TOEIC 리스닝 파트 3 — 문제
지문
Man: Hello, this is David from Express Solutions. I'm calling about the ongoing service agreement.
Woman: Hi David. Yes, what can I help you with?
Man: We're experiencing some issues with our main office printer, model XYZ-100. It's been making strange noises and slowing down significantly.
Woman: Oh, I see. Have you tried restarting it?
Man: Yes, we have. It didn't help. We suspect it might need a part replaced or some professional maintenance.
Woman: Understood. Let me pull up your account. Yes, I see your agreement. We can definitely send a technician. When would be a good time for you?
Man: We're available most of tomorrow afternoon. Would that work?
Woman: Let me check the schedule... Yes, a technician can be there around 2 PM tomorrow. Does that sound okay?
Man: Perfect. Thank you for your quick response.
Woman: You're welcome. We'll see you tomorrow then.
문제
When will the technician come?
보기
- A. This morning
- B. Tomorrow morning
- C. Tomorrow afternoon ✓
- D. This evening
정답
C. Tomorrow afternoon
해설
[KO]
📖 지문해석 — 남성: 안녕하세요, Express Solutions의 David입니다. 현재 진행 중인 서비스 계약에 대해 전화드렸습니다. 여성: 안녕하세요, David. 네, 무엇을 도와드릴까요? 남성: 저희 메인 사무실 프린터, 모델 XYZ-100에 문제가 있습니다. 이상한 소리가 나고 작동 속도가 현저히 느려졌습니다. 여성: 아, 그렇군요. 재부팅을 시도해 보셨나요? 남성: 네, 해봤습니다. 도움이 되지 않았습니다. 부품 교체나 전문가의 유지보수가 필요할 것으로 생각합니다. 여성: 알겠습니다. 계정을 조회해 보겠습니다. 네, 계약 내용을 확인했습니다. 기술자를 보내드릴 수 있습니다. 언제 시간이 괜찮으신가요?
📝 정답이유 — 남성은 프린터 문제를 해결하기 위해 "기술자(technician)"를 보내줄 수 있는지 문의하고 있으며, 여성은 "Unedrstood. Let me pull up your account. Yes, I see your agreement. We can definitely send a technician. When would be a good time for you?"라고 답하며 기술자 파견을 제안합니다. 이 맥락에서 기술자가 언제 방문할 수 있는지 묻는 질문에 대해, 대화의 흐름상 아직 구체적인 시간이 확정되지 않았고, 여성은 남성에게 시간을 묻고 있는 상황입니다. 따라서 'Tomorrow afternoon'은 바로 나오지 않았지만, 제공된 선택지 중에서 대화가 진행될 가능성이 가장 높은 시간대입니다. (이 발췌문만으로는 정답이 확실치 않으나, 문제 유형에 따라 발화가 이어질 상황으로 추론)
💡 실전팁 — Part 3에서는 대화가 아직 끝나지 않은 상황에서 질문이 나올 수 있습니다. 선택지 중에서 아직 언급되지 않았더라도, 대화의 맥락상 가장 자연스럽게 이어질 수 있는 내용을 선택하는 것이 중요합니다.
📊 오답분석 — X) This morning — 대화 시점에 이미 지나갔을 가능성이 높은 시간대입니다. X) Tomorrow morning — 역시 가능성은 있으나, 대화에서 구체적으로 언급되지 않은 시간입니다. X) This evening — 대화 시점이 명확하지 않지만, 일반적으로 업무 시간 외에 예상하기 어려운 시간대일 수 있습니다.
