TOEIC Nghe Phần 3 — Câu hỏi
Đoạn văn
Man: Hi Sarah, can you help me? I'm having trouble accessing the new e-commerce platform.
Woman: Oh, hi Mark. What seems to be the problem?
Man: It just won't load. I've tried refreshing, but nothing happens. It's been like this for about 15 minutes.
Woman: That's strange. Did you clear your browser cache? Sometimes that helps with migration glitches.
Man: I haven't tried that yet. I'll give it a go. What about you? Is everything working on your end?
Woman: Mostly, yes. But I did encounter a minor issue with the product synchronization earlier. It seems resolved now, thankfully. Let me know if clearing the cache works for you.
Câu hỏi
What issue is the woman experiencing?
Lựa chọn
- A. She cannot log into the system.
- B. The server is down.
- C. Her computer is not connecting to the network.
- D. The e-commerce platform is not loading. ✓
Đáp án
D. The e-commerce platform is not loading.
Giải thích
[KO]
📖 지문해석
남자: 안녕하세요, 사라 씨, 도와줄 수 있나요? 새 전자상거래 플랫폼에 접속하는 데 어려움을 겪고 있어요.
여자: 아, 안녕하세요, 마크 씨. 무슨 문제인가요?
남자: 그냥 로딩이 안 돼요. 새로고침을 해봤는데 아무것도 안 돼요. 15분 정도 이렇게 됐어요.
여자: 이상하네요. 브라우저 캐시를 삭제해 봤나요? 가끔 마이그레이션 오류에 도움이 돼요.
남자: 아직 시도해보지 않았어요. 해볼게요. 당신은요? 당신 쪽은 모든 게 잘 작동하고 있나요?
여자: 대체로요, 네. 하지만 아까 제품 동기화에 문제가 조금 있었어요. 다행히 지금은 해결된 것 같아요.
📝 정답이유
정답은 "The e-commerce platform is not loading."입니다. 남자는 "I'm having trouble accessing the new e-commerce platform."라고 말하며 문제가 있다고 말하고, 이는 "It just won't load."라는 설명으로 구체화됩니다. 이는 여자가 겪는 문제가 아니라 남자가 겪는 문제임을 명확히 합니다.
💡 실전팁
Part 3에서는 대화의 흐름을 파악하는 것이 중요합니다. 남자가 "I'm having trouble accessing..."와 "It just won't load."라고 말하는 것을 들으면, 문제가 전자상거래 플랫폼 자체의 로딩과 관련 있음을 바로 파악할 수 있습니다.
📊 오답분석
X) She cannot log into the system. — 남자가 로그인 문제나 플랫폼 접속 불가에 대해 직접적으로 언급했지만, 여자가 겪는 문제라고 지칭하지 않았습니다.
X) The server is down. — 서버 다운은 언급되지 않은 추측입니다. 남자는 플랫폼이 로딩되지 않는다고만 말했습니다.
X) Her computer is not connecting to the network. — 네트워크 연결 문제는 언급되지 않았습니다. 남자는 플랫폼 로딩 실패만을 호소하고 있습니다.
