TOEIC Nghe Phần 3 — Câu hỏi
Đoạn văn
Man: Ms. Anya, thank you for meeting with us. We've reviewed your proposal for the new server equipment.
Woman: Thank you for your time, Mr. David. We believe our offer is very competitive.
Man: It is, but we have some concerns. The price is acceptable, but we need clarification on the warranty and the service agreement details.
Woman: Of course. The warranty covers hardware failure for three years. As for the service, we offer 24/7 support. We also include a basic travel insurance policy for our technicians if they need to visit your site unexpectedly.
Man: That's good to know about the insurance. However, regarding the service agreement, could you be more specific about response times?
Woman: Certainly. For critical issues, we guarantee a response within four business hours.
Câu hỏi
What does the company offer regarding the new equipment?
Lựa chọn
- A. A five-year warranty
- B. On-site support only
- C. A competitive proposal ✓
- D. Immediate delivery
Đáp án
C. A competitive proposal
Giải thích
[KO]
📖 지문 해석
남자: 안냐 씨, 만나주셔서 감사합니다. 새로운 서버 장비 제안서를 검토했습니다.
여자: 시간 내주셔서 감사합니다, 데이비드 씨. 저희 제안이 매우 경쟁력 있다고 생각합니다.
남자: 그렇긴 하지만 몇 가지 우려 사항이 있습니다. 가격은 괜찮지만, 보증 및 서비스 계약 세부 사항에 대한 명확한 설명이 필요합니다.
여자: 물론입니다. 보증은 3년간 하드웨어 결함을 보장합니다. 서비스에 대해서는 연중무휴 24시간 지원을 제공합니다. 또한 기술자가 예기치 않게 현장을 방문해야 할 경우 기본적인 여행자 보험도 포함되어 있습니다.
남자: 보험에 대한 좋은 정보네요.
📝 정답 이유
정답은 "A competitive proposal"입니다. 여성 화자는 "We believe our offer is very competitive"라고 명시적으로 말하며, 이는 회사가 경쟁력 있는 제안을 하고 있음을 나타냅니다. 이는 질문에서 "What does the company offer regarding the new equipment?"라고 물었을 때 "제안" 자체의 경쟁력을 언급한 부분과 일치합니다.
💡 실전팁
Part 3에서는 대화의 전반적인 주제나 회사가 제공하는 것에 대한 질문이 나올 수 있습니다. 이때, 언급된 구체적인 내용(보증, 지원)뿐만 아니라, 화자가 전반적으로 자신의 상품이나 서비스에 대해 어떻게 평가하는지(예: 'competitive', 'excellent value')도 정답의 근거가 될 수 있음을 기억하세요.
📊 오답분석
X) A five-year warranty — 보증이 5년이라고 언급되지 않았습니다. 화자는 3년 보증을 언급했습니다.
X) On-site support only — 현장 지원만 제공한다고 언급되지 않았습니다. 연중무휴 24시간 지원 및 기술자 방문 시 보험을 언급했습니다.
X) Immediate delivery — 즉시 배송에 대한 정보는 대화에 전혀 나오지 않았습니다.
---
[JA]
📖 本文の和訳
男性：アーニャさん、お会いできて嬉しいです。新しいサーバー機器のご提案を拝見しました。
女性：お忙しいところありがとうございます、デビッドさん。私たちの提案は非常に競争力があると考えております。
男性：確かにそうですが、いくつか懸念事項があります。価格は問題ありませんが、保証とサービス契約の詳細について明確にする必要があります。
女性：もちろんです。保証はハードウェアの故障に対して3年間カバーします。サービスについては、24時間年中無休のサポートを提供しております。また、技術者が予期せず現場を訪問する必要がある場合に備えて、基本的な旅行保険もお付けします。
男性：保険については良い情報ですね。
📝 正解理由
正解は「A competitive proposal」です。女性話し手は「提案は非常に競争力があると考えております」と明確に述べており、これは会社が競争力のある提案をしていることを示しています。「新しい機器に関して会社は何を提供していますか？」という質問に対して、提供される「提案」自体の競争力に言及している点と一致しています。
💡 試験でのヒント
Part 3では、会話の全体的なトピックや、会社が提供しているものについての質問が出ることがあります。この場合、言及された具体的な内容（保証、サポート）だけでなく、話者が全体的に自分の商品やサービスをどのように評価しているか（例：「競争力がある」「素晴らしい価値」）も正解の根拠となり得ることを覚えておいてください。
📊 不正解選択肢分析
X) A five-year warranty — 保証期間が5年とは言及されていません。話し手は3年間の保証に言及しました。
X) On-site support only — オンサイトサポートのみを提供しているとは言及されていません。24時間年中無休のサポートや、技術者が訪問する場合の保険について言及しました。
X) Immediate delivery — 即時配送に関する情報は会話には全く出てきませんでした。
---
[TH]
📖 การแปลบทอ่าน
