TOEIC Nghe Phần 3 — Câu hỏi
Đoạn văn
Man: Hi Sarah, can you help me? I'm having trouble accessing the new e-commerce platform.
Woman: Oh, hi Mark. What seems to be the problem?
Man: It just won't load. I've tried refreshing, but nothing happens. It's been like this for about 15 minutes.
Woman: That's strange. Did you clear your browser cache? Sometimes that helps with migration glitches.
Man: I haven't tried that yet. I'll give it a go. What about you? Is everything working on your end?
Woman: Mostly, yes. But I did encounter a minor issue with the product synchronization earlier. It seems resolved now, thankfully. Let me know if clearing the cache works for you.
Câu hỏi
What issue is the woman experiencing?
Lựa chọn
- A. She cannot log into the system.
- B. The server is down.
- C. Her computer is not connecting to the network.
- D. The e-commerce platform is not loading. ✓
Đáp án
D. The e-commerce platform is not loading.
Giải thích
📖 Dịch đoạn văn
Nam: Chào Sarah, bạn có thể giúp tôi được không? Tôi đang gặp sự cố khi truy cập nền tảng thương mại điện tử mới.
Nữ: Ồ, chào Mark. Có vấn đề gì vậy?
Nam: Nó không tải được. Tôi đã thử làm mới nhưng không có gì xảy ra. Tình trạng này đã kéo dài khoảng 15 phút rồi.
Nữ: Kỳ lạ thật. Bạn đã thử xóa bộ nhớ cache trình duyệt chưa? Đôi khi nó giúp ích cho các trục trặc trong quá trình chuyển đổi.
Nam: Tôi chưa thử điều đó. Tôi sẽ thử xem sao. Còn bạn thì sao? Mọi thứ có hoạt động ổn thỏa với bạn không?
Nữ: Hầu hết là có. Nhưng tôi đã gặp một sự cố nhỏ với việc đồng bộ hóa sản phẩm trước đó. May mắn là giờ có vẻ đã giải quyết được rồi.
📝 Lý do chọn đáp án
Đáp án đúng là "The e-commerce platform is not loading.". Người nam nói rằng "Tôi đang gặp sự cố khi truy cập nền tảng thương mại điện tử mới" và điều này được làm rõ thêm bằng câu "Nó không tải được." Điều này chỉ ra rõ ràng rằng đây là vấn đề mà người nam đang gặp phải, không phải vấn đề của người nữ.
💡 Mẹo làm bài thi
Trong Phần 3, việc nắm bắt mạch hội thoại là rất quan trọng. Khi bạn nghe người nam nói "Tôi đang gặp sự cố khi truy cập..." và "Nó không tải được," bạn có thể ngay lập tức nhận ra rằng vấn đề liên quan đến việc nền tảng thương mại điện tử không tải được.
📊 Phân tích lựa chọn sai
X) She cannot log into the system. — Người nam có đề cập đến vấn đề đăng nhập hoặc không truy cập được nền tảng, nhưng anh ấy không chỉ ra rằng đó là vấn đề mà người nữ đang gặp phải.
X) The server is down. — Không có đề cập nào về việc máy chủ bị sập. Người nam chỉ đơn giản nói rằng nền tảng không tải được.
X) Her computer is not connecting to the network. — Không có đề cập nào về sự cố kết nối mạng. Người nam chỉ phàn nàn về việc nền tảng không tải được.