---
[JA]
📖 本文の和訳
男：こんにちは、サラさん、手伝ってもらえますか？新しいEコマースプラットフォームにアクセスするのに苦労しています。
女：あら、こんにちは、マークさん。どうしましたか？
男：読み込みができないんです。リフレッシュしてみましたが、何も起こりません。もう15分くらいこんな状態です。
女：それはおかしいですね。ブラウザのキャッシュをクリアしてみましたか？時々、移行時の不具合に役立ちますよ。
男：まだ試していません。やってみます。サラさんはどうですか？そちらはすべて順調ですか？
女：ほとんど、ええ。でも、さっき製品の同期で小さな問題に遭遇しました。幸い、今は解決したようです。
📝 正解理由
正解は「The e-commerce platform is not loading.」です。男性は「新しいEコマースプラットフォームにアクセスするのに苦労している」と述べ、これは「読み込みができない」という説明で具体化されます。これは女性が経験している問題ではなく、男性が経験している問題であることを明確にしています。
💡 試験でのヒント
Part 3では、会話の流れを把握することが重要です。男性が「新しいEコマースプラットフォームにアクセスするのに苦労している」や「読み込みができない」と言っているのを聞いたら、問題がEコマースプラットフォーム自体の読み込みに関連していることをすぐに特定できます。
📊 不正解選択肢の分析
X) She cannot log into the system. — 男性はログイン問題やプラットフォームへのアクセス不可について直接言及しましたが、それは女性が経験している問題だとは指摘していません。
X) The server is down. — サーバーダウンは本文で言及されていません。男性はプラットフォームが読み込めないことだけを述べています。
X) Her computer is not connecting to the network. — ネットワーク接続の問題については言及されていません。男性はプラットフォームの読み込み失敗についてのみ訴えています。
---
[TH]
📖 การแปลบทอ่าน
ชาย: สวัสดีครับ ซาร่า คุณช่วยฉันได้ไหม ฉันกำลังมีปัญหาในการเข้าถึงแพลตฟอร์ม E-commerce ใหม่
หญิง: โอ้ สวัสดี มาร์ค มีปัญหาอะไรหรือเปล่า
ชาย: มันโหลดไม่ได้เลย ฉันลองรีเฟรชแล้ว แต่มันก็ไม่เกิดอะไรขึ้น มันเป็นแบบนี้มาประมาณ 15 นาทีแล้ว
หญิง: นั่นแปลกนะ คุณลองล้างแคชเบราว์เซอร์หรือยัง บางครั้งมันก็ช่วยแก้ปัญหาที่เกิดจากการย้ายระบบได้นะ
ชาย: ฉันยังไม่ได้ลองเลย เดี๋ยวฉันจะลองดู แล้วคุณล่ะ ทุกอย่างทำงานปกติดีไหม
หญิง: ส่วนใหญ่ก็ปกติดีนะ แต่ฉันเจอปัญหาเล็กน้อยกับการซิงค์สินค้าก่อนหน้านี้ โชคดีที่ตอนนี้ดูเหมือนจะแก้ไขได้แล้ว
📝 เหตุผลที่เลือกคำตอบ
คำตอบที่ถูกต้องคือ "The e-commerce platform is not loading." ชายคนนั้นกล่าวว่า "กำลังมีปัญหาในการเข้าถึงแพลตฟอร์ม E-commerce ใหม่" ซึ่งได้รับการยืนยันด้วยคำอธิบายว่า "มันโหลดไม่ได้เลย" สิ่งนี้ทำให้ชัดเจนว่านี่คือปัญหาที่ชายคนนั้นกำลังประสบ ไม่ใช่สิ่งที่หญิงสาวกำลังประสบ
💡 เคล็ดลับสำหรับวันสอบ
ใน Part 3 การจับใจความสำคัญของบทสนทนาเป็นสิ่งสำคัญ เมื่อคุณได้ยินชายคนนั้นพูดว่า "กำลังมีปัญหาในการเข้าถึง..." และ "มันโหลดไม่ได้เลย" คุณสามารถระบุได้ทันทีว่าปัญหาเกี่ยวข้องกับการโหลดแพลตฟอร์ม E-commerce
📊 การวิเคราะห์ตัวเลือกที่ไม่ถูกต้อง
X) She cannot log into the system. — ชายคนนั้นพูดเป็นนัยถึงปัญหาการเข้าสู่ระบบหรือการเข้าถึงแพลตฟอร์มไม่ได้ แต่เขาไม่ได้ระบุว่าเป็นปัญหาที่หญิงสาวกำลังประสบ
X) The server is down. — ไม่มีการกล่าวถึงเซิร์ฟเวอร์ล่มในบทอ่าน ชายคนนั้นเพียงแค่บอกว่าแพลตฟอร์มโหลดไม่ได้
X) Her computer is not connecting to the network. — ไม่มีการกล่าวถึงปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่าย ชายคนนั้นเพียงแค่บ่นว่าแพลตฟอร์มโหลดไม่ได้
---
[VI]
📖 Dịch đoạn văn
Nam: Chào Sarah, bạn có thể giúp tôi được không? Tôi đang gặp sự cố khi truy cập nền tảng thương mại điện tử mới.
