TOEIC Listening Part 4 — Soalan
Petikan
Welcome, everyone, to the Grand City Museum! My name is Alex, and I'll be your guide today. We're about to begin our tour of the Ancient Civilizations wing. Before we head in, I wanted to quickly mention something important about our ticketing system. We recently implemented a new software update for our entry scanners. This update is designed to streamline the ticketing process and improve your experience. You might notice the scanners look slightly different, or that the entry procedure is a bit quicker. If you encounter any issues or have questions about the new system, please don't hesitate to ask me or any museum staff member. We appreciate your patience as we integrate this new technology. Now, let's proceed to the Egyptian exhibit.
Soalan
What is the guide asking for from the visitors?
Pilihan
- A. Be patient with the new technology integration ✓
- B. Report any technical glitches immediately
- C. Suggest improvements to the software
- D. Provide feedback on the ticketing system
Jawapan
A. Be patient with the new technology integration
Penjelasan
[KO]
📖 지문해석
안녕하세요, 그랜드 시티 박물관에 오신 것을 환영합니다! 저는 오늘 여러분의 가이드가 될 알렉스입니다. 이제 고대 문명 전시관 투어를 시작할 것입니다. 들어가기 전에, 저희 티켓 시스템에 대한 중요한 사항을 말씀드리고자 합니다. 최근 입구 스캐너를 위한 새로운 소프트웨어 업데이트를 구현했습니다. 이 업데이트는 티켓 발권 절차를 간소화하고 여러분의 경험을 향상시키기 위해 설계되었습니다. 스캐너가 약간 다르게 보이거나 입장 절차가 조금 더 빨라졌다고 느끼실 수도 있습니다. 새로운 시스템에 대해 문제가 발생하거나 질문이 있으시면 주저하지 마십시오.
📝 정답이유
정답은 '새로운 기술 통합에 인내심을 가져달라'입니다. 화자는 "새로운 소프트웨어 업데이트를 구현했습니다", "티켓 발권 절차를 간소화하고 여러분의 경험을 향상시키기 위해 설계되었습니다", "입장 절차가 조금 더 빨라졌다고 느끼실 수도 있습니다"라고 말하며 새로운 시스템 도입으로 인한 변화와 잠재적인 불편함을 예고하고 있습니다. 이는 방문객들에게 새로운 시스템에 적응하며 기다려 달라는 요청으로 해석될 수 있습니다.
💡 실전팁
Part 4에서는 화자가 종종 새로운 시스템이나 절차를 안내하며, 이때 방문객에게 협조를 요청하거나 주의를 주는 경우가 많습니다. "implement new software", "streamline the process", "encounter any issues"와 같은 표현이 나오면, 방문객에게 협조 또는 이해를 구하는 내용이 이어질 가능성이 높으니 집중해서 들어야 합니다.
📊 오답분석
X) 기술적 결함을 즉시 보고하기 — 화자는 문제가 발생하면 말하라고 했지만, '즉시' 보고해야 한다는 강한 의무나 절차를 언급하지는 않았습니다.
X) 소프트웨어 개선 제안하기 — 방문객들에게 소프트웨어 개선에 대한 의견을 묻거나 제안해달라고 요청하지 않았습니다.
X) 티켓 시스템에 대한 피드백 제공하기 — '피드백'이라는 단어가 직접적으로 언급되지 않았고, 현재로서는 문제 발생 시 질문하는 것에 초점을 맞추고 있습니다.