ผู้ชาย: คุณอันยา ขอบคุณที่ให้เวลาพบปะ เราได้พิจารณาข้อเสนออุปกรณ์เซิร์ฟเวอร์ใหม่ของคุณแล้ว
ผู้หญิง: ขอบคุณสำหรับเวลาค่ะ คุณเดวิด เราเชื่อว่าข้อเสนอของเรามีการแข่งขันสูงมาก
ผู้ชาย: ก็จริง แต่เรามีข้อกังวลบางประการ ราคานั้นยอมรับได้ แต่เราต้องการคำชี้แจงเกี่ยวกับรายละเอียดของการรับประกันและข้อตกลงการบริการ
ผู้หญิง: แน่นอนค่ะ การรับประกันครอบคลุมความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์เป็นเวลาสามปี สำหรับการบริการ เรามีบริการสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ นอกจากนี้เรายังรวมกรมธรรม์ประกันการเดินทางขั้นพื้นฐานสำหรับช่างเทคนิคของเรา หากพวกเขาจำเป็นต้องเดินทางไปยังสถานที่ของคุณอย่างกะทันหัน
ผู้ชาย: เป็นข้อมูลที่ดีเกี่ยวกับประกัน
📝 เหตุผลที่ตอบข้อนี้
คำตอบที่ถูกต้องคือ "A competitive proposal" (ข้อเสนอที่มีการแข่งขันสูง) ผู้หญิงกล่าวอย่างชัดเจนว่า "เราเชื่อว่าข้อเสนอของเรามีการแข่งขันสูงมาก" ซึ่งบ่งชี้ว่าบริษัทกำลังเสนอข้อเสนอที่สามารถแข่งขันได้ ซึ่งสอดคล้องกับคำถามที่ว่า "บริษัทเสนออะไรเกี่ยวกับอุปกรณ์ใหม่?" โดยอ้างอิงถึงการกล่าวถึงการแข่งขันของ "ข้อเสนอ" เอง
💡 เคล็ดลับสำหรับวันสอบ
สำหรับ Part 3 คำถามเกี่ยวกับหัวข้อหลักของการสนทนาหรือสิ่งที่บริษัทนำเสนออาจปรากฏขึ้น ในกรณีเช่นนี้ นอกเหนือจากรายละเอียดที่กล่าวถึงโดยเฉพาะ (การรับประกัน, การสนับสนุน) ให้จำไว้ว่าการประเมินโดยรวมของผู้พูดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของตน (เช่น 'competitive', 'excellent value') ก็สามารถเป็นพื้นฐานสำหรับคำตอบที่ถูกต้องได้เช่นกัน
📊 การวิเคราะห์ตัวเลือกที่ผิด
X) A five-year warranty (การรับประกันห้าปี) — ไม่มีการกล่าวถึงการรับประกันห้าปี ผู้พูดกล่าวถึงการรับประกันสามปี
X) On-site support only (การสนับสนุน ณ สถานที่เท่านั้น) — ไม่ได้กล่าวว่าให้การสนับสนุน ณ สถานที่เท่านั้น มีการกล่าวถึงการสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ และการประกันสำหรับช่างเทคนิคหากต้องเดินทาง
X) Immediate delivery (การจัดส่งทันที) — ไม่มีข้อมูลเกี่ยวกับการจัดส่งทันทีปรากฏในการสนทนาเลย
---
[VI]
📖 Dịch đoạn văn
Người đàn ông: Bà Anya, cảm ơn bà đã dành thời gian gặp chúng tôi. Chúng tôi đã xem xét đề xuất của bà về thiết bị máy chủ mới.
Người phụ nữ: Cảm ơn ông David đã dành thời gian. Chúng tôi tin rằng đề nghị của chúng tôi có tính cạnh tranh rất cao.
Người đàn ông: Đúng vậy, nhưng chúng tôi có một số lo ngại. Mức giá chấp nhận được, nhưng chúng tôi cần làm rõ về chi tiết bảo hành và thỏa thuận dịch vụ.
Người phụ nữ: Tất nhiên rồi. Bảo hành bao gồm lỗi phần cứng trong ba năm. Còn về dịch vụ, chúng tôi cung cấp hỗ trợ 24/7. Chúng tôi cũng bao gồm một chính sách bảo hiểm du lịch cơ bản cho các kỹ thuật viên của chúng tôi nếu họ cần đến địa điểm của quý vị đột xuất.
Người đàn ông: Đó là thông tin tốt về bảo hiểm
📝 Lý do chọn câu trả lời này
Đáp án đúng là "A competitive proposal" (Một đề xuất cạnh tranh). Người phụ nữ nói rõ: "Chúng tôi tin rằng đề nghị của chúng tôi có tính cạnh tranh rất cao," cho thấy công ty đang đưa ra một đề xuất có thể cạnh tranh. Điều này phù hợp với câu hỏi "Công ty cung cấp gì liên quan đến thiết bị mới?" bằng cách đề cập đến khả năng cạnh tranh của chính "đề xuất".