Nữ: Ồ, chào Mark. Có vấn đề gì vậy?
Nam: Nó không tải được. Tôi đã thử làm mới nhưng không có gì xảy ra. Tình trạng này đã kéo dài khoảng 15 phút rồi.
Nữ: Kỳ lạ thật. Bạn đã thử xóa bộ nhớ cache trình duyệt chưa? Đôi khi nó giúp ích cho các trục trặc trong quá trình chuyển đổi.
Nam: Tôi chưa thử điều đó. Tôi sẽ thử xem sao. Còn bạn thì sao? Mọi thứ có hoạt động ổn thỏa với bạn không?
Nữ: Hầu hết là có. Nhưng tôi đã gặp một sự cố nhỏ với việc đồng bộ hóa sản phẩm trước đó. May mắn là giờ có vẻ đã giải quyết được rồi.
📝 Lý do chọn đáp án
Đáp án đúng là "The e-commerce platform is not loading.". Người nam nói rằng "Tôi đang gặp sự cố khi truy cập nền tảng thương mại điện tử mới" và điều này được làm rõ thêm bằng câu "Nó không tải được." Điều này chỉ ra rõ ràng rằng đây là vấn đề mà người nam đang gặp phải, không phải vấn đề của người nữ.
💡 Mẹo làm bài thi
Trong Phần 3, việc nắm bắt mạch hội thoại là rất quan trọng. Khi bạn nghe người nam nói "Tôi đang gặp sự cố khi truy cập..." và "Nó không tải được," bạn có thể ngay lập tức nhận ra rằng vấn đề liên quan đến việc nền tảng thương mại điện tử không tải được.
📊 Phân tích lựa chọn sai
X) She cannot log into the system. — Người nam có đề cập đến vấn đề đăng nhập hoặc không truy cập được nền tảng, nhưng anh ấy không chỉ ra rằng đó là vấn đề mà người nữ đang gặp phải.
X) The server is down. — Không có đề cập nào về việc máy chủ bị sập. Người nam chỉ đơn giản nói rằng nền tảng không tải được.
X) Her computer is not connecting to the network. — Không có đề cập nào về sự cố kết nối mạng. Người nam chỉ phàn nàn về việc nền tảng không tải được.
---
[ID]
📖 Terjemahan Leksion
Pria: Halo Sarah, bisakah kamu membantuku? Saya mengalami kesulitan mengakses platform e-commerce baru.
Wanita: Oh, halo Mark. Ada masalah apa?
Pria: Platformnya tidak mau memuat. Saya sudah coba menyegarkan, tapi tidak ada yang terjadi. Sudah sekitar 15 menit seperti ini.
Wanita: Aneh sekali. Apakah kamu sudah membersihkan cache browser-mu? Terkadang itu membantu mengatasi masalah migrasi.
Pria: Saya belum mencobanya. Saya akan coba nanti. Bagaimana denganmu? Apakah semuanya berjalan lancar di tempatmu?
Wanita: Sebagian besar, ya. Tapi saya sempat mengalami masalah kecil dengan sinkronisasi produk sebelumnya. Untungnya sekarang sepertinya sudah teratasi.
📝 Alasan Memilih Jawaban
Jawaban yang benar adalah "The e-commerce platform is not loading.". Pria tersebut menyatakan "Saya mengalami kesulitan mengakses platform e-commerce baru" yang diperjelas dengan "Platformnya tidak mau memuat." Ini menjelaskan bahwa masalah yang dihadapi adalah oleh pria tersebut, bukan oleh wanita.
💡 Tips Ujian
Di Part 3, penting untuk memahami alur percakapan. Ketika Anda mendengar pria berkata "Saya mengalami kesulitan mengakses..." dan "Platformnya tidak mau memuat," Anda dapat segera mengidentifikasi bahwa masalahnya berkaitan dengan platform e-commerce yang tidak dapat dimuat.