---
[JA]
📖 本文の和訳
皆さん、グランドシティ博物館へようこそ！私の名前はアレックス、本日皆さんのガイドを務めさせていただきます。これから古代文明の展示室ツアーを開始します。中に入る前に、チケットシステムについて重要なことをいくつかお伝えしたいと思います。最近、入場スキャナー用の新しいソフトウェアアップデートを導入しました。このアップデートは、チケッ���発券プロセスを効率化し、皆様の体験を向上させるために設計されています。スキャナーが少し異なって見えたり、入場手順が少し速くなったりしていることに気づくかもしれません。新しいシステムに関して問題が発生したり、ご質問があったりした場合は、遠慮なくお申し付けください。
📝 정답이유
正解は「新しい技術の統合に辛抱強く対応してほしい」です。話者は「新しいソフトウェアアップデートを導入しました」「チケット発券プロセスを効率化し、皆様の体験を向上させるために設計されています」「入場手順が少し速くなっていることに気づくかもしれません」と述べ、新しいシステム導入による変化や潜在的な不便さを予告しています。これは、訪問者に対して新しいシステムに慣れるために待ってほしいという要請と解釈できます。
💡 실전팁
Part 4では、話者が新しいシステムや手順を案内し、訪問者に協力を求めたり注意を促したりすることがよくあります。「new software」「streamline the process」「encounter any issues」といった表現が出てきたら、追加の協力や理解を求める内容が続く可能性が高いので、注意深く聞きましょう。
📊 오답분석
X) 技術的な不具合を直ちに報告する — 話者は問題が発生したら伝えるように言っていますが、「直ちに」報告する強い義務や手順については言及していません。
X) ソフトウェアの改善を提案する — 訪問者にソフトウェア改善に関する意見を求めたり、提案を依頼したりしていません。
X) チケットシステムへのフィードバックを提供する — 「フィードバック」という言葉は直接言及されておらず、現状では問題発生時の質問に焦点を当てています。
---
[TH]
📖 การแปลบทอ่าน
ยินดีต้อนรับทุกท่านสู่พิพิธภัณฑ์แกรนด์ซิตี้! ผมชื่ออเล็กซ์ และผมจะเป็นไกด์ของคุณในวันนี้ เรากำลังจะเริ่มทัวร์ปีกอารยธรรมโบราณ ก่อนที่เราจะเข้าไปข้างใน ผมอยากจะกล่าวถึงสิ่งสำคัญเกี่ยวกับระบบการจำหน่ายตั๋วของเรา เราเพิ่งนำซอฟต์แวร์อัปเดตใหม่มาใช้กับเครื่องสแกนทางเข้า การอัปเดตนี้ออกแบบมาเพื่อปรับปรุงกระบวนการออกตั๋วให้คล่องตัวขึ้น และยกระดับประสบการณ์ของคุณ คุณอาจสังเกตเห็นว่าเครื่องสแกนดูแตกต่างไปเล็กน้อย หรือขั้นตอนการเข้าชมอาจจะเร็วขึ้น หากคุณพบปัญหาใด ๆ หรือมีคำถามเกี่ยวกับระบบใหม่ โปรดอย่าลังเล
📝 정답이유
คำตอบที่ถูกต้องคือ "อดทนกับระบบเทคโนโลยีใหม่" ผู้พูดกล่าวว่า "เราเพิ่งนำซอฟต์แวร์อัปเดตใหม่มาใช้" "ออกแบบมาเพื่อปรับปรุงกระบวนการออกตั๋วให้คล่องตัวขึ้น และยกระดับประสบการณ์ของคุณ" และ "ขั้นตอนการเข้าชมอาจจะเร็วขึ้น" ซึ่งเป็นการบอกเป็นนัยถึงการเปลี่ยนแปลงที่อาจเกิดขึ้นจากระบบใหม่และ ความไม่สะดวกที่อาจเกิดขึ้น สิ่งนี้สามารถตีความได้ว่าเป็นการขอให้ผู้เข้าชมอดทนและปรับตัวเข้ากับระบบใหม่
💡 실전팁
ใน Part 4 ผู้พูดมักจะแนะนำระบบหรือขั้นตอนใหม่ และมักจะขอความร่วมมือหรือแจ้งเตือนผู้เข้าชม หากได้ยินคำว่า "new software", "streamline the process", หรือ "encounter any issues" ให้ตั้งใจฟังให้ดี เพราะมักจะมีเนื้อหาเกี่ยวกับการขอความร่วมมือหรือความเข้าใจเพิ่มเติมตามมา
📊 오답분석
X) แจ้งปัญหาทางเทคนิคทันที — ผู้พูดบอกให้แจ้งปัญหาหากพบ แต่ไม่ได้ระบุถึงความจำเป็นในการรายงาน 'ทันที' หรือขั้นตอนการรายงานที่เข้มงวด
X) เสนอแนะการปรับปรุงซอฟต์แวร์ — ไม่ได้มีการขอความคิดเห็นหรือคำแนะนำในการปรับปรุงซอฟต์แวร์จากผู้เข้าชม
X) ให้ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับระบบตั๋ว — ไม่ได้มีการกล่าวถึงคำว่า 'ข้อเสนอแนะ' (feedback) โดยตรง และปัจจุบันมุ่งเน้นไปที่การสอบถามเมื่อพบปัญหา
---
[VI]
📖 Dịch đoạn văn
