TOEIC Nghe Phần 4 — Câu hỏi
Đoạn văn
Hello Mr. Harrison, this is Sarah Chen from Innovate Solutions calling regarding your recent inquiry about our premium video conferencing setup. I wanted to provide a quick update. We've finalized the equipment list based on your office size and team needs. The next step is to schedule a brief virtual meeting to walk you through the installation process and answer any technical questions you might have. Please let me know what time works best for you in the coming week for this setup consultation. We aim to make the integration as seamless as possible for your team. Thank you.
Câu hỏi
What is the primary purpose of Sarah's call?
Lựa chọn
- A. When the equipment list will be finalized
- B. How to pay for the setup
- C. To schedule a virtual meeting for setup consultation ✓
- D. To troubleshoot technical issues with the current setup
Đáp án
C. To schedule a virtual meeting for setup consultation
Giải thích
📖 Dịch đoạn văn — Xin chào ông Harrison, tôi là Sarah Chen từ Innovate Solutions. Tôi gọi điện liên quan đến yêu cầu gần đây của ông về bộ thiết bị hội nghị truyền hình cao cấp của chúng tôi. Tôi muốn cung cấp một thông tin cập nhật nhanh. Chúng tôi đã hoàn tất danh sách thiết bị dựa trên quy mô văn phòng và nhu cầu của đội ngũ quý vị. Bước tiếp theo là lên lịch một cuộc họp trực tuyến ngắn để hướng dẫn quý vị quy trình lắp đặt và trả lời bất kỳ câu hỏi kỹ thuật nào có thể phát sinh. Xin vui lòng cho tôi biết thời gian nào thuận tiện nhất cho ông trong tuần tới để có buổi tư vấn lắp đặt này. Chúng tôi mong muốn việc tích hợp diễn ra suôn sẻ nhất có thể cho đội ngũ của quý vị. Xin cảm ơn.
📝 Lý do chọn đáp án — Đáp án đúng là "To schedule a virtual meeting for setup consultation" (Để lên lịch một cuộc họp ảo cho buổi tư vấn lắp đặt). Sarah nói rõ ràng: "The next step is to schedule a brief virtual meeting to walk you through the installation process and answer any technical questions you might have." (Bước tiếp theo là lên lịch một cuộc họp trực tuyến ngắn để hướng dẫn quý vị quy trình lắp đặt và trả lời bất kỳ câu hỏi kỹ thuật nào có thể phát sinh). Điều này chỉ ra mục đích của cuộc gọi là để đặt lịch họp cho bước tiếp theo. Cụm từ "setup consultation" (tư vấn lắp đặt) bao gồm cả việc "walk you through the installation process and answer any technical questions" (hướng dẫn quy trình lắp đặt và trả lời câu hỏi kỹ thuật).
💡 Mẹo làm bài — Trong Phần 4, các cụm từ như "calling regarding...", "reaching out to...", "to follow up on..." thường chỉ ra mục đích chính của cuộc gọi. Hãy chú ý đến những gì người nói đề cập đến đầu tiên.
📊 Phân tích các lựa chọn sai
X) When the equipment list will be finalized — Đây là đáp án sai vì người gọi đã nói rõ "We've finalized the equipment list" (Chúng tôi đã hoàn tất danh sách thiết bị).
X) How to pay for the setup — Đoạn văn không hề đề cập đến cách thức thanh toán cho việc lắp đặt.
X) To troubleshoot technical issues with the current setup — Đây là đáp án sai vì mục đích là để hướng dẫn và tư vấn về việc *lắp đặt mới*, không phải để khắc phục sự cố kỹ thuật của thiết lập hiện tại.