TOEIC Listening Part 3 — Questão
Texto
Woman 1: Hi Ken, are you ready for the new ordering system training? It starts this afternoon.
Man: Oh, right. I almost forgot. Is this the one that will help manage the grocery delivery service orders more easily?
Woman 1: Yes, exactly. It’s designed to streamline the whole process, from accepting orders to scheduling the drivers.
Man: That sounds good. I’ve heard the current system is a bit slow during peak hours.
Woman 1: It can be. That's why this training is important for everyone in the logistics team. Sarah, are you joining us too?
Woman 2: Yes, I’m looking forward to it. I hope it makes tracking deliveries much simpler.
Man: Me too. See you both this afternoon then.
Woman 1: See you at 2 PM in conference room B.
Questão
What problem does the new system aim to solve?
Alternativas
- A. Difficulty scheduling drivers
- B. Slow system performance during busy times ✓
- C. Managing grocery delivery service orders
- D. Tracking customer feedback
Resposta correta
B. Slow system performance during busy times
Explicação
📖 Tradução da Passagem — Mulher 1: Oi Ken, você está pronto para o treinamento do novo sistema de pedidos? Começa hoje à tarde. Homem: Ah, certo. Quase esqueci. É aquele que vai ajudar a gerenciar os pedidos do serviço de entrega de supermercado com mais facilidade, certo? Mulher 1: Sim, exatamente. Ele foi projetado para otimizar todo o processo, desde o recebimento dos pedidos até o agendamento dos motoristas. Homem: Parece bom. Ouvi dizer que o sistema atual é um pouco lento em horários de pico. Mulher 1: Pode ser. É por isso que este treinamento é importante para todos da equipe de logística. Sarah, você vem conosco também? Mulher 2: Sim, estou ansiosa por isso. Espero que ajude.
📝 Razão da Resposta Correta — A afirmação do homem "Ouvi dizer que o sistema atual é um pouco lento em horários de pico." ("I’ve heard the current system is a bit slow during peak hours.") aponta claramente o problema do sistema atual, que é o que o novo sistema visa resolver. A opção 1 "Slow system performance during busy times" (Desempenho lento do sistema em horários de pico) reflete com precisão esse conteúdo.
💡 Dica de Prova — No Part 3, preste muita atenção aos problemas ou reclamações mencionados durante a conversa. Se o falante usar palavras como "slow," "difficult," "problem," "issue," é provável que um novo sistema ou solução seja apresentado, então ouça atentamente.
📊 Análise das Opções Erradas — X) Difficulty scheduling drivers — Dificuldade em agendar motoristas é um aspecto que o novo sistema resolve, mas não é o principal problema do sistema atual mencionado diretamente pelo homem. X) Managing grocery delivery service orders — Gerenciar pedidos de entrega de supermercado é uma função do novo sistema, não um "problema" a ser resolvido, mas está mais próximo do "objetivo" do sistema. X) Tracking customer feedback — O rastreamento de feedback de clientes não foi mencionado nesta conversa.