TOEIC 리스닝 파트 3 — 문제
지문
Man: Hi Sarah, can you help me? I'm having trouble accessing the new e-commerce platform.
Woman: Oh, hi Mark. What seems to be the problem?
Man: It just won't load. I've tried refreshing, but nothing happens. It's been like this for about 15 minutes.
Woman: That's strange. Did you clear your browser cache? Sometimes that helps with migration glitches.
Man: I haven't tried that yet. I'll give it a go. What about you? Is everything working on your end?
Woman: Mostly, yes. But I did encounter a minor issue with the product synchronization earlier. It seems resolved now, thankfully. Let me know if clearing the cache works for you.
문제
What caused the previous "migration glitches"?
보기
- A. A server outage.
- B. A browser issue.
- C. A synchronization error.
- D. The cache not being cleared. ✓
정답
D. The cache not being cleared.
해설
📖 지문 해석 — 남자: 안녕하세요, 사라 씨. 좀 도와주시겠어요? 새 전자상거래 플랫폼에 접속하는 데 문제가 있어요. 여자: 아, 안녕하세요, 마크 씨. 무슨 문제인가요? 남자: 그냥 로딩이 안 돼요. 새로고침도 해봤는데 아무것도 안 떠요. 15분 정도 이래요. 여자: 이상하네요. 브라우저 캐시를 지워 보셨나요? 그러한 방법이 때때로 마이그레이션 오류를 해결하는 데 도움이 됩니다. 남자: 아직 안 해봤어요. 한번 해 볼게요. 당신은 어떠세요? 당신 쪽은 다 작동하나요? 여자: 대체로요, 네. 하지만 처음에 제품 동기화 관련해서 사소한 문제가 있었어요. 다행히 지금은 해결된 것 같아요.
📝 정답 이유 — 남자는 새로운 플랫폼에 접근하는 데 문제가 있다고 말합니다. 여자는 "Did you clear your browser cache? Sometimes that helps with migration glitches." (브라우저 캐시를 지워 보셨나요? 그러한 방법이 때때로 마이그레이션 오류를 해결하는 데 도움이 됩니다.)라고 말하며, 캐시를 지우는 것이 '마이그레이션 오류'를 해결하는 데 도움이 될 수 있다고 직접적으로 언급합니다. 따라서 이전 '마이그레이션 오류'의 원인으로 추정되는 것은 캐시를 지우지 않은 것입니다.
💡 실전팁 — Part 3에서는 대화의 흐름 속에서 문제의 원인이나 해결책을 묻는 질문이 자주 나옵니다. '원인'을 묻는 질문이라면, 인물이 겪고 있는 '문제'와 그 '해결책'에 대한 대화를 집중해서 들으세요.
📊 오답분석 —
X) A server outage. — 서버 장애에 대한 언급은 없었습니다.
X) A browser issue. — 브라우저 자체의 문제라기보다는 브라우저의 캐시와 관련된 문제로 언급되었습니다.
X) A synchronization error. — 여자가 겪었던 문제는 'product synchronization'이었지만, 남자가 겪는 문제의 잠재적 원인으로 제시된 것은 아닙니다.