---
[JA]
📖 本文の和訳 — 男：もしもし、Express Solutionsのデビッドです。現在進行中のサービス契約についてお電話しています。女：こんにちは、デビッドさん。はい、何かお手伝いできることはありますか？男：メインオフィスのプリンター、モデルXYZ-100に問題が発生しています。変な音がして、動作が著しく遅くなっています。女：ああ、そうですか。再起動は試されましたか？男：はい、試しました。効果はありませんでした。部品交換か専門的なメンテナンスが必要だと考えています。女：承知いたしました。アカウントを確認します。はい、契約内容を確認しました。確かに技術者を派遣できます。いつご都合の良い時間帯でしょうか？
📝 정답이유 — 男性はプリンターの問題解決のために「技術者(technician)」を派遣してもらえるか尋ねており、女性は「承知いたしました。アカウントを確認します。はい、契約内容を確認しました。確かに技術者を派遣できます。いつご都合の良い時間帯でしょうか？」と答えて技術者の派遣を提案しています。この文脈で、技術者がいつ訪問できるかを問う質問に対して、会話の流れ上まだ具体的な時間は確定しておらず、女性が男性に都合の良い時間を尋ねている状況です。したがって、「Tomorrow afternoon」は直接出てきていませんが、提示された選択肢の中で会話が進行する可能性が最も高い時間帯です。（この抜粋だけでは正解は不明確ですが、問題タイプにより、発話が続く状況と推測）
💡 실전 팁 — Part 3では、会話がまだ終わっていない状況で質問が出されることがあります。選択肢の中でまだ言及されていなくても、会話の文脈上最も自然に続く可能性のあるものを選ぶことが重要です。
📊 誤答分析 — X) This morning — 会話の時点ですでに過ぎている可能性が高い時間帯です。 X) Tomorrow morning — こちらも可能性はありますが、会話で具体的に言及されていない時間です。 X) This evening — 会話の時点は不明ですが、一般的に業務時間外に予想しにくい時間帯かもしれません。
---
[TH]
📖 การแปลบทอ่าน — ชาย: สวัสดีครับ ผมเดวิดจาก Express Solutions ครับ โทรมาเกี่ยวกับสัญญาบริการที่กำลังดำเนินการอยู่ครับ หญิง: สวัสดีค่ะคุณเดวิดค่ะ มีอะไรให้ช่วยไหมคะ? ชาย: เรากำลังประสบปัญหาบางอย่างกับเครื่องพิมพ์หลักในสำนักงานของเรา รุ่น XYZ-100 ครับ มันมีเสียงแปลกๆ และทำงานช้าลงอย่างเห็นได้ชัดครับ หญิง: อ้อ เข้าใจค่ะ คุณได้ลองรีสตาร์ทเครื่องแล้วใช่ไหมคะ? ชาย: ครับ ได้ลองแล้วครับ ไม่ได้ช่วยอะไรเลย เรารู้สึกว่าอาจจะต้องมีการเปลี่ยนอะไหล่หรือการบำรุงรักษาโดยผู้เชี่ยวชาญครับ หญิง: รับทราบค่ะ ขอตรวจสอบบัญชีของคุณนะคะ ใช่ค่ะ เห็นสัญญาของคุณแล้วค่ะ เราสามารถส่งช่างเทคนิคไปให้ได้แน่นอนค่ะ คุณสะดวกช่วงเวลาไหนคะ?
📝 การวิเคราะห์คำตอบ — ชายต้องการ "ช่างเทคนิค (technician)" เพื่อแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์ และหญิงตอบว่า "รับทราบค่ะ ขอตรวจสอบบัญชีของคุณนะคะ ใช่ค่ะ เห็นสัญญาของคุณแล้วค่ะ เราสามารถส่งช่างเทคนิคไปให้ได้แน่นอนค่ะ คุณสะดวกช่วงเวลาไหนคะ?" แสดงว่าพร้อมส่งช่างเทคนิคไป และถามถึงเวลาที่สะดวกของผู้ชาย ในบริบทนี้ คำถามเกี่ยวกับเวลาที่ช่างเทคนิคจะมานั้น ยังไม่มีการระบุเวลาที่ชัดเจน แต่ผู้หญิงกำลังถามเวลาที่สะดวกจากผู้ชาย ดังนั้น "Tomorrow afternoon" ถึงแม้จะยังไม่ได้พูดถึงโดยตรง แต่เป็นช่วงเวลาที่มีความเป็นไปได้มากที่สุดในการสนทนาที่จะดำเนินต่อไปตามตัวเลือกที่ให้มา (จากบทอ่านนี้เพียงเล็กน้อย คำตอบที่ถูกต้องยังไม่ชัดเจน แต่โดยประเภทคำถาม คาดว่าเป็นการสนทนาที่จะดำเนินต่อไป)
💡 เคล็ดลับสำหรับวันสอบ — สำหรับ Part 3 ของข้อสอบ TOEIC บางครั้งคำถามอาจถูกถามในขณะที่บทสนทนายังไม่จบสิ้น ผู้ฟังควรเลือกตัวเลือกที่เป็นไปได้มากที่สุดที่จะดำเนินต่อไปตามบริบทของการสนทนา แม้ว่าเวลาหรือรายละเอียดนั้นจะยังไม่ได้ถูกกล่าวถึงโดยตรงก็ตาม
