TOEIC Listening Part 3 — Soalan

Petikan

Man: Hi Sarah, do you have a moment? I wanted to discuss the pricing for the new software we're ordering from Tech Solutions.
Woman: Sure, Mark. What seems to be the issue?
Man: Their initial quote is higher than we expected. I was hoping we could negotiate a better rate, especially since we're looking to increase our order size.
Woman: I agree. We’ve been loyal customers for years. Tech Solutions should offer us a discount. Did you mention our upcoming remote work policy? Perhaps they'd offer a better deal if they know we're expanding our operations.

Baca petikan penuh →

Soalan

What does the woman suggest mentioning to the vendor?

Pilihan

A. Their long history as customers
B. The new remote work policy ✓
C. Their larger order size
D. The current software issues

Jawapan

B. The new remote work policy

Penjelasan

[KO]
📖 지문해석
남성: 사라 씨, 잠깐 시간 있으신가요? Tech Solutions에서 주문할 새 소프트웨어 가격에 대해 논의하고 싶었어요.
여성: 물론이죠, 마크. 무슨 문제인가요?
남성: 초기 견적액이 예상보다 높아요. 특히 주문량을 늘릴 계획인데, 좀 더 나은 가격을 협상할 수 있을까 했어요.
여성: 동의해요. 우리는 몇 년간 충성스러운 고객이었어요. Tech Solutions는 우리에게 할인을 제공해야 해요. 새로 시행하시는 원격 근무 정책에 대해 언급하셨나요? 운영을 확장한다는 것을 알면 더 나은 거래를 제안할지도 모르겠네요.
📝 정답이유
여성은 남성에게 "Did you mention our upcoming remote work policy?"라고 물으며, 이것이 더 나은 거래를 얻는 데 도움이 될 수 있다고 제안합니다. 선택지 B ("The new remote work policy")는 이 내용을 직접적으로 반영하며, 문제의 질문 "What does the woman suggest mentioning to the vendor?"에 대한 정확한 답변입니다.
💡 실전팁
Part 3에서는 대화에서 '제안'이나 '추천'을 묻는 질문에 주의를 기울이세요. 'suggest', 'recommend', 'propose'와 같은 동사나 "~하는 게 어때?", "~해야 해"와 같은 제안을 나타내는 표현을 찾아보세요.
📊 오답분석
X) Their long history as customers — 여성은 할인을 받을 이유로 'loyal customers for years'를 언급하지만, 이것은 판매자에게 '말해야 할' 제안이 아니라 이미 확립된 관계에 기반한 것입니다.
X) Their larger order size — 남성이 이것을 협상 이유로 언급했지만, 여성이 '말할 것을 제안'한 것은 아닙니다.
X) The current software issues — 대화에서 소프트웨어의 문제점에 대한 언급은 전혀 없었습니다.

---
[JA]
📖 本文の和訳
男性：サラさん、ちょっといいですか？Tech Solutionsから注文する新しいソフトウェアの価格について話し合いたいのですが。
女性：ええ、マーク。何か問題ですか？
男性：最初の見積もりが予想よりも高いんです。特に注文量を増やすつもりなので、もっと良い条件を交渉できないかと思ったのですが。
女性：そうですね。私たちは長年、忠実な顧客ですから。Tech Solutionsは私たちに割引を提供すべきです。新しいリモートワークポリシーについて言及しましたか？事業を拡大していると知れば、もっと良い取引を提案してくれるかもしれませんよ。
📝 정답이유
女性は男性に「Did you mention our upcoming remote work policy?」と尋ね、それがより良い取引を得るのに役立つかもしれないと提案しています。選択肢B「The new remote work policy」は、この内容を直接反映しており、質問「What does the woman suggest mentioning to the vendor?」に対する正確な答えです。
💡 실전팁
Part 3では、「提案」や「推薦」を尋ねる質問に注意してください。「suggest」「recommend」「propose」などの動詞や、「～するのはどう？」「～すべきだ」といった提案を示す表現を探してください。
📊 오답분석
X) Their long history as customers — 女性は割引の理由として「loyal customers for years」に言及していますが、これはベンダーに「言うべき」提案ではなく、すでに確立された関係に基づいています。
X) Their larger order size — 男性はこれを交渉の理由として言及しましたが、女性が「言うことを提案した」のはこれではありません。
X) The current software issues — 会話の中でソフトウェアの問題については全く言及されていません。

---
[TH]
📖 การแปลบทอ่าน
ผู้ชาย: คุณซาร่าห์ พอจะมีเวลาไหมครับ ผมอยากจะคุยเรื่องราคาซอฟต์แวร์ใหม่ที่เราจะสั่งจาก Tech Solutions
ผู้หญิง: ได้เลยค่ะ คุณมาร์ค มีปัญหาอะไรเหรอคะ
ผู้ชาย: ใบเสนอราคาแรกสูงกว่าที่คาดไว้นิดหน่อยครับ ผมหวังว่าเราจะต่อรองราคาที่ดีขึ้นได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเราจะเพิ่มปริมาณการสั่งซื้อ
ผู้หญิง: เห็นด้วยค่ะ เราเป็นลูกค้าที่ภักดีมาหลายปีแล้ว Tech Solutions ควรจะให้ส่วนลดเรานะคะ คุณได้พูดถึงนโยบายการทำงานจากระยะไกลที่กำลังจะมาถึงของเราหรือยังคะ บางทีพวกเขาอาจจะเสนอข้อตกลงที่ดีกว่าถ้าพวกเขารู้ว่าเรากำลังขยายการดำเนินงาน
📝 정답이유
ผู้หญิงแนะนำให้พูดถึง "นโยบายการทำงานจากระยะไกลที่กำลังจะมาถึง" (upcoming remote work policy) โดยถามว่า "Did you mention our upcoming remote work policy?" และบอกว่า "Perhaps they'd offer a better deal if they know we're expanding our operations." ดังนั้น ตัวเลือก B ("The new remote work policy") จึงเป็นคำตอบที่ถูกต้อง
💡 실전답변팁
ใน Part 3 ของข้อสอบ TOEIC เมื่อเจอคำถามที่ถามถึง "ข้อเสนอแนะ" (suggestion) หรือ "การแนะนำ" (recommendation) ให้มองหาคำกริยาอย่าง 'suggest', 'recommend', 'propose' หรือโครงสร้างประโยคที่แสดงการเสนอแนะ เช่น 'Why don't you...?' หรือ 'We should...'
📊 오답분석
X) Their long history as customers — ผู้หญิงกล่าวถึงการเป็นลูกค้าประจำมาหลายปี ("loyal customers for years") เพื่อเป็นเหตุผลในการขอส่วนลด แต่ไม่ใช่สิ่งที่เธอแนะนำให้หยิบยกขึ้นมาพูดเป็นข้อเสนอ
X) Their larger order size — ผู้ชายเป็นคนหยิบยกเรื่องปริมาณการสั่งซื้อที่มากขึ้นขึ้นมาพูด ไม่ใช่สิ่งที่ผู้หญิงแนะนำให้พูด
X) The current software issues — ไม่มีการกล่าวถึงปัญหาเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ในบทสนทนาเลย

---
[VI]
📖 Dịch đoạn văn
Người đàn ông: Chào Sarah, bạn có một chút thời gian không? Tôi muốn thảo luận về giá cả cho phần mềm mới mà chúng ta đang đặt hàng từ Tech Solutions.
Người phụ nữ: Chắc chắn rồi, Mark. Có vấn đề gì vậy?
Người đàn ông: Báo giá ban đầu của họ cao hơn chúng tôi mong đợi. Tôi hy vọng chúng ta có thể thương lượng được mức giá tốt hơn, đặc biệt là khi chúng ta đang xem xét tăng quy mô đơn hàng.
Người phụ nữ: Tôi đồng ý. Chúng ta đã là khách hàng trung thành trong nhiều năm. Tech Solutions nên giảm giá cho chúng ta. Bạn đã đề cập đến chính sách làm việc từ xa sắp tới của chúng ta chưa? Có lẽ họ sẽ đưa ra một thỏa thuận tốt hơn nếu họ biết chúng ta đang mở rộng hoạt động.
📝 Lý do chọn câu trả lời
Người phụ nữ gợi ý nên đề cập đến "chính sách làm việc từ xa sắp tới" (upcoming remote work policy) bằng cách hỏi "Did you mention our upcoming remote work policy?" và nói rằng "Có lẽ họ sẽ đưa ra một thỏa thuận tốt hơn nếu họ biết chúng ta đang mở rộng hoạt động." Do đó, lựa chọn B ("The new remote work policy") là câu trả lời chính xác.
💡 Mẹo làm bài thi
Trong Phần 3 TOEIC, đối với các câu hỏi về "gợi ý" (suggestion) hoặc "khuyến nghị" (recommendation), hãy chú ý tìm các động từ như 'suggest', 'recommend', 'propose' hoặc các cấu trúc câu thể hiện sự đề xuất, ví dụ như "Why don't you...?" hoặc "We should...".
📊 Phân tích lựa chọn sai
X) Their long history as customers — Người phụ nữ đề cập đến việc là khách hàng lâu năm ("loyal customers for years") như một lý do để được giảm giá, nhưng đó không phải là điều cô ấy gợi ý nên đề cập đến như một đề xuất.
X) Their larger order size — Người đàn ông là người đưa ra vấn đề về việc tăng quy mô đơn hàng, không phải là điều người phụ nữ gợi ý nên đề cập.
X) The current software issues — Không có bất kỳ đề cập nào về các vấn đề của phần mềm trong cuộc trò chuyện.

---
[ID]
📖 Terjemahan Bacaan
Pria: Hai Sarah, apakah kamu punya waktu sebentar? Saya ingin membahas harga untuk perangkat lunak baru yang kami pesan dari Tech Solutions.
Wanita: Tentu, Mark. Ada masalah apa?
Pria: Penawaran awal mereka lebih tinggi dari yang kami perkirakan. Saya berharap kita bisa menegosiasikan tarif yang lebih baik, terutama karena kami berencana untuk meningkatkan ukuran pesanan kami.
Wanita: Saya setuju. Kami telah menjadi pelanggan setia selama bertahun-tahun. Tech Solutions seharusnya menawarkan diskon kepada kami. Apakah Anda sudah menyebutkan kebijakan kerja jarak jauh kami yang akan datang? Mungkin mereka akan menawarkan kesepakatan yang lebih baik jika mereka tahu kami memperluas operasi kami.
📝 Alasan memilih jawaban
Wanita tersebut menyarankan untuk menyebutkan "kebijakan kerja jarak jauh yang akan datang" (upcoming remote work policy) dengan bertanya, "Did you mention our upcoming remote work policy?" dan mengatakan, "Mungkin mereka akan menawarkan kesepakatan yang lebih baik jika mereka tahu kami memperluas operasi kami." Oleh karena itu, pilihan B ("The new remote work policy") adalah jawaban yang benar.
💡 Tip Ujian
Pada Part 3 TOEIC, untuk pertanyaan yang menanyakan tentang "saran" (suggestion) atau "rekomendasi" (recommendation), perhatikan kata kerja seperti 'suggest', 'recommend', 'propose', atau struktur kalimat yang menunjukkan saran, seperti "Why don't you...?" atau "We should...".
📊 Analisis Pilihan Salah
X) Their long history as customers — Wanita tersebut menyebutkan menjadi pelanggan setia selama bertahun-tahun ("loyal customers for years") sebagai alasan diskon, tetapi itu bukan sesuatu yang dia sarankan untuk disebutkan sebagai proposisi.
X) Their larger order size — Pria tersebut yang mengangkat masalah tentang peningkatan ukuran pesanan, bukan sesuatu yang disarankan oleh wanita untuk disebutkan.
X) The current software issues — Tidak ada penyebutan tentang masalah perangkat lunak dalam percakapan tersebut.

