TOEIC 리스닝 파트 3 — 문제

지문

Woman: Good morning, Apex Company, Sarah speaking. How may I help you?
Man: Hello, Sarah. I'm calling about an issue I encountered this morning. I parked my car in your lot around 8 AM.
Woman: Okay, sir. Was there a problem with your parking session?
Man: Not exactly with the session, but when I was leaving, my car hit a rather large pothole near the exit. The right front tire seems to be damaged. It made a loud noise.
Woman: Oh, I'm very sorry to hear that. We've had some recent concerns about the parking lot's condition, especially after the heavy rains. We were planning to schedule some maintenance.
Man: Well, I certainly hope so. This pothole is quite significant. I'd like to report it officially and inquire about the company's policy for damage caused by the lot's state.
Woman: I understand. Let me take down your details. Could you provide your name and the license plate number of your vehicle?
Man: My name is John Smith, and the plate is ABC 123.
Woman: Thank you, Mr. Smith. I've logged your complaint. I'll pass this along to our facilities manager immediately. They will review the incident and contact you regarding the damage assessment and potential compensation.

지문 전체 보기 →

문제

What does the woman say about the parking lot?

보기

  1. A. It was recently repaved.
  2. B. It requires immediate repair.
  3. C. It has drainage issues after rain. ✓
  4. D. It is scheduled for expansion.

정답

C. It has drainage issues after rain.

해설

📖 지문해석 — 여성: 안녕하세요, Apex Company입니다. Sarah입니다. 무엇을 도와드릴까요? 남성: 안녕하세요, Sarah. 오늘 아침 제가 겪었던 문제에 대해 전화드렸습니다. 아침 8시경에 귀사의 주차장에 차를 댔습니다. 여성: 네, 고객님. 주차 세션에 문제가 있었나요? 남성: 세션 자체는 아니지만, 나올 때 출구 근처의 꽤 큰 움푹 파인 곳에 차가 부딪혔습니다. 앞 오른쪽 타이어가 손상된 것 같습니다. 큰 소리가 났습니다. 여성: 아, 그런 일이 있었다니 정말 죄송합니다. 최근 주차장 상태에 대한 우려가 있었고, 특히 폭우 이후에 그런 상황이 있었습니다. 저희는 곧 보수 공사를 계획하고 있었습니다.
📝 정답이유 — 정답은 "It has drainage issues after rain." (비 온 뒤 배수 문제가 있다) 입니다. 여성은 "We've had some recent concerns about the parking lot's condition, especially after the heavy rains." 라고 말하며, 최근 특히 폭우 이후 주차장 상태에 대한 우려가 있었음을 명확히 밝힙니다. 이는 비가 온 후에 배수 문제가 발생할 수 있음을 암시합니다.
💡 실전팁 — Part 3 대화에서는 문제 상황 발생의 '근본 원인'을 묻는 경우가 많습니다. 남성이 겪은 '사고'뿐만 아니라, 여성이 언급하는 '우려 사항'이나 '이전 상황'에 주목하여 맥락을 파악하세요.
📊 오답분석 — X) It was recently repaved. (최근 재포장되었다) — 지문에는 재포장이나 수리에 대한 언급이 전혀 없습니다. X) It requires immediate repair. (즉각적인 수리가 필요하다) — 여성은 '계획'하고 있었다고 했지, 즉각적인 수리가 필요하다고 단정적으로 말하지 않았습니다. X) It is scheduled for expansion. (확장 예정이 있다) — 확장 계획에 대한 내용은 전혀 언급되지 않았습니다.

관련 문제