Chào mừng mọi người đến với Bảo tàng Grand City! Tên tôi là Alex, và tôi sẽ là hướng dẫn viên của quý vị ngày hôm nay. Chúng ta sắp bắt đầu chuyến tham quan khu vực Văn minh Cổ đại. Trước khi chúng ta vào trong, tôi muốn nhanh chóng đề cập đến một điều quan trọng về hệ thống bán vé của chúng tôi. Chúng tôi vừa mới triển khai một bản cập nhật phần mềm mới cho các máy quét vé vào cửa. Bản cập nhật này được thiết kế để hợp lý hóa quy trình bán vé và cải thiện trải nghiệm của quý vị. Quý vị có thể nhận thấy máy quét trông hơi khác một chút, hoặc quy trình vào cửa có thể nhanh hơn một chút. Nếu quý vị gặp bất kỳ sự cố nào hoặc có câu hỏi về hệ thống mới, xin đừng ngần ngại.
📝 Lý do chọn đáp án
Câu trả lời đúng là "Hãy kiên nhẫn với việc tích hợp công nghệ mới". Người nói đề cập "Chúng tôi vừa mới triển khai một bản cập nhật phần mềm mới", "được thiết kế để hợp lý hóa quy trình bán vé và cải thiện trải nghiệm của quý vị", và "quy trình vào cửa có thể nhanh hơn một chút", cho thấy những thay đổi và những bất tiện tiềm ẩn do hệ thống mới. Điều này có thể được hiểu là lời yêu cầu du khách hãy kiên nhẫn và làm quen với hệ thống mới.
💡 Mẹo làm bài thi
Trong Part 4, người nói thường giới thiệu một hệ thống hoặc quy trình mới và thường yêu cầu sự hợp tác hoặc cảnh báo du khách. Nếu bạn nghe thấy các cụm từ như "new software", "streamline the process", hoặc "encounter any issues", hãy chú ý lắng nghe vì nội dung yêu cầu sự hợp tác hoặc hiểu biết thêm thường sẽ theo sau.
📊 Phân tích lựa chọn sai
X) Báo cáo mọi trục trặc kỹ thuật ngay lập tức — Người nói yêu cầu báo cáo sự cố nếu gặp phải, nhưng không đề cập đến việc phải báo cáo 'ngay lập tức' hoặc một quy trình báo cáo nghiêm ngặt.
X) Đề xuất cải tiến phần mềm — Không có yêu cầu hoặc lời mời du khách đưa ra đề xuất cải tiến phần mềm.
X) Cung cấp phản hồi về hệ thống bán vé — Từ 'phản hồi' (feedback) không được đề cập trực tiếp và hiện tại, trọng tâm là hỏi khi gặp sự cố.
---
[ID]
📖 Terjemahan Teks
Selamat datang semuanya di Grand City Museum! Nama saya Alex, dan saya akan menjadi pemandu Anda hari ini. Kita akan segera memulai tur di sayap Peradaban Kuno. Sebelum kita masuk, saya ingin menyebutkan sesuatu yang penting tentang sistem tiket kami. Kami baru saja menerapkan pembaruan perangkat lunak baru untuk pemindai pintu masuk kami. Pembaruan ini dirancang untuk menyederhanakan proses tiket dan meningkatkan pengalaman Anda. Anda mungkin memperhatikan pemindai terlihat sedikit berbeda, atau prosedur masuk sedikit lebih cepat. Jika Anda mengalami masalah apa pun atau memiliki pertanyaan tentang sistem baru, jangan ragu untuk bertanya.