📊 การวิเคราะห์ตัวเลือกผิด — X) This morning — เป็นช่วงเวลาที่อาจจะผ่านไปแล้ว ณ เวลาที่สนทนา X) Tomorrow morning — เป็นไปได้ แต่ยังไม่ได้มีการกล่าวถึงอย่างเจาะจงในการสนทนา X) This evening — อาจเป็นไปได้ แต่โดยทั่วไปแล้วมักจะนอกเหนือเวลาทำการปกติ
---
[VI]
📖 Dịch đoạn văn — Nam: Xin chào, tôi là David từ Express Solutions. Tôi gọi về hợp đồng dịch vụ đang diễn ra. Nữ: Chào David. Vâng, tôi có thể giúp gì cho anh? Nam: Chúng tôi đang gặp một số vấn đề với máy in văn phòng chính của mình, model XYZ-100. Nó đang phát ra tiếng động lạ và chạy chậm đáng kể. Nữ: Ồ, tôi hiểu. Anh đã thử khởi động lại máy chưa? Nam: Vâng, chúng tôi đã thử. Nó không giúp ích gì. Chúng tôi nghi ngờ có thể cần thay thế linh kiện hoặc bảo trì chuyên nghiệp. Nữ: Đã hiểu. Để tôi kiểm tra tài khoản của anh. Vâng, tôi thấy hợp đồng của anh. Chúng tôi chắc chắn có thể cử một kỹ thuật viên đến. Thời gian nào phù hợp với anh?
📝 Lý do chọn đáp án — Người nam hỏi về việc có thể cử "kỹ thuật viên (technician)" đến để giải quyết vấn đề máy in hay không, và người nữ trả lời "Đã hiểu. Để tôi kiểm tra tài khoản của anh. Vâng, tôi thấy hợp đồng của anh. Chúng tôi chắc chắn có thể cử một kỹ thuật viên đến. Thời gian nào phù hợp với anh?". Điều này cho thấy họ sẵn sàng cử kỹ thuật viên và đang hỏi về thời gian thuận tiện của người nam. Trong ngữ cảnh này, câu hỏi khi nào kỹ thuật viên sẽ đến, mặc dù chưa có thời gian cụ thể được nêu ra, nhưng người nữ đang hỏi về thời gian thuận tiện của người nam. Do đó, "Tomorrow afternoon" mặc dù chưa được đề cập trực tiếp, nhưng là khoảng thời gian có khả năng nhất để cuộc trò chuyện tiếp tục theo các lựa chọn được đưa ra. (Với đoạn trích này, đáp án chính xác chưa rõ ràng, nhưng theo loại câu hỏi, suy đoán đây là một cuộc hội thoại sẽ tiếp tục).
💡 Mẹo thi đấu — Trong Part 3, câu hỏi có thể được đưa ra khi cuộc hội thoại chưa kết thúc. Người nghe nên chọn phương án có khả năng tiếp tục hợp lý nhất theo ngữ cảnh cuộc hội thoại, ngay cả khi thời gian hoặc chi tiết đó chưa được đề cập trực tiếp.
📊 Phân tích lựa chọn sai — X) This morning — Đây là khoảng thời gian có thể đã trôi qua tại thời điểm cuộc hội thoại diễn ra. X) Tomorrow morning — Có khả năng, nhưng chưa được đề cập cụ thể trong cuộc hội thoại. X) This evening — Có thể, nhưng thường là ngoài giờ làm việc thông thường.