💡 Mẹo khi làm bài thi
Trong Phần 3, các câu hỏi về chủ đề chung của cuộc trò chuyện hoặc những gì công ty cung cấp có thể xuất hiện. Trong những trường hợp này, ngoài các chi tiết được đề cập cụ thể (bảo hành, hỗ trợ), hãy nhớ rằng đánh giá tổng thể của người nói về sản phẩm hoặc dịch vụ của họ (ví dụ: 'competitive', 'excellent value') cũng có thể là cơ sở cho câu trả lời đúng.
📊 Phân tích lựa chọn sai
X) A five-year warranty (Bảo hành năm năm) — Không có đề cập đến việc bảo hành là năm năm. Người phụ nữ đã đề cập đến bảo hành ba năm.
X) On-site support only (Chỉ hỗ trợ tại chỗ) — Không được đề cập rằng họ chỉ cung cấp hỗ trợ tại chỗ. Họ đã đề cập đến hỗ trợ 24/7 và bảo hiểm cho kỹ thuật viên nếu họ cần đến địa điểm.
X) Immediate delivery (Giao hàng ngay lập tức) — Không có thông tin nào về giao hàng ngay lập tức xuất hiện trong cuộc trò chuyện.
---
[ID]
📖 Terjemahan Teks
Pria: Nona Anya, terima kasih telah bertemu dengan kami. Kami telah meninjau proposal Anda untuk peralatan server baru.
Wanita: Terima kasih atas waktu Anda, Tuan David. Kami yakin tawaran kami sangat kompetitif.
Pria: Memang, tetapi kami memiliki beberapa kekhawatiran. Harganya dapat diterima, tetapi kami memerlukan klarifikasi mengenai garansi dan rincian perjanjian layanan.
Wanita: Tentu saja. Garansi mencakup kegagalan perangkat keras selama tiga tahun. Mengenai layanan, kami menawarkan dukungan 24/7. Kami juga menyertakan polis asuransi perjalanan dasar untuk teknisi kami jika mereka perlu mengunjungi lokasi Anda secara tak terduga.
Pria: Itu kabar baik tentang asuransi
📝 Alasan memilih jawaban ini
Jawaban yang benar adalah "A competitive proposal" (Proposal yang kompetitif). Narasumber wanita secara eksplisit menyatakan, "Kami yakin tawaran kami sangat kompetitif," yang menunjukkan bahwa perusahaan menawarkan proposal yang mampu bersaing. Ini sejalan dengan pertanyaan "Apa yang ditawarkan perusahaan terkait peralatan baru?" dengan merujuk pada penyebutan daya saing "proposal" itu sendiri.
💡 Tips saat ujian
Di Part 3, pertanyaan tentang topik keseluruhan percakapan atau apa yang ditawarkan perusahaan mungkin muncul. Dalam kasus ini, selain rincian yang disebutkan secara spesifik (garansi, dukungan), ingatlah bahwa penilaian keseluruhan pembicara tentang produk atau layanan mereka (misalnya, 'competitive', 'excellent value') juga dapat menjadi dasar untuk jawaban yang benar.
📊 Analisis pilihan salah
X) A five-year warranty (Garansi lima tahun) — Tidak disebutkan bahwa garansinya adalah lima tahun. Narasumber wanita menyebutkan garansi tiga tahun.
X) On-site support only (Hanya dukungan di lokasi) — Tidak disebutkan bahwa mereka hanya menawarkan dukungan di lokasi. Mereka menyebutkan dukungan 24/7 dan asuransi untuk teknisi jika mereka perlu berkunjung.
X) Immediate delivery (Pengiriman segera) — Tidak ada informasi tentang pengiriman segera yang muncul dalam percakapan sama sekali.
---
[MS]
📖 Terjemahan Petikan
Lelaki: Cik Anya, terima kasih kerana bertemu kami. Kami telah meneliti cadangan anda untuk peralatan pelayan baharu.
Puan: Terima kasih atas masa anda, Encik David. Kami percaya tawaran kami sangat kompetitif.
Lelaki: Ia memang, tetapi kami mempunyai beberapa kebimbangan. Harga boleh diterima, tetapi kami memerlukan penjelasan mengenai terperinci waranti dan perjanjian perkhidmatan.
Puan: Sudah tentu. Waranti meliputi kegagalan perkakasan selama tiga tahun. Bagi perkhidmatan, kami menawarkan sokongan 24/7. Kami juga melampirkan polisi insurans perjalanan asas untuk juruteknik kami jika mereka perlu melawat tapak anda secara tidak diduga.
Lelaki: Itu berita baik tentang insurans
📝 Sebab jawapan ini betul
Jawapan yang betul ialah "A competitive proposal" (Satu cadangan yang kompetitif). Jurucakap wanita secara jelas menyatakan, "Kami percaya tawaran kami sangat kompetitif," yang menunjukkan syarikat itu menawarkan cadangan yang mampu bersaing. Ini sejajar dengan soalan "Apa yang ditawarkan syarikat mengenai peralatan baharu?" dengan merujuk kepada penyebutan daya saing "cadangan" itu sendiri.
💡 Petua hