TOEIC Listening Part 3 — Soalan
Petikan
Man: Hi Sarah, do you have a moment? I wanted to discuss the pricing for the new software we're ordering from Tech Solutions.
Woman: Sure, Mark. What seems to be the issue?
Man: Their initial quote is higher than we expected. I was hoping we could negotiate a better rate, especially since we're looking to increase our order size.
Woman: I agree. We’ve been loyal customers for years. Tech Solutions should offer us a discount. Did you mention our upcoming remote work policy? Perhaps they'd offer a better deal if they know we're expanding our operations.
Soalan
What does the woman suggest mentioning to the vendor?
Pilihan
- A. Their long history as customers
- B. The new remote work policy ✓
- C. Their larger order size
- D. The current software issues
Jawapan
B. The new remote work policy
Penjelasan
📖 Terjemahan Petikan
Lelaki: Hai Sarah, ada masa lapang? Saya ingin berbincang mengenai harga perisian baru yang kita tempah dari Tech Solutions.
Perempuan: Tentu, Mark. Apa masalahnya?
Lelaki: Sebut harga awal mereka lebih tinggi daripada jangkaan kita. Saya berharap kita boleh runding harga yang lebih baik, terutamanya kerana kita bercadang untuk menambah saiz tempahan kita.
Perempuan: Saya bersetuju. Kita telah menjadi pelanggan setia selama bertahun-tahun. Tech Solutions sepatutnya tawarkan diskaun kepada kita. Adakah anda sudah menyebut dasar kerja jarak jauh kita yang bakal datang? Mungkin mereka akan tawarkan tawaran yang lebih baik jika mereka tahu kita sedang mengembangkan operasi kita.
📝 Alasan jawapan
Wanita itu mencadangkan untuk menyebut "dasar kerja jarak jauh yang bakal datang" (upcoming remote work policy) dengan bertanya, "Did you mention our upcoming remote work policy?" dan menyatakan, "Mungkin mereka akan tawarkan tawaran yang lebih baik jika mereka tahu kita sedang mengembangkan operasi kita." Oleh itu, pilihan B ("The new remote work policy") adalah jawapan yang betul.
💡 Tip Hari Peperiksaan
Dalam Bahagian 3 TOEIC, bagi soalan yang bertanya tentang "saranan" (suggestion) atau "cadangan" (recommendation), cari kata kerja seperti 'suggest', 'recommend', 'propose' atau struktur ayat yang menunjukkan saranan, seperti "Why don't you...?" atau "We should...".
📊 Analisis pilihan salah
X) Their long history as customers — Wanita tersebut menyebutkan menjadi pelanggan setia selama bertahun-tahun ("loyal customers for years") sebagai alasan untuk diskaun, tetapi ia bukan sesuatu yang dia cadangkan untuk dinyatakan sebagai cadangan.
X) Their larger order size — Lelaki itu yang membangkitkan isu peningkatan saiz tempahan, bukan sesuatu yang dicadangkan oleh wanita untuk disebutkan.
X) The current software issues — Tiada sebarang sebutan mengenai isu perisian dalam perbualan tersebut.