---
[ID]
📖 Terjemahan Teks — Pria: Halo, ini David dari Express Solutions. Saya menelepon mengenai perjanjian layanan yang sedang berjalan. Wanita: Hai David. Ya, ada yang bisa saya bantu? Pria: Kami mengalami beberapa masalah dengan printer kantor utama kami, model XYZ-100. Printer ini mengeluarkan suara aneh dan melambat secara signifikan. Wanita: Oh, saya mengerti. Apakah Anda sudah mencoba me-restartnya? Pria: Ya, kami sudah. Tidak membantu. Kami menduga mungkin perlu penggantian suku cadang atau pemeliharaan profesional. Wanita: Dimengerti. Biar saya cek akun Anda. Ya, saya lihat perjanjian Anda. Kami pasti bisa mengirim teknisi. Kapan waktu yang baik bagi Anda?
📝 Alasan jawaban benar — Pria tersebut menanyakan apakah "teknisi (technician)" dapat dikirim untuk menyelesaikan masalah printer, dan wanita menjawab, "Dimengerti. Biar saya cek akun Anda. Ya, saya lihat perjanjian Anda. Kami pasti bisa mengirim teknisi. Kapan waktu yang baik bagi Anda?". Ini menunjukkan kesiapan mereka untuk mengirim teknisi dan menanyakan waktu yang nyaman bagi pria tersebut. Dalam konteks ini, pertanyaan kapan teknisi akan datang, meskipun belum ada waktu spesifik yang disebutkan, wanita sedang menanyakan waktu yang nyaman bagi pria tersebut. Oleh karena itu, "Tomorrow afternoon", meskipun belum disebutkan secara langsung, adalah periode waktu yang paling mungkin untuk percakapan berlanjut sesuai dengan pilihan yang diberikan. (Dari kutipan ini saja, jawaban yang benar belum jelas, tetapi berdasarkan jenis pertanyaan, ini adalah percakapan yang akan berlanjut).
💡 Tips hari ujian — Untuk Bagian 3 TOEIC, pertanyaan terkadang diajukan saat percakapan belum berakhir. Pendengar harus memilih opsi yang paling mungkin berlanjut sesuai dengan konteks percakapan, bahkan jika waktu atau detail tersebut belum disebutkan secara langsung.
📊 Analisis pilihan salah — X) This morning — Ini adalah periode waktu yang mungkin sudah terlewat pada saat percakapan berlangsung. X) Tomorrow morning — Mungkin saja, tetapi belum disebutkan secara spesifik dalam percakapan. X) This evening — Mungkin saja, tetapi umumnya di luar jam kerja normal.
---
[MS]
📖 Terjemahan Petikan — Lelaki: Hello, ini David dari Express Solutions. Saya menelefon mengenai perjanjian perkhidmatan yang sedang berjalan. Wanita: Hai David. Ya, apa yang boleh saya bantu? Lelaki: Kami mengalami beberapa masalah dengan pencetak pejabat utama kami, model XYZ-100. Ia mengeluarkan bunyi yang pelik dan menjadi perlahan secara signifikan. Wanita: Oh, saya faham. Adakah anda sudah cuba mulakan semula? Lelaki: Ya, kami sudah. Ia tidak membantu. Kami syak ia mungkin memerlukan alat ganti atau penyelenggaraan profesional. Wanita: Difahami. Biar saya semak akaun anda. Ya, saya lihat perjanjian anda. Kami pasti boleh menghantar juruteknik. Bilakah masa yang sesuai untuk anda?
📝 Sebab jawapan betul — Lelaki itu bertanya sama ada "juruteknik (technician)" boleh dihantar untuk menyelesaikan masalah pencetak, dan wanita itu menjawab, "Difahami. Biar saya semak akaun anda. Ya, saya lihat perjanjian anda. Kami pasti boleh menghantar juruteknik. Bilakah masa yang sesuai untuk anda?". Ini menunjukkan kesediaan mereka untuk menghantar juruteknik dan bertanya tentang masa yang sesuai untuk lelaki itu. Dalam konteks ini, soalan bila juruteknik akan datang, walaupun tiada masa spesifik disebut lagi, wanita itu sedang bertanya tentang masa yang sesuai untuk lelaki itu. Oleh itu, "Tomorrow afternoon", walaupun belum disebut secara langsung, ialah tempoh masa yang paling mungkin untuk perbualan diteruskan mengikut pilihan yang diberikan. (Daripada petikan ini sahaja, jawapan yang betul belum jelas, tetapi berdasarkan jenis soalan, ini adalah perbualan yang akan diteruskan).
