိန်းမ။ အော်။
📝 အဖြေမှန်ရခြင်းအကြောင်းရင်း
အဖြေမှန်မှာ "To diagnose a potential network issue." ဖြစ်သည်။ အမျိုးသမီးသည် အမျိုးသား၏ 'Network path not found' ဟူသော error message ကို ကြားပြီး "Okay, that usually indicates a network connectivity issue..." ဟု ပြောဆိုကာ network connection ပြဿနာ ဖြစ်နိုင်ခြေကို စတင် စစ်ဆေးသည်။ ပြဿနာ၏ အကြောင်းရင်းကို သိရှိရန် IP address ပြောင်းလဲမှု အကြောင်းကိုလည်း မေးမြန်းသည်။
💡 စာမေးပွဲအတွက် အကြံပြုချက်
Part 3 တွင်၊ စကားဝိုင်း၏ ဦးတည်ချက်များနှင့် ပြောသူ၏ ရည်ရွယ်ချက်ကို နားလည်ရန် အရေးကြီးသည်။ အထူးသဖြင့် ပြဿနာဖြေရှင်းရေး အခြေအနေများတွင်၊ ပြောသူမှ တင်ပြသော ပြဿနာများ ('Network path not found' error message) နှင့် ဖြေရှင်းနည်းများ ပေးနေပုံရသော ပြောစကားများ ("indicates a network connectivity issue," "change your IP address") ကို အာရုံစိုက်ပါ။
📊 မှားယွင်းသောရွေးချယ်ခွင့်များအား ခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာခြင်း
X) To confirm if the man is connected to the internet. — အမျိုးသမီးသည် အမျိုးသား internet ကို ချိတ်ဆက်ထားခြင်း ရှိ/မရှိကို တိုက်ရိုက် အတည်မပြုဘဲ error message အပေါ် အခြေခံ၍ network ပြဿနာကို ခန့်မှန်းနေသည်။
X) To check if the sightseeing tour was booked. — sightseeing tour booking သည် အမျိုးသား၏ ထင်ဆဖြစ်ပြီး အမျိုးသမီး၏ အဓိက စိတ်ဝင်စားမှု မဟုတ်ပါ။ စကားဝိုင်း၏ အဓိက အာရုံစိုက်မှုမှာ ကွန်ပျူတာ ပြဿနာကို ဖြေရှင်းခြင်း ဖြစ်သည်။
X) To ensure the team outing is proceeding as planned. — အဖွဲ့၏ outing အစီအစဉ် အတိုင်း ဖြစ်/မဖြစ်သည် စကားဝိုင်း၏ အဓိက အကြောင်းအရာ မဟုတ်ပါ။ အမျိုးသမီးသည် နည်းပညာဆိုင်ရာ ပြဿနာကို ဖြေရှင်းခြင်းကို အာရုံစိုက်နေသည်။
---
---
[ZH-TW]
📖 文章翻譯 —
男：嗨莎拉，你可以幫我電腦嗎？我好像無法存取共用磁碟機來處理專案檔案。
女：當然，約翰。我來看一下。它有顯示錯誤訊息嗎？
男：是的，它顯示「找不到網路路徑」。我試過重新啟動，但沒什麼幫助。
女：好的，這通常表示網路連線有問題，或是在磁碟機映射上有個問題。你最近有變更你的 IP 位址或任何與網路相關的設定嗎？
男：沒有，我不記得有。其實，我正要預訂那個觀光行程，當作團隊出遊的一部分。會不會是我不小心點到了什麼？
女：這...
選項：["確認該名男子是否已連上網際網路。", "檢查觀光行程是否已預訂。", "診斷潛在的網路問題。", "確保團隊出遊順利進行。"]
Correct answer index (0-based): 2
📝 答案解析 —
正確答案是「診斷潛在的網路問題」。這名女子在聽到男子說「找不到網路路徑」並且嘗試過重新啟動電腦後，立刻詢問他是否變更了 IP 位址或任何網路相關設定。這顯示她的首要目標是找出網路連線的根本原因，而非其他選項。
💡 應試技巧 —
當對話中出現技術性問題（如網路、電腦軟硬體）並伴隨詢問細節時，主動詢問與該問題相關的技術性原因，通常是為了診斷問題。忽略無關的資訊，專注於問題的核心。
📊 錯誤選項分析 —
X) 確認該名男子是否已連上網際網路 — 這只是網路問題診斷的一小部分，女子問題的直接目標是更廣泛的連線狀況。
X) 檢查觀光行程是否已預訂 — 男子提到預訂行程，但女子並未對此做出回應，對話焦點仍在電腦問題上。
X) 確保團隊出遊順利進行 — 雖然男子提到了團隊出遊，但這只是他猜測問題來源的背景資訊，並非女子詢問的重點。
---
[EN]
📖 Passage Translation
Man: Hi Sarah, can you help me with my computer? I can't seem to access the shared drive for the project files.
Woman: Sure, John. Let me take a look. Is it giving you an error message?
Man: Yes, it says 'Network path not found'. I've tried restarting, but it didn't help.
Woman: Okay, that usually indicates a network connectivity issue or a problem with the drive mapping. Did you recently change your IP address or anything network related?
Man: No, not that I recall. Actually, I was just about to book that sightseeing tour for the team outing. Maybe I clicked something by accident?
Woman: It's
📝 Why this answer
The correct answer is "To diagnose a potential network issue." The woman hears the man's error message, 'Network path not found,' and responds, "Okay, that usually indicates a network connectivity issue..." This shows she is starting to diagnose the potential cause of the connectivity problem. She further probes by asking if he changed his IP address, which is a common network-related change.
💡 Test-day tip
In Part 3, focus on identifying the core problem being discussed. Listen for keywords that signal a problem (e.g., error messages like 'network path not found') and the speaker's initial reaction or diagnostic questions (e.g., "indicates a network connectivity issue," asking about IP address changes). This helps pinpoint the speaker's primary intention.
📊 Wrong-option analysis
X) To confirm if the man is connected to the internet. — The woman doesn't directly ask or check his internet connection status. Instead, she infers a broader network issue based on the specific error message he's receiving.
X) To check if the sightseeing tour was booked. — The sightseeing tour is mentioned only by the man as a possible cause of his accidental click. It's not the woman's focus or a problem she is trying to solve in this interaction.
X) To ensure the team outing is proceeding as planned. — The team outing is context for the man's activity but not the subject of the woman's problem-solving efforts. Her goal is to fix the technical computer issue.