---
[MS]
📖 Terjemahan Petikan
Lelaki: Hai Sarah, ada masa lapang? Saya ingin berbincang mengenai harga perisian baru yang kita tempah dari Tech Solutions.
Perempuan: Tentu, Mark. Apa masalahnya?
Lelaki: Sebut harga awal mereka lebih tinggi daripada jangkaan kita. Saya berharap kita boleh runding harga yang lebih baik, terutamanya kerana kita bercadang untuk menambah saiz tempahan kita.
Perempuan: Saya bersetuju. Kita telah menjadi pelanggan setia selama bertahun-tahun. Tech Solutions sepatutnya tawarkan diskaun kepada kita. Adakah anda sudah menyebut dasar kerja jarak jauh kita yang bakal datang? Mungkin mereka akan tawarkan tawaran yang lebih baik jika mereka tahu kita sedang mengembangkan operasi kita.
📝 Alasan jawapan
Wanita itu mencadangkan untuk menyebut "dasar kerja jarak jauh yang bakal datang" (upcoming remote work policy) dengan bertanya, "Did you mention our upcoming remote work policy?" dan menyatakan, "Mungkin mereka akan tawarkan tawaran yang lebih baik jika mereka tahu kita sedang mengembangkan operasi kita." Oleh itu, pilihan B ("The new remote work policy") adalah jawapan yang betul.
💡 Tip Hari Peperiksaan
Dalam Bahagian 3 TOEIC, bagi soalan yang bertanya tentang "saranan" (suggestion) atau "cadangan" (recommendation), cari kata kerja seperti 'suggest', 'recommend', 'propose' atau struktur ayat yang menunjukkan saranan, seperti "Why don't you...?" atau "We should...".
📊 Analisis pilihan salah
X) Their long history as customers — Wanita tersebut menyebutkan menjadi pelanggan setia selama bertahun-tahun ("loyal customers for years") sebagai alasan untuk diskaun, tetapi ia bukan sesuatu yang dia cadangkan untuk dinyatakan sebagai cadangan.
X) Their larger order size — Lelaki itu yang membangkitkan isu peningkatan saiz tempahan, bukan sesuatu yang dicadangkan oleh wanita untuk disebutkan.
X) The current software issues — Tiada sebarang sebutan mengenai isu perisian dalam perbualan tersebut.

---
[PT-BR]
📖 Tradução da Passagem
Homem: Oi Sarah, tem um momento? Queria discutir os preços do novo software que estamos encomendando da Tech Solutions.
Mulher: Claro, Mark. Qual é o problema?
Homem: A cotação inicial deles é mais alta do que esperávamos. Eu esperava que pudéssemos negociar uma taxa melhor, especialmente porque estamos pensando em aumentar o tamanho do nosso pedido.
Mulher: Concordo. Somos clientes leais há anos. A Tech Solutions deveria nos oferecer um desconto. Você mencionou nossa próxima política de trabalho remoto? Talvez eles oferecessem um acordo melhor se soubessem que estamos expandindo nossas operações.
📝 Razão da resposta
A mulher sugere mencionar "nossa próxima política de trabalho remoto" (our upcoming remote work policy) perguntando: "Did you mention our upcoming remote work policy?" e dizendo: "Talvez eles oferecessem um acordo melhor se soubessem que estamos expandindo nossas operações." Portanto, a opção B ("The new remote work policy") é a resposta correta.
💡 Dica para o dia da prova
Na Parte 3 do TOEIC, para perguntas que buscam "sugestões" (suggestions) ou "recomendações" (recommendations), procure por verbos como 'suggest', 'recommend', 'propose' ou estruturas de frases que indiquem sugestões, como "Why don't you...?" ou "We should...".
📊 Análise das opções incorretas
X) Their long history as customers — A mulher menciona ser cliente leal por anos ("loyal customers for years") como motivo para um desconto, mas não é algo que ela sugere mencionar como uma proposta.
X) Their larger order size — Foi o homem quem levantou a questão do aumento do tamanho do pedido, não algo que a mulher sugeriu mencionar.
X) The current software issues — Não houve menção a problemas com o software na conversa.

