TOEIC Listening Part 4 — Questão
Texto
Good morning, ladies and gentlemen. This is an important announcement from Apex Airlines regarding flight AC123 to London. We regret to inform you that flight AC123, originally scheduled to depart at 10:00 AM, is delayed. This delay is due to an unforeseen issue with our central reservation system, which is currently experiencing some technical difficulties. We expect this system to be back online within two hours. During this time, your booking details and flight information are temporarily inaccessible. We understand this may cause inconvenience, and we appreciate your patience. We are working hard to resolve this as quickly as possible. We also recommend checking our mobile app for the latest updates. You might want to consider upgrading your cloud storage subscription to ensure you have access to important documents offline, just in case. Thank you for your understanding.
Questão
What is the main purpose of the announcement?
Alternativas
- A. To advertise new Apex Airlines destinations.
- B. To inform passengers about a flight delay. ✓
- C. To explain how to use the mobile app.
- D. To promote cloud storage subscriptions.
Resposta correta
B. To inform passengers about a flight delay.
Explicação
📖 Tradução da Passagem — Bom dia, senhoras e senhores. Este é um anúncio importante da Apex Airlines referente ao voo AC123 para Londres. Lamentamos informar que o voo AC123, originalmente programado para decolar às 10:00 da manhã, está atrasado. Este atraso deve-se a um problema técnico imprevisto em nosso sistema central de reservas, que está atualmente enfrentando dificuldades técnicas. Esperamos que o sistema volte a ficar online em até duas horas. Durante este período, os detalhes de sua reserva e as informações do voo estarão temporariamente inacessíveis. Compreendemos que isso pode causar inconvenientes e agradecemos a sua paciência.
📝 Razão da Resposta — O principal objetivo deste anúncio é informar os passageiros sobre o atraso do voo. A passagem declara claramente "This delay is due to an unforeseen issue with our central reservation system" ("Este atraso deve-se a um problema técnico imprevisto em nosso sistema central de reservas"), indicando diretamente que o voo não partirá conforme programado. Além disso, a frase "We regret to inform you that flight AC123... is delayed." ("Lamentamos informar que o voo AC123... está atrasado.") mostra que a comunicação da informação do atraso é o foco principal.
💡 Dica para o Dia da Prova — Para perguntas de "propósito principal" (main purpose) na Parte 4, preste atenção à primeira frase do anúncio ou à parte que segue palavras/frases de desculpas/correção como "We regret to inform you..." ("Lamentamos informar...") para encontrar a resposta com mais facilidade.
📊 Análise das Opções Erradas — X) Anunciar novos destinos da Apex Airlines — Nenhuma menção a novos destinos na passagem. X) Explicar como usar o aplicativo móvel — O anúncio é sobre problemas técnicos e atrasos, não sobre como usar o aplicativo. X) Promover assinaturas de armazenamento em nuvem — Esta é uma opção totalmente irrelevante para o conteúdo do anúncio.