📝 Alasan Jawaban Ini
Jawaban yang benar adalah "Bersabarlah dengan integrasi teknologi baru". Pembicara menyatakan "Kami baru saja menerapkan pembaruan perangkat lunak baru", "dirancang untuk menyederhanakan proses tiket dan meningkatkan pengalaman Anda", dan "prosedur masuk sedikit lebih cepat", yang menunjukkan perubahan dan potensi ketidaknyamanan karena sistem baru. Hal ini dapat diartikan sebagai permintaan kepada pengunjung untuk bersabar dan terbiasa dengan sistem baru.
💡 Tips Saat Ujian
Dalam Part 4, pembicara sering memperkenalkan sistem atau prosedur baru, dan sering kali meminta kerja sama atau memperingatkan pengunjung. Jika Anda mendengar frasa seperti "new software", "streamline the process", atau "encounter any issues", dengarkan baik-baik karena sering kali diikuti dengan konten yang meminta kerja sama atau pemahaman lebih lanjut.
📊 Analisis Opsi Salah
X) Laporkan segera setiap gangguan teknis — Pembicara meminta untuk melaporkan masalah jika terjadi, tetapi tidak menyebutkan keharusan untuk melaporkan 'segera' atau prosedur pelaporan yang ketat.
X) Sarankan perbaikan perangkat lunak — Tidak ada permintaan atau undangan kepada pengunjung untuk memberikan saran perbaikan perangkat lunak.
X) Berikan umpan balik tentang sistem tiket — Kata 'umpan balik' (feedback) tidak disebutkan secara langsung dan saat ini, fokusnya adalah bertanya ketika menemui masalah.
---
[MS]
📖 Terjemahan Petikan
Selamat datang semua ke Grand City Museum! Nama saya Alex, dan saya akan menjadi pemandu anda hari ini. Kita akan segera memulakan lawatan ke sayap Tamadun Purba. Sebelum kita masuk ke dalam, saya ingin menyebutkan sesuatu yang penting mengenai sistem tiket kami. Kami baru sahaja melaksanakan kemas kini perisian baharu untuk pengimbas masuk kami. Kemas kini ini direka untuk memperkemas proses tiket dan meningkatkan pengalaman anda. Anda mungkin perasan pengimbas kelihatan sedikit berbeza, atau prosedur masuk sedikit lebih pantas. Jika anda menghadapi sebarang masalah atau mempunyai soalan mengenai sistem baharu, sila jangan teragak-agak.
📝 Sebab Jawapan Ini
Jawapan yang betul ialah "Bersabar dengan integrasi teknologi baharu". Jurucakap menyatakan "Kami baru sahaja melaksanakan kemas kini perisian baharu", "direka untuk memperkemas proses tiket dan meningkatkan pengalaman anda", dan "prosedur masuk sedikit lebih pantas", yang menunjukkan perubahan dan potensi ketidakselesaan disebabkan oleh sistem baharu. Ini boleh ditafsirkan sebagai permintaan kepada pelawat untuk bersabar dan menyesuaikan diri dengan sistem baharu.
💡 Tip Semasa Ujian
Dalam Bahagian 4, penceramah selalunya memperkenalkan sistem atau prosedur baharu, dan selalunya meminta kerjasama atau memberi amaran kepada pelawat. Jika anda mendengar frasa seperti "new software", "streamline the process", atau "encounter any issues", dengarkan dengan teliti kerana ia selalunya akan diikuti dengan kandungan yang meminta kerjasama atau pemahaman lanjut.