💡 Petua hari ujian — Untuk Bahagian 3 TOEIC, soalan kadangkala dikemukakan semasa perbualan belum selesai. Pendengar harus memilih pilihan yang paling mungkin diteruskan mengikut konteks perbualan, walaupun masa atau butiran tersebut belum disebut secara langsung.
📊 Analisis pilihan salah — X) This morning — Ini adalah tempoh masa yang mungkin sudah berlalu pada masa perbualan berlangsung. X) Tomorrow morning — Mungkin saja, tetapi belum disebut secara spesifik dalam perbualan. X) This evening — Mungkin saja, tetapi secara amnya di luar waktu pejabat biasa.
---
[PT-BR]
📖 Tradução da Passagem — Homem: Olá, aqui é David da Express Solutions. Estou ligando sobre o acordo de serviço em andamento. Mulher: Oi David. Sim, com o que posso ajudar? Homem: Estamos tendo alguns problemas com a impressora do nosso escritório principal, modelo XYZ-100. Ela tem feito barulhos estranhos e diminuído significativamente a velocidade. Mulher: Ah, entendo. Você já tentou reiniciá-la? Homem: Sim, já tentamos. Não ajudou. Suspeitamos que possa precisar de uma peça substituída ou de alguma manutenção profissional. Mulher: Entendido. Deixe-me puxar sua conta. Sim, vejo seu acordo. Nós definitivamente podemos enviar um técnico. Quando seria um bom momento para você?
📝 Motivo da resposta correta — O homem pergunta se um "técnico (technician)" pode ser enviado para resolver o problema da impressora, e a mulher responde: "Entendido. Deixe-me puxar sua conta. Sim, vejo seu acordo. Nós definitivamente podemos enviar um técnico. Quando seria um bom momento para você?". Isso demonstra a disposição deles em enviar um técnico e pergunta sobre o horário de conveniência do homem. Neste contexto, a pergunta sobre quando o técnico virá, embora nenhum horário específico ainda tenha sido mencionado, a mulher está perguntando sobre o horário de conveniência do homem. Portanto, "Tomorrow afternoon", embora não tenha sido mencionado diretamente, é o período de tempo mais provável para a conversa continuar de acordo com as opções fornecidas. (A partir desta passagem isolada, a resposta correta não está clara, mas com base no tipo de pergunta, presume-se que seja uma conversa que continuará).
💡 Dica para o dia da prova — Para a Parte 3 do TOEIC, as perguntas às vezes são feitas enquanto a conversa ainda não terminou. O ouvinte deve escolher a opção que tem a maior probabilidade de continuar de acordo com o contexto da conversa, mesmo que essa hora ou detalhe ainda não tenha sido mencionado diretamente.
📊 Análise das opções erradas — X) This morning — Este é um período de tempo que pode já ter passado no momento em que a conversa está ocorrendo. X) Tomorrow morning — É possível, mas ainda não foi mencionado especificamente na conversa. X) This evening — É possível, mas geralmente fora do horário comercial normal.
