TOEIC 리스닝 파트 3 — 문제
지문
Woman: Hi Mark. Do you have a moment? I wanted to discuss the upcoming office move.
Man: Sure, Sarah. What’s on your mind?
Woman: I’m a bit worried about the IT equipment transition. Have we confirmed the setup with the new building’s tech support helpdesk yet?
Man: Yes, I spoke with them yesterday. They assured me everything will be ready by Friday. They also mentioned they can help with network setup if we need it.
Woman: Oh, that’s a relief. I was concerned about potential downtime. Will our team need to do anything specific for the tech support helpdesk on our end?
Man: They just need to submit a ticket for any specific software needs before Wednesday. I’ve already sent out a memo about that. Let’s review the moving checklist again tomorrow morning.
문제
What is the benefit of contacting the tech support helpdesk?
보기
- A. Faster move date
- B. Help with network setup ✓
- C. New computers
- D. Reduced moving costs
정답
B. Help with network setup
해설
📖 지문 해석
여성: 마크 씨, 잠시 시간 괜찮으세요? 다가오는 사무실 이전에 대해 의논하고 싶어요.
남성: 물론이죠, 사라 씨. 무슨 일이신가요?
여성: IT 장비 이전 때문에 좀 걱정돼요. 새 건물 기술 지원 헬프데스크와 설치를 아직 확인했나요?
남성: 네, 어제 그들과 이야기했어요. 금요일까지 모든 것이 준비될 거라고 확신시켜 주었습니다. 필요하다면 네트워크 설정도 도와줄 수 있다고 언급했습니다.
여성: 아, 다행이네요. 다운타임이 생길까 봐 걱정했어요. 저희 팀이 기술 지원 헬프데스크를 위해 특별히 해야 할 일이 있나요?
남성: 그들은 단지 s
📝 정답 이유
정답은 "Help with network setup"입니다. 남성이 "They also mentioned they can help with network setup if we need it."라고 명확히 언급했기 때문에, 기술 지원 헬프데스크의 이점은 네트워크 설정 지원입니다. 이 내용은 대화에서 직접적으로 제공된 정보입니다.
💡 실전팁
Part 3에서는 대화 중 언급된 '혜택'이나 '이점'을 묻는 질문이 자주 나옵니다. 정보가 명확하게 언급되는 경우, 핵심 동사나 명사를 빠르게 파악하여 답을 찾는 것이 중요합니다. "help with", "provide", "offer" 등의 동사에 주의하세요.
📊 오답분석
X) Faster move date — 대화에서는 이사 날짜가 더 빨라진다는 언급은 없습니다. 헬프데스크가 준비를 마친다는 내용이 이사의 속도를 직접적으로 높인다는 의미는 아닙니다.
X) New computers — 새 컴퓨터 제공에 대한 언급은 대화에 전혀 없습니다. 이것은 IT 장비 이전과 관련된 주제에서 벗어난 내용입니다.
X) Reduced moving costs — 이사 비용 절감에 대한 정보는 대화에 포함되어 있지 않습니다. 헬프데스크는 ���술적인 지원을 제공하는 것에 초점을 맞추고 있습니다.