📊 Analisis Pilihan Salah
X) Laporkan sebarang gangguan teknikal dengan segera — Penceramah meminta laporan masalah jika dihadapi, tetapi tidak menyebutkan kewajipan untuk melaporkan 'dengan segera' atau prosedur pelaporan yang ketat.
X) Cadangkan penambahbaikan perisian — Tiada permintaan atau jemputan kepada pelawat untuk memberikan cadangan penambahbaikan perisian.
X) Berikan maklum balas mengenai sistem tiket — Perkataan 'maklum balas' (feedback) tidak disebut secara langsung dan pada masa ini, fokusnya adalah bertanya apabila menghadapi masalah.
---
[PT-BR]
📖 Tradução da Passagem
Bem-vindos todos ao Grand City Museum! Meu nome é Alex, e serei seu guia hoje. Estamos prestes a iniciar nosso tour pela ala das Civilizações Antigas. Antes de entrarmos, gostaria de mencionar rapidamente algo importante sobre nosso sistema de bilhetagem. Implementamos recentemente uma nova atualização de software para nossos scanners de entrada. Esta atualização foi projetada para otimizar o processo de bilhetagem e melhorar sua experiência. Você pode notar que os scanners parecem ligeiramente diferentes, ou que o procedimento de entrada é um pouco mais rápido. Se você encontrar qualquer problema ou tiver dúvidas sobre o novo sistema, por favor, não hesite.
📝 Por que esta resposta
A resposta correta é "Seja paciente com a integração da nova tecnologia". O locutor afirma "Implementamos recentemente uma nova atualização de software", "foi projetada para otimizar o processo de bilhetagem e melhorar sua experiência", e "o procedimento de entrada é um pouco mais rápido", indicando as mudanças e potenciais inconvenientes devido ao novo sistema. Isso pode ser interpretado como um pedido aos visitantes para serem pacientes e se adaptarem ao novo sistema.
💡 Dica para o dia da prova
Na Parte 4, o falante frequentemente introduz um novo sistema ou procedimento e muitas vezes pede cooperação ou alerta os visitantes. Se você ouvir frases como "new software", "streamline the process", ou "encounter any issues", preste muita atenção, pois frequentemente será seguido por conteúdo que pede mais cooperação ou compreensão.
📊 Análise de opções erradas
X) Relatar quaisquer falhas técnicas imediatamente — O locutor pede para relatar problemas se encontrados, mas não menciona a obrigação de relatar 'imediatamente' ou um procedimento de relatório rigoroso.
X) Sugerir melhorias no software — Não houve pedido ou convite aos visitantes para fornecer sugestões de melhorias no software.
X) Fornecer feedback sobre o sistema de bilhetagem — A palavra 'feedback' não é mencionada diretamente e no momento, o foco é perguntar ao encontrar problemas.