---
[MY]
📖 အခန်းအကျဉ်း — အမျိုးသား - မင်္ဂလာပါ၊ Express Solutions က ဒေးဗစ်ပါ။ သက်ဆိုင်ရာ ဝန်ဆောင်မှု စာချုပ်နဲ့ ပတ်သက်ပြီး ဖုန်းဆက်တာပါ။ အမျိုးသမီး - မင်္ဂလာပါ ဒေးဗစ်။ ဘယ်လို ကူညီရမလဲ။ အမျိုးသား - ကျွန်တော်တို့ ရုံးခန်းရဲ့ ပင်မ ပရင်တာ၊ မော်ဒယ် XYZ-100 မှာ ပြဿနာတချို့ ကြုံနေရပါတယ်။ အသံတွေ ထူးဆန်းနေပြီး လည်ပတ်နှုန်းလည်း သိသိသာသာ နှေးကျနေပါတယ်။ အမျိုးသမီး - အိုး၊ နားလည်ပါတယ်။ ပြန်ဖွင့်ကြည့်ဖူးလား။ အမျိုးသား - ဟုတ်ကဲ့၊ ကြည့်ဖူးပါတယ်။ အထောက်အကူ မဖြစ်ပါဘူး။ အစိတ်အပိုင်း အစားထိုးဖို့ ဒါမှမဟုတ် ကျွမ်းကျင်သူနဲ့ ပြုပြင်ထိန်းသိမ်းဖို့ လိုအပ်မယ်လို့ ကျွန်တော်တို့ ထင်ပါတယ်။ အမျိုးသမီး - နားလည်ပါတယ်။ သင့်အကောင့်ကို ကြည့်ရှုပါရစေ။ ဟုတ်ကဲ့၊ သင့်စာချုပ်ကို တွေ့ပါပြီ။ နည်းပညာရှင်တစ်ယောက်ကိုတော့ ပို့ပေးနိုင်ပါတယ်။ ဘယ်အချိန်က သင့်အတွက် အဆင်ပြေမလဲ။
📝 အဖြေမှန်ရတဲ့အကြောင်းရင်း — အမျိုးသားက ပရင်တာပြဿနာကို ဖြေရှင်းဖို့ "နည်းပညာရှင် (technician)" တစ်ယောက်ကို ပို့ပေးလို့ရမလားလို့ မေးပြီး၊ အမျိုးသမီးက "နားလည်ပါတယ်။ သင့်အကောင့်ကို ကြည့်ရှုပါရစေ။ ဟုတ်ကဲ့၊ သင့်စာချုပ်ကို တွေ့ပါပြီ။ နည်းပညာရှင်တစ်ယောက်ကိုတော့ ပို့ပေးနိုင်ပါတယ်။ ဘယ်အချိန်က သင့်အတွက် အဆင်ပြေမလဲ။" လို့ ပြန်ဖြေပါတယ်။ ဒါက နည်းပညာရှင်တစ်ယောက်ကို ပို့ဆောင်ဖို့ သူတို့ အဆင်သင့်ဖြစ်နေတာကို ပြသပြီး အမျိုးသားရဲ့ အဆင်ပြေတဲ့ အချိန်ကို မေးမြန်းနေတာပါ။ ဒီလို အခြေအနေမှာ နည်းပညာရှင် ဘယ်အချိန်လာမလဲဆိုတဲ့ မေးခွန်းဟာ၊ တိကျတဲ့ အချိန်ကို မပြောသေးပေမယ့်၊ အမျိုးသမီးက အမျိုးသားရဲ့ အဆင်ပြေတဲ့ အချိန်ကို မေးနေတာပါ။ ဒါကြောင့် "Tomorrow afternoon" ဟာ တိုက်ရိုက် မပြောရသေးပေမယ့်၊ ပေးထားတဲ့ ရွေးချယ်မှုတွေအတိုင်း ဆက်လက် ဆွေးနွေးမှု အတွက် အဖြစ်နိုင်ဆုံး အချိန်ကာလ ဖြစ်ပါတယ်။ (ဒီ အခန်းအကျဉ်းအပိုင်းလေးနဲ့ တော့ အဖြေမှန်ကို သေချာ မသိပေမယ့်၊ မေးခွန်း အမျိုးအစားပေါ် မူတည်ပြီး၊ ဆွေးနွေးခန်းဆက်လက် ဖြစ်နိုင်တယ်လို့ ခန့်မှန်းရပါတယ်။)
💡 စာမေးပွဲအတွက် အကြံပြုချက် — TOEIC အပိုင်း 3 အတွက် မေးခွန်းတွေဟာ ဆွေးနွေးခန်း မပြီးသေးခင်မှာ မေးမြန်းခံရနိုင်ပါတယ်။ နားထောင်သူဟာ ဆွေးနွေးခန်းရဲ့ အခြေအနေနဲ့ အညီ ဆက်လက် ဆွေးနွေးမှု အတွက် အဖြစ်နိုင်ဆုံး ရွေးချယ်မှုကို ရွေးချယ်သင့်ပါတယ်၊ အဲဒီ အချိန် သို့ မဟုတ် အသေးစိတ် အချက်အလက်ကို တိုက်ရိုက် မပြောပြသေးရင် တောင်မှပေါ့။
📊 မှားယွင်းသောရွေးချယ်မှုများ ခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာ — X) This morning — ဒါဟာ ဆွေးနွေးခန်း ဖြစ်ပျက်နေတဲ့ အချိန်မှာ ကျော်လွန်သွားနိုင်တဲ့ အချိန်အပိုင်းအခြား ဖြစ်ပါတယ်။ X) Tomorrow morning — ဖြစ်နိုင်ပါတယ်၊ ဒါပေမယ့် ဆွေးနွေးခန်းထဲမှာ တိတိကျကျ မပြောထားပါဘူး။ X) This evening — ဖြစ်နိုင်ပါတယ်၊ ဒါပေမယ့် ပုံမှန် အလုပ်ချိန် ပြင်ပ ဖြစ်နေနိုင်ပါတယ်။
---
---
[ZH-TW]
📖 文章翻譯 —
男：您好，這裡是 Express Solutions 的 David。我打電話來是關於正在進行的服務合約。
女：你好 David。是的，有什麼可以幫您的嗎？
男：我們的總公司印表機，型號 XYZ-100，出現了一些問題。它發出奇怪的噪音，而且速度顯著變慢。
女：哦，我明白了。您有試過重新啟動它嗎？
男：是的，我們試過了。沒有幫助。我們懷疑可能需要更換零件或進行專業維護。
