TOEIC Listening Part 3 — Questão
Texto
Man: Hi Sarah, do you have a moment? I wanted to discuss the pricing for the new software we're ordering from Tech Solutions.
Woman: Sure, Mark. What seems to be the issue?
Man: Their initial quote is higher than we expected. I was hoping we could negotiate a better rate, especially since we're looking to increase our order size.
Woman: I agree. We’ve been loyal customers for years. Tech Solutions should offer us a discount. Did you mention our upcoming remote work policy? Perhaps they'd offer a better deal if they know we're expanding our operations.
Questão
What does the woman suggest mentioning to the vendor?
Alternativas
- A. Their long history as customers
- B. The new remote work policy ✓
- C. Their larger order size
- D. The current software issues
Resposta correta
B. The new remote work policy
Explicação
📖 Tradução da Passagem
Homem: Oi Sarah, tem um momento? Queria discutir os preços do novo software que estamos encomendando da Tech Solutions.
Mulher: Claro, Mark. Qual é o problema?
Homem: A cotação inicial deles é mais alta do que esperávamos. Eu esperava que pudéssemos negociar uma taxa melhor, especialmente porque estamos pensando em aumentar o tamanho do nosso pedido.
Mulher: Concordo. Somos clientes leais há anos. A Tech Solutions deveria nos oferecer um desconto. Você mencionou nossa próxima política de trabalho remoto? Talvez eles oferecessem um acordo melhor se soubessem que estamos expandindo nossas operações.
📝 Razão da resposta
A mulher sugere mencionar "nossa próxima política de trabalho remoto" (our upcoming remote work policy) perguntando: "Did you mention our upcoming remote work policy?" e dizendo: "Talvez eles oferecessem um acordo melhor se soubessem que estamos expandindo nossas operações." Portanto, a opção B ("The new remote work policy") é a resposta correta.
💡 Dica para o dia da prova
Na Parte 3 do TOEIC, para perguntas que buscam "sugestões" (suggestions) ou "recomendações" (recommendations), procure por verbos como 'suggest', 'recommend', 'propose' ou estruturas de frases que indiquem sugestões, como "Why don't you...?" ou "We should...".
📊 Análise das opções incorretas
X) Their long history as customers — A mulher menciona ser cliente leal por anos ("loyal customers for years") como motivo para um desconto, mas não é algo que ela sugere mencionar como uma proposta.
X) Their larger order size — Foi o homem quem levantou a questão do aumento do tamanho do pedido, não algo que a mulher sugeriu mencionar.
X) The current software issues — Não houve menção a problemas com o software na conversa.