---
[MY]
📖 စridan ကိုလ
ယောက်ျား။ ဆာရာ၊ အချိန် နည်းနည်း ရနိုင်မလား။ Tech Solutions ကနေ မှာယူမယ့် software အသစ်အတွက် ဈေးနှုန်းကို ဆွေးနွေးချင်လို့ပါ။
မိန်းမ။ မာ့ခ်၊ ရပါတယ်ရှင်။ ဘာပြဿနာလဲ။
ယောက်ျား။ သူတို့ရဲ့ ပထမဦးဆုံး ကိုးကားချက်က ကျွန်တော်တို့ မျှော်လင့်ထားတာထက် ပိုများနေတယ်။ အထူးသဖြင့် ကျွန်တော်တို့ရဲ့ မှာယူမှု ပမာဏကို တိုးမြှင့်ဖို့ စဉ်းစားနေတဲ့အတွက် ပိုကောင်းတဲ့ ဈေးနှုန်းကို ညှိနှိုင်းနိုင်မယ်လို့ မျှော်လင့်ပါတယ်။
မိန်းမ။ သဘောတူပါတယ်ရှင်။ ကျွန်မတို့ နှစ်ပေါင်းများစွာ သစ္စာရှိတဲ့ customer တွေပါ။ Tech Solutions က ကျွန်မတို့ကို လျှော့ဈေး ပေးသင့်ပါတယ်။ ကျွန်မတို့ လာမယ့် remote work policy ကို ပြောပြီးပြီလား။ ကျွန်မတို့ရဲ့ လုပ်ငန်းကို ချဲ့ထွင်နေတယ်လို့ သူတို့သိရင် ပိုကောင်းတဲ့ ကမ်းလှမ်းချက် ပေးနိုင်ပါလိမ့်မယ်။
📝 အဖြေမှန်ရတဲ့အကြောင်းရင်း
အမျိုးသမီးက "ကျွန်မတို့ရဲ့ လာမယ့် remote work policy" (upcoming remote work policy) ကို "Did you mention our upcoming remote work policy?" လို့ မေးပြီး "ကျွန်မတို့ရဲ့ လုပ်ငန်းကို ချဲ့ထွင်နေတယ်လို့ သူတို့သိရင် ပိုကောင်းတဲ့ ကမ်းလှမ်းချက် ပေးနိုင်ပါလိမ့်မယ်" လို့ ပြောရင်းနဲ့ ဖော်ပြဖို့ အကြံပြုပါတယ်။ ဒါကြောင့် B ရွေးချယ်မှု ("The new remote work policy") ဟာ မှန်ကန်တဲ့ အဖြေ ဖြစ်ပါတယ်။
💡 စာမေးပွဲအတွက် အကြံပြုချက်
TOEIC Part 3 မှာ "အကြံပြုချက်" (suggestion) ဒါမှမဟုတ် "ထောက်ခံချက်" (recommendation) ကို မေးတဲ့ မေးခွန်းတွေအတွက်ဆိုရင် 'suggest', 'recommend', 'propose' စတဲ့ ကြိယာတွေ ဒါမှမဟုတ် "Why don't you...?" ဒါမှမဟုတ် "We should...?" လိုမျိုး အကြံပြုချက်ကို ဖော်ပြတဲ့ ဝါကျဖွဲ့စည်းပုံတွေကို ရှာဖွေကြည့်ပါ။
📊 မှားယွင်းတဲ့ ရွေးချယ်မှု ခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာ
X) Their long history as customers — အမျိုးသမီးက discount ရဖို့ အကြောင်းရင်းအဖြစ် နှစ်ပေါင်းများစွာ loyal customer ဖြစ်ကြောင်း ("loyal customers for years") ဖော်ပြပါတယ်၊ ဒါပေမဲ့ အဲဒါက အဆိုပြုချက်တစ်ခုအနေနဲ့ ထုတ်ဖော်ဖို့ အကြံပြုခဲ့တဲ့အရာ မဟုတ်ပါဘူး။
X) Their larger order size — မှာယူမှု ပမာဏကို တိုးမြှင့်တဲ့ ကိစ္စကို အမျိုးသားက စတင်မေးမြန်းခဲ့တာပါ၊ အမျိုးသမီး အကြံပြုခဲ့တဲ့ အရာ မဟုတ်ပါဘူး။
X) The current software issues — ဒီဆွေးနွေးပွဲမှာ software ပြဿနာတွေနဲ့ ပတ်သက်ပြီး ဘာကိုမှ ဖော်ပြခဲ့တာ မရှိပါဘူး။

