TOEIC Nghe Phần 3 — Câu hỏi
Đoạn văn
Man: Hi Sarah, thanks for calling IT support. How can I help? Woman: Hi Mark. My computer screen just went completely blank. I can’t see anything. Man: Okay, have you tried restarting it? Woman: Yes, I have, but it didn't change anything. The power light is on, but the display remains black. Man: Hmm, that is strange. Let me check your user account remotely. Sometimes there are login issues, especially with the network upgrades we're doing. Woman: Oh, right. Did you see the office renovation notice about the construction starting next week on the third floor? I hope this isn't related. Man: No, this sounds like a hardware issue. I'm going to send a technician to your desk. They should be there in about 15 minutes to take a look.
Câu hỏi
What did the woman notice about the computer?
Lựa chọn
- A. The power light is off.
- B. The display is working fine.
- C. It makes a strange noise.
- D. The power light is on. ✓
Đáp án
D. The power light is on.
Giải thích
📖 Dịch đoạn văn — Nam: Xin chào, đây là Mark từ bộ phận hỗ trợ IT. Tôi có thể giúp gì cho bạn? Nữ: Chào Mark. Màn hình máy tính của tôi đột nhiên bị đen hoàn toàn. Tôi không nhìn thấy gì cả. Nam: Vâng, bạn đã thử khởi động lại máy chưa? Nữ: Vâng, tôi đã thử rồi, nhưng không có gì thay đổi. Đèn nguồn vẫn sáng, nhưng màn hình vẫn đen. Nam: Ồ, thật kỳ lạ. Tôi sẽ kiểm tra tài khoản người dùng của bạn từ xa. Đôi khi có vấn đề đăng nhập, đặc biệt là với các nâng cấp mạng mà chúng tôi đang thực hiện. Nữ: À, đúng rồi. Bạn có thấy thông báo cải tạo văn phòng về việc xây dựng sẽ bắt đầu vào tuần tới ở tầng ba không? Tôi hy vọng điều này không liên quan. Nam: Không.
📝 Lý do chọn đáp án — Đáp án đúng là "The power light is on." Người phụ nữ nói rõ ràng rằng "The power light is on, but the display remains black." (Đèn nguồn vẫn sáng, nhưng màn hình vẫn đen), mô tả tình trạng đèn nguồn bật nhưng màn hình không hiển thị. Câu này hoàn toàn khớp với lựa chọn số 4.
💡 Mẹo làm bài thi — Trong phần hội thoại Part 3 dài hơn, hãy chú ý lắng nghe các triệu chứng hoặc manh mối cụ thể mà người nói đề cập khi mô tả tình huống có vấn đề. Đặc biệt, cấu trúc "A, but B" thường chứa thông tin quan trọng ở vế B.
📊 Phân tích lựa chọn sai — X) The power light is off. — Người phụ nữ đã nói rõ ràng rằng đèn nguồn đang bật. X) The display is working fine. — Người phụ nữ nói màn hình "completely blank" (đen hoàn toàn) và "remains black" (vẫn đen), cho thấy có vấn đề. X) It makes a strange noise. — Không có đề cập nào về việc máy tính phát ra tiếng động lạ trong cuộc hội thoại.