TOEIC 리스닝 파트 3 — 문제
지문
Woman: Thank you for calling Global Corp. My name is Sarah. How can I help you?
Man: Hi Sarah, I'm calling about order number 789-B. It was supposed to arrive yesterday, but it's still not here.
Woman: Let me check that for you... Yes, I see your order. It appears there was a slight delay at the distribution center. I sincerely apologize for the inconvenience. The updated tracking shows it should be delivered by tomorrow afternoon.
Man: Tomorrow afternoon? That's really cutting it close. I needed it for an event this weekend. Is there anything you can do to expedite it?
Woman: I understand your concern. Let me see if we can prioritize the delivery. While I can't guarantee same-day delivery, I'll put in a request to have it moved to the top of the delivery route. I'll also send you a confirmation email with the updated details.
Man: Okay, I appreciate that. I hope it arrives on time this time. What about the upcoming annual shareholder meeting? Is there any update on the venue confirmation?
Woman: I believe that information is being handled by the events department. I can transfer you or give you their direct number if you'd like?
문제
What is the caller's order number?
보기
- A. 789-A
- B. 789-B ✓
- C. 987-B
- D. 879-B
정답
B. 789-B
해설
📖 지문 해석 — 여성: Global Corp.에 전화해주셔서 감사합니다. 제 이름은 사라입니다. 무엇을 도와드릴까요? 남성: 안녕하세요, 사라. 주문 번호 789-B에 대해 전화드렸습니다. 어제 도착했어야 하는데 아직 도착하지 않았습니다. 여성: 확인해 보겠습니다... 네, 주문 내역을 확인했습니다. 유통 센터에서 약간의 지연이 있었던 것 같습니다. 불편을 드려 진심으로 사과드립니다. 업데이트된 추적 정보에 따르면 내일 오후까지 배송될 예정입니다. 남성: 내일 오후요? 정말 촉박하네요. 이번 주말 행사 때문에 필요한데. 더 빨리 배송��도록 할 수 있는 방법이 있나요? 여성: 이해합니다.
📝 정답이유 — 남성이 "order number 789-B"라고 명확하게 언급했기 때문에 정답은 '789-B'입니다. 대화 초반에 남성이 자신의 주문 번호를 직접 이야기하며 문제 제기를 하고 있습니다.
💡 실전팁 — Part 3에서는 대화의 특정 정보를 묻는 질문이 많이 나옵니다. 특히 숫자, 이름, 날짜 등 고유 명사는 주의 깊게 듣고 즉시 답을 선택하지 않고 다음 대사를 듣다가 확신이 들면 답을 고르세요.
📊 오답분석 — X) 789-A — 이것은 원래 주문 번호 '789-B'와 비슷하게 들리지만, 대화에서 언급된 번호와 일치하지 않습니다. X) 987-B — 숫자 순서가 뒤바뀌어 들릴 수 있는 함정입니다. X) 879-B — 이 번호 역시 원래 주문 번호 '789-B'와 비슷하게 들리도록 만들어진 함정입니다.