---
---
[ZH-TW]
📖 文章翻譯 —
男：嗨 Sarah，妳有空嗎？我想討論一下我們將向 Tech Solutions 訂購的新軟體的價格。
女：當然，Mark。有什麼問題嗎？
男：他們最初的報價比我們預期的要高。我希望我們能爭取到更好的價格，特別是我們打算增加訂購量。
女：我同意。我們是多年的忠實客戶了。Tech Solutions 應該給我們折扣。你有提到我們即將實施的遠距工作政策嗎？也許他們知道我們正在擴大業務，會提供更好的優惠。

📝 答案解析 —
正確答案是「The new remote work policy」（新的遠距工作政策）。女人在對話中明確說道：「Did you mention our upcoming remote work policy? Perhaps they'd offer a better deal if they know we're expanding our operations.」（你有提到我們即將實施的遠距工作政策嗎？也許他們知道我們正在擴大業務，會提供更好的優惠。）這句話直接提示了遠距工作政策是可能促成更好交易的因素。

💡 應試技巧 —
聽到對方提出一個可能影響交易的「新資訊」或「額外因素」（例如這裡的遠距工作政策），要特別留意，這很可能是問題的答案，因為它代表了談判的籌碼。

📊 錯誤選項分析 —
X) Their long history as customers — 顧客的長期歷史 (雖然被提到，但女人沒有建議將此作為新的談判點，只是作為背景說明)。
X) Their larger order size — 他們的較大訂單量 (男士已經提到了，但女人的建議是引導至另一個不同點，即遠距工作政策，這是一個新的籌碼)。
X) The current software issues — 目前的軟體問題 (對話中完全沒有提及軟體本身有任何問題)。
---
[EN]
📖 Passage Translation
Man: Hi Sarah, do you have a moment? I wanted to discuss the pricing for the new software we're ordering from Tech Solutions.
Woman: Sure, Mark. What seems to be the issue?
Man: Their initial quote is higher than we expected. I was hoping we could negotiate a better rate, especially since we're looking to increase our order size.
Woman: I agree. We’ve been loyal customers for years. Tech Solutions should offer us a discount. Did you mention our upcoming remote work policy? Perhaps they'd offer a better deal if they know we're expanding our operations.
📝 Why this answer
The woman suggests mentioning "our upcoming remote work policy" by asking, "Did you mention our upcoming remote work policy?" and stating, "Perhaps they'd offer a better deal if they know we're expanding our operations." Therefore, option B ("The new remote work policy") is the correct answer.
💡 Test-day tip
In Part 3 of TOEIC, for questions asking about "suggestions" or "recommendations," look for verbs like 'suggest', 'recommend', 'propose', or sentence structures indicating a suggestion, such as "Why don't you...?" or "We should...".
📊 Wrong-option analysis
X) Their long history as customers — The woman mentions being "loyal customers for years" as a reason for a discount, but this is not something she suggests mentioning as a proposal. This is a distractor based on a stated reason rather than a suggestion.
X) Their larger order size — The man brings up the issue of increasing the order size, not something the woman suggests mentioning. This is a distractor because the man mentioned it, making it seem relevant.
X) The current software issues — There is no mention of any software issues in the conversation. This is a distractor creating a plausible but unmentioned scenario.