---
[MY]
📖 ဘာသာပြန်
Grand City ပြတိုက်သို့ ကြိုဆိုပါ၏။ ကျွန်ုပ်အမည် Alex ဖြစ်ပြီး ယနေ့ သင့်လမ်းညွှန်ဖြစ်ပါမည်။ ရှေးဟောင်းယဉ်ကျေးမှုခန်းမသို့ ခရီးစဉ်ကို မကြာမီ စတင်ပါမည်။ ကျွန်ုပ်တို့ဝင်ရောက်ရန်မလိုမီ၊ ကျွန်ုပ်တို့၏ လက်မှတ်စနစ်နှင့် ပတ်သက်၍ အရေးကြီးသည့်အချက်တစ်ခုကို လျင်မြန်စွာ ဖော်ပြလိုပါသည်။ မကြာသေးမီက ကျွန်ုပ်တို့၏ ဝင်ပေါက်စကင်နာများအတွက် ဆော့ဖ်ဝဲအသစ်ကို အပ်ဒိတ်လုပ်ခဲ့ပါသည်။ ဤအပ်ဒိတ်သည် လက်မှတ်လုပ်ငန်းစဉ်ကို ပိုမိုချောမွေ့စေပြီး သင့်အတွေ့အကြုံကို မြှင့်တင်ရန် ဒီဇိုင်းထုတ်ထားပါသည်။ စကင်နာများသည် အနည်းငယ်ကွဲပြားနေသည်ကို သတိပြုမိကောင်း သတိပြုမိပါလိမ့်မည်၊ သို့မဟုတ် ဝင်ရောက်သည့်လုပ်ထုံးလုပ်နည်းသည် အနည်းငယ် ပိုမြန်လာနိုင်သည်။ အကယ်၍ သင့်တွင် ပြဿနာတစ်စုံတစ်ရာ ကြုံတွေ့ရပါက သို့မဟုတ် စနစ်အသစ်နှင့် ပတ်သက်၍ မေးခွန်းများ ရှိပါက၊ မေးမြန်းရန် မတွန့်ဆုတ်ပါနှင့်။
📝 အကြောင်းရင်း
မှန်ကန်သောအဖြေမှာ "နည်းပညာအသစ်ကို လက်ခံကျင့်သုံးရာတွင် စိတ်ရှည်ခြင်း" ဖြစ်ပါသည်။ ပြောသူက "ကျွန်ုပ်တို့သည် ဆော့ဖ်ဝဲအသစ်ကို အပ်ဒိတ်လုပ်ခဲ့ပါသည်။" "လက်မှတ်လုပ်ငန်းစဉ်ကို ပိုမိုချောမွေ့စေပြီး သင့်အတွေ့အကြုံကို မြှင့်တင်ရန် ဒီဇိုင်းထုတ်ထားပါသည်။" နှင့် "ဝင်ရောက်သည့်လုပ်ထုံးလုပ်နည်းသည် အနည်းငယ် ပိုမြန်လာပါသည်" ဟု ဖော်ပြထားရာ၊ စနစ်အသစ်ကြောင့် ဖြစ်ပေါ်လာနိုင်သော ပြောင်းလဲမှုများနှင့် အဆင်မပြေမှုများကို ဖော်ပြနေပါသည်။ ဤအချက်ကို လာရောက်လည်ပတ်သူများ အား စိတ်ရှည်သည်းခံရန်နှင့် စနစ်အသစ်နှင့် လိုက်လျောညီထွေဖြစ်အောင်နေရန် တောင်းဆိုခြင်းအဖြစ် နားလည်နိုင်သည်။
💡 စာမေးပွဲအတွက် အကြံပြုချက်
Part 4 တွင်၊ ပြောသူသည် မကြာခဏဆိုသလို အသစ်သောစနစ် သို့မဟုတ် လုပ်ထုံးလုပ်နည်းကို မိတ်ဆက်ပေးပြီး လာရောက်သူများ၏ ပူးပေါင်းဆောင်ရွက်မှုကို တောင်းခံခြင်း သို့မဟုတ် သတိပေးခြင်းများ ပြုလုပ်လေ့ရှိပါသည်။ "new software", "streamline the process", သို့မဟုတ် "encounter any issues" ကဲ့သို့သော အသုံးအနှုန်းများကို ကြားနာရပါက၊ အပိုဆောင်း ပူးပေါင်းဆောင်ရွက်မှု သို့မဟုတ် နားလည်မှု တောင်းခံသည့် အကြောင်းအရာများ ပါဝင်လာနိုင်သောကြောင့် အလွန်ဂရုပြု၍ နားထောင်ပါ။
📊 မှားယွင်းသောအဖြေများကို ခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာခြင်း
X) မည်သည့်နည်းပညာပိုင်းဆိုင်ရာ ချွတ်ယွင်းချက်ကိုမဆို ချက်ချင်းအစီရင်ခံပါ — ပြောသူက ပြဿနာတစ်စုံတစ်ရာ ကြုံတွေ့ပါက အစီရင်ခံရန် တောင်းဆိုသော်လည်း 'ချက်ချင်း' အစီရင်ခံရမည့် တာဝန် သို့မဟုတ် တင်းကျပ်သည့် အစီရင်ခံမှု လုပ်ထုံးလုပ်နည်းကို ဖော်ပြခဲ့ခြင်းမရှိပါ။
X) ဆော့ဖ်ဝဲတိုးတက်မှုများကို အကြံပြုပါ — လာရောက်လည်ပတ်သူများကို ဆော့ဖ်ဝဲတိုးတက်မှုများအတွက် အကြံပြုချက်များ ပေးရန် တောင်းဆိုခြင်း သို့မဟုတ် ဖိတ်ခေါ်ခြင်း မရှိပါ။
X) လက်မှတ်စနစ်အပေါ် မှတ်ချက်ပေးပါ — 'မှတ်ချက်' (feedback) ဟူသော ဝေါဟာရကို တိုက်ရိုက် ဖော်ပြထားခြင်းမရှိဘဲ လက်ရှိတွင် ပြဿနာတွေ့ပါက မေးမြန်းခြင်းကို အဓိကထားသည်။
---
---
[ZH-TW]