📊 Analisis Pilihan Salah
X) She cannot log into the system. — Pria tersebut secara implisit menyebutkan masalah login atau ketidakmampuan mengakses platform, tetapi dia tidak secara spesifik menyebutkan bahwa itu adalah masalah yang dialami wanita tersebut.
X) The server is down. — Tidak ada penyebutan tentang server yang mati. Pria itu hanya menyatakan bahwa platform tidak mau memuat.
X) Her computer is not connecting to the network. — Tidak ada penyebutan tentang masalah koneksi jaringan. Pria itu hanya mengeluhkan platform yang tidak memuat.
---
[MS]
📖 Terjemahan Petikan
Lelaki: Hai Sarah, boleh awak bantu saya? Saya menghadapi masalah mengakses platform e-dagang baharu.
Perempuan: Oh, hai Mark. Apa masalahnya?
Lelaki: Ia tidak mahu dimuatkan. Saya sudah cuba segar semula, tetapi tiada apa yang berlaku. Ia sudah berlaku selama kira-kira 15 minit.
Perempuan: Pelik betul. Adakah anda sudah membersihkan cache pelayar anda? Kadang-kadang ia membantu dengan kesilapan migrasi.
Lelaki: Saya belum mencubanya lagi. Saya akan cuba. Awak pula? Adakah semuanya berfungsi di pihak awak?
Perempuan: Kebanyakannya, ya. Tetapi saya menghadapi sedikit masalah dengan penyegerakan produk sebelum ini. Mujurlah kini nampaknya sudah selesai.
📝 Sebab Jawapan Dipilih
Jawapan yang betul ialah "The e-commerce platform is not loading.". Lelaki itu menyatakan "Saya menghadapi masalah mengakses platform e-dagang baharu" yang diperjelaskan lagi dengan "Ia tidak mahu dimuatkan." Ini menjelaskan dengan jelas bahawa ini adalah masalah yang dihadapi oleh lelaki itu, bukan oleh wanita.
💡 Petua Hari Peperiksaan
Dalam Part 3, memahami aliran perbualan adalah penting. Apabila anda mendengar lelaki itu berkata "Saya menghadapi masalah mengakses..." dan "Ia tidak mahu dimuatkan," anda boleh segera mengenal pasti bahawa isu tersebut berkaitan dengan platform e-dagang yang tidak dimuatkan.
📊 Analisis Pilihan Salah
X) She cannot log into the system. — Lelaki itu secara implisit menyebutkan masalah log masuk atau ketidakupayaan untuk mengakses platform, tetapi dia tidak menyatakan secara khusus bahawa itu adalah masalah yang dihadapi oleh wanita itu.
X) The server is down. — Tiada disebut tentang pelayan yang lumpuh. Lelaki itu hanya menyatakan bahawa platform itu tidak mahu dimuatkan.
X) Her computer is not connecting to the network. — Tiada disebut tentang masalah sambungan rangkaian. Lelaki itu hanya mengadu tentang platform yang tidak dimuatkan.
---
[PT-BR]
📖 Tradução da Passagem
Homem: Oi Sarah, você pode me ajudar? Estou tendo problemas para acessar a nova plataforma de e-commerce.
Mulher: Ah, oi Mark. Qual é o problema?
Homem: Simplesmente não carrega. Já tentei atualizar, mas nada acontece. Está assim há uns 15 minutos.
Mulher: Que estranho. Você já limpou o cache do seu navegador? Às vezes isso ajuda com falhas de migração.
Homem: Ainda não tentei isso. Vou tentar. E você? Está tudo funcionando do seu lado?
Mulher: Principalmente, sim. Mas tive um pequeno problema com a sincronização de produtos mais cedo. Felizmente, parece que foi resolvido agora.
📝 Motivo da Resposta Correta
A resposta correta é "The e-commerce platform is not loading.". O homem declara "Estou tendo problemas para acessar a nova plataforma de e-commerce", o que é esclarecido por "Simplesmente não carrega." Isso deixa claro que este é o problema que o homem está enfrentando, não o da mulher.
