TOEIC 리스닝 파트 4 — 문제

지문

Announcer: Are you planning your next trip? Worried about lost bags? Introducing SkyHigh Airlines' new 'Baggage Guardian' service! For a small fee, we track your luggage from check-in to your destination. If your bag is delayed or lost, our team will immediately start the luggage claim process and work to reunite you with your belongings quickly. Don't let lost luggage ruin your vacation. Fly with SkyHigh Airlines and enjoy peace of mind. Visit SkyHighAirlines.com to learn more.

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문제

What is the main benefit of this service?

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  1. A. Saving money on travel
  2. B. Faster check-in process
  3. C. Reduced worry about lost luggage ✓
  4. D. Priority boarding for passengers

정답

C. Reduced worry about lost luggage

해설

📖 지문해석
여행을 계획 중이신가요? 짐을 잃어버릴까 걱정되시나요? 스카이하이 항공의 새로운 '수하물 가디언' 서비스를 소개합니다! 소정의 수수료로 체크인부터 목적지까지 수하물을 추적해 드립니다. 가방이 지연되거나 분실된 경우, 저희 팀이 즉시 수하물 클레임 절차를 시작하고 신속하게 고객님과 짐을 찾아드리겠습니다. 잃어버린 수하물 때문에 휴가를 망치지 마세요. 스카이하이 항공과 함께 마음의 평화를 누리세요. 더 자세한 내용은 SkyHighAirlines.com을 방문하세요.

📝 정답이유
정답은 'Reduced worry about lost luggage' (잃어버린 수하물에 대한 걱정 감소)입니다. 지문에서 "Worried about lost bags?" (짐을 잃어버릴까 걱정되시나요?)라고 질문하며 서비스의 목적을 제시하고, "Don't let lost luggage ruin your vacation. Fly with SkyHigh Airlines and enjoy peace of mind." (잃어버린 수하물 때문에 휴가를 망치지 마세요. 스카이하이 항공과 함께 마음의 평화를 누리세요.)라고 명확히 언급하며 이 서비스가 승객의 불안감을 해소해 준다는 점을 강조합니다.

💡 실전팁
Part 4에서는 광고나 안내 방송에서 서비스의 '목적'이나 '핵심 기능'을 묻는 문제가 자주 출제됩니다. 방송 초반에 청자의 '고민'이나 '문제점'을 제시하고, 후에 '해결책'으로서 서비스나 제품을 소개하는 구조에 주목하면 주제를 파악하기 쉽습니다.

📊 오답분석
X) Saving money on travel (여행 경비 절약) — 지문에는 서비스 이용 시 'small fee'(소정의 수수료)가 언급될 뿐, 비용 절감에 대한 내용은 없습니다.
X) Faster check-in process (더 빠른 체크인 절차) — 서비스는 수하물 추적에 관한 것이며, 체크인 속도 향상과는 관련이 없습니다.
X) Priority boarding for passengers (승객 우선 탑승) — 우선 탑승은 항공사의 다른 서비스와 관련된 내용으로, 본문에서 전혀 언급되지 않았습니다.

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