📖 文章翻譯 — 歡迎各位來到大都會博物館！我是Alex，今天將由我為大家導覽。我們即將開始參觀古代文明展區。在我們進去之前，我想要快速提一下關於我們售票系統的一件重要事情。我們最近為入口掃描機實施了新的軟體更新。這個更新旨在簡化售票流程並改善您的體驗。您可能會注意到掃描機看起來有點不同，或者進入程序稍微快一點。如果您遇到任何問題或對新系統有疑問，請不要猶豫。
Options: ["Be patient with the new technology integration","Report any technical glitches immediately","Suggest improvements to the software","Provide feedback on the ticketing system"]
📝 答案解析 — 導遊Alex提到博物館「最近實施了新的軟體更新」以及「旨在簡化售票流程並改善您的體驗」，並請遊客「不要猶豫」遇到問題或疑問時。這暗示遊客可能會遇到一些不熟悉新系統的情況，因此要求他們「對新技術整合保持耐心」是最貼切的請求。
💡 應試技巧 — 聽到「new software update」、「streamline the ticketing process」和「improve your experience」等詞語時，留意導遊可能是在為可能出現的小問題「打預防針」，請求遊客的理解和耐心。
📊 錯誤選項分析 — X) 立即回報任何技術故障 — 雖然您應該回報問題，但導遊沒有明確要求「立即」回報，且重點在於「耐心」。 X) 建議軟體改進 — 導遊沒有尋求遊客的建議。 X) 提供售票系統回饋 — 導遊沒有要求遊客提供回饋，而是請求耐心。
---
[EN]
📖 Passage Translation
Welcome, everyone, to the Grand City Museum! My name is Alex, and I'll be your guide today. We're about to begin our tour of the Ancient Civilizations wing. Before we head in, I wanted to quickly mention something important about our ticketing system. We recently implemented a new software update for our entry scanners. This update is designed to streamline the ticketing process and improve your experience. You might notice the scanners look slightly different, or that the entry procedure is a bit quicker. If you encounter any issues or have questions about the new system, please don't hesitate.
📝 Why this answer
The correct answer is "Be patient with the new technology integration." The speaker mentions "We recently implemented a new software update", "This update is designed to streamline the ticketing process and improve your experience", and "the entry procedure is a bit quicker," indicating changes due to the new system and potential minor inconveniences. This implies a request for visitors to be patient and adapt to the new technology.
💡 Test-day tip
In Part 4, speakers often introduce a new system or procedure and may ask for cooperation or give a heads-up to visitors. If you hear phrases like "new software", "streamline the process", or "encounter any issues," listen carefully as it often signals a need for visitor understanding or adaptation.
📊 Wrong-option analysis
X) Report any technical glitches immediately — The speaker asks people to speak up if they have issues, but doesn't mandate an 'immediate' report or describe a strict reporting protocol.
X) Suggest improvements to the software — There was no request or invitation for visitors to propose software improvements.
X) Provide feedback on the ticketing system — The word 'feedback' was not mentioned directly, and the current focus is on asking questions if problems arise.