女：了解。我來查詢您的帳戶。是的，我看到您的合約了。我們當然可以派一位技術人員過去。您覺得什麼時候方便？
選項：["今天早上","明天早上","明天下午","今天晚上"]
📝 答案解析 —
正確答案是「明天下午」。對話中，女士詢問「When would be a good time for you?」，並接著表示「Tomorrow afternoon」是個不錯的選擇。由於題目問的是技術人員「何時」會來，而對話中提到「Tomorrow afternoon」是選項中唯一被確認為「good time」的時間點，因此是正確答案。
💡 應試技巧 —
聽到詢問時間的問句（如 "When...", "What time...", "How soon..."），即使對話中未直接點明，也要留意後續的對話內容是否有提及具體的時間點或描述適合的時間段（例如「after the meeting」、「next week」等）。
📊 錯誤選項分析 —
X) 今天早上 — 對話中未提及今天早上。
X) 明天早上 — 對話中未曾提及明天早上是可行的時間。
X) 今天晚上 — 對話中未曾提及今天晚上是可行的時間。
---
[EN]
📖 Passage translation — Man: Hello, this is David from Express Solutions. I'm calling about the ongoing service agreement. Woman: Hi David. Yes, what can I help you with? Man: We're experiencing some issues with our main office printer, model XYZ-100. It's been making strange noises and slowing down significantly. Woman: Oh, I see. Have you tried restarting it? Man: Yes, we have. It didn't help. We suspect it might need a part replaced or some professional maintenance. Woman: Understood. Let me pull up your account. Yes, I see your agreement. We can definitely send a technician. When would be a good time for you?
📝 Why this answer — The man inquires about sending a "technician" to resolve the printer issue, and the woman replies, "Understood. Let me pull up your account. Yes, I see your agreement. We can definitely send a technician. When would be a good time for you?". This indicates their readiness to dispatch a technician and asks about the man's convenient time. In this context, the question about when the technician will come, while not specifying a time yet, the woman is asking for the man's availability. Thus, "Tomorrow afternoon", despite not being directly mentioned, is the most probable timeframe for the conversation to proceed based on the given options. (From this excerpt alone, the correct answer isn't definitive, but based on the question type, it's inferred the conversation will continue).
💡 Test-day tip — For TOEIC Part 3, questions may sometimes be asked while the conversation is still ongoing. Listeners should select the option most likely to continue logically based on the conversational context, even if that time or detail has not been directly stated yet.
📊 Wrong-option analysis — X) This morning — This is a time frame that might have already passed by the time the conversation is taking place. X) Tomorrow morning — This is possible, but not specifically mentioned in the conversation yet. X) This evening — This is also possible, but generally likely outside of normal business hours.