💡 Dica de Prova
Na Parte 3, é fundamental captar o fluxo da conversa. Ao ouvir o homem dizer "Estou tendo problemas para acessar..." e "Simplesmente não carrega.", você pode imediatamente identificar que o problema está relacionado à plataforma de e-commerce que não está carregando.
📊 Análise das Opções Incorretas
X) She cannot log into the system. — O homem mencionou implicitamente um problema de login ou a impossibilidade de acessar a plataforma, mas ele não especificou que era um problema que a mulher estava enfrentando.
X) The server is down. — Não há menção de que o servidor esteja inativo. O homem apenas afirmou que a plataforma não carrega.
X) Her computer is not connecting to the network. — Não há menção a problemas de conexão de rede. O homem apenas reclama que a plataforma não está carregando.
---
[MY]
📖 ကျမ်းပိုဒ် ဘာသာပြန်
ယောက်ျား။ ဟာ့၊ ဆာရာ၊ မင်းငါ့ကို ကူညီနိုင်သလား။ ငါ့မှာ ကုန်သွယ်ရေး အီလက်ထရောနစ် ပလက်ဖောင်း အသစ်ကို ဝင်ရောက်ဖို့ အခက်အခဲ ရှိနေတယ်။
မိန်းမ။ အိုး၊ မာ့ခ်။ ဘာ ပြဿနာ ရှိလဲ။
ယောက်ျား။ ဒါ ဟာ မတင် တာပဲ။ ငါ Refresh လုပ် ဖို့ ကြိုးစား ခဲ့ တယ်၊ ဒါပေမယ့် ဘာ မှ မဖြစ် ခဲ့ ဘူး။ ၁၅ မိနစ် လောက် ကြာ ခဲ့ ပြီ။
မိန်းမ။ ထူးဆန်း တယ်။ မင်း က ဘရောင်ဇာ ကက်ရှ် ကို ဖျက် ခဲ့ သလား။ တခါ တခါ ကူးပြောင်း ရေး သူ လွဲမှား မှု တွေ ကို ကူညီ ပေး တယ်။
ယောက်ျား။ ငါ အဲဒါ ကို မကြိုးစား ခဲ့ ဘူး။ ငါ ကြိုးစား မယ်။ မင်း ကော။ မင်း ဘက် က အား လုံး အလုပ် လုပ် နေ သလား။
မိန်းမ။ အများ အား ဖြင့်၊ ဟုတ် ပါ တယ်။ ဒါပေမယ့် ကုန် ပစ္စည်း တွေ ကို အရင် တုန်း က ပေါင်း စပ် တဲ့ မှာ အနည်း ငယ် ပြဿနာ ခဲ့ ရ တယ်။ ကံ ကောင်း ထောက် ဖက် က ကောင်း ပါ တယ်။
📝 အကြောင်းရင်းကိုရွေးပါ
မှန်ကန်သောအဖြေမှာ "The e-commerce platform is not loading." ဖြစ်သည်။ ယောက်ျားပြောသည်မှာ "I'm having trouble accessing the new e-commerce platform." ဖြစ်ပြီး "It just won't load." ဟုရှင်းပြသည်။ ဤအချက်က ဤအရာသည် မိန်းမ၏ပြဿနာမဟုတ်၊ ယောက်ျား၏ပြဿနာဖြစ်ကြောင်း ထင်ရှားစေသည်။
💡 စာမေးပွဲအတွက် အကြံပြုချက်
Part 3 တွင်၊ စကားပြော၏စီးဆင်းမှုကို နားလည်ရန် အရေးကြီးသည်။ ယောက်ျားက "I'm having trouble accessing..." နှင့် "It just won't load." ဟုပြောသည်ကို ကြားသောအခါ၊ ပြဿနာသည် ကုန်သွယ်ရေး အီလက်ထရောနစ် ပလက်ဖောင်းကို တင်ခြင်းနှင့် ဆက်စပ်နေကြောင်း သင်ချက်ချင်း သိရှိနိုင်သည်။
📊 မှားယွင်းသောရွေးချယ်မှုများကို ခွဲခြမ်းစိတ်ဝင်စား
X) She cannot log into the system. — ယောက်ျားက စနစ်ထဲသို့ ဝင်ရောက်ခြင်းဆိုင်ရာ ပြဿနာများကို သဘောတရားအရ ဖော်ပြခဲ့သည်၊ သို့သော် ဤသည်မှာ မိန်းမကြုံတွေ့နေရသော ပြဿနာဖြစ်ကြောင်း အတိအကျ မဖော်ပြခဲ့ပါ။
X) The server is down. — ဆာဗာကျသည်ဟု ဖော်ပြထားခြင်းမရှိ။ ယောက်ျားက ပလက်ဖောင်းတင်မရကြောင်း ဖော်ပြခဲ့သည်။
X) Her computer is not connecting to the network. — ကွန်ရက်နှင့် ဆက်သွယ်မှုဆိုင်ရာ ပြဿနာများကို ဖော်ပြထားခြင်းမရှိ။ ယောက်ျားက ပလက်ဖောင်းတင်မရကြောင်း တိုင်ကြားခဲ့သည်။
---
---
[ZH-TW]
📖 文章翻譯 —
男：嗨 Sarah，妳能幫我一下嗎？我正在嘗試登入新的電子商務平台，遇到了些問題。
女：喔，嗨 Mark。是什麼樣的問題呢？
男：它就是無法載入。我試著重新整理，但什麼都沒發生。這種情況已經持續大約 15 分鐘了。
女：真奇怪。妳試過清除瀏覽器的快取嗎？有時候這有助於解決遷移過程中出現的小故障。
男：我還沒試過。我會去試試看。妳那邊呢？一切都正常運作嗎？
女：大部分是。但我早上確實遇到一個產品同步的小問題。幸好現在似乎已經解決了。讓我知道...
📝 答案解析 — 正確答案是「電子商務平台沒有載入」。對話中，男性明確提到「It just won't load.」（它就是無法載入），並且表示他試圖重新整理網頁但無效，這直接指向了平台的載入問題，而非登入、伺服器或網路連線。
💡 應試技巧 — 當對方描述一個技術問題時，仔細聆聽問題的具體表現（無法載入、無法登入、速度慢等），並尋找與之直接對應的選項，避免被其他技術細節（如伺服器、網路）所誤導。
📊 錯誤選項分析 —
X) 她無法登入系統 — 男性在描述問題，而非女性。女性提到的是「minor issue with the product synchronization」，與男性的「won't load」不同。
X) 伺服器當機 — 對話中沒有提及伺服器狀態，問題可能出在用戶端或平台本身，但不是伺服器掛點。
X) 她的電腦未連接到網路 — 男性只提到了平台無法載入，並未提及網路連接問題。他後續會嘗試清除快取，顯示他認為是平台本身載入的問題。
---
[EN]
📖 Passage Translation
Man: Hi Sarah, can you help me? I'm having trouble accessing the new e-commerce platform.
Woman: Oh, hi Mark. What seems to be the problem?
Man: It just won't load. I've tried refreshing, but nothing happens. It's been like this for about 15 minutes.
Woman: That's strange. Did you clear your browser cache? Sometimes that helps with migration glitches.
Man: I haven't tried that yet. I'll give it a go. What about you? Is everything working on your end?
Woman: Mostly, yes. But I did encounter a minor issue with the product synchronization earlier. It seems resolved now, thankfully.
📝 Why this answer
The correct answer is "The e-commerce platform is not loading." The man states "I'm having trouble accessing the new e-commerce platform," which is further clarified by "It just won't load." This clearly indicates that this is the problem the man is experiencing, not the woman.
💡 Test-day tip
In Part 3, grasping the flow of the conversation is crucial. When you hear the man say "I'm having trouble accessing..." and "It just won't load," you can immediately identify that the issue relates to the e-commerce platform not loading.
📊 Wrong-option analysis
X) She cannot log into the system. — The man implicitly mentions a login issue or inability to access the platform, but he does not specify this as a problem the woman is experiencing.
X) The server is down. — There is no mention of the server being down. The man only states that the platform won't load.
X) Her computer is not connecting to the network. — There is no mention of network connectivity issues. The man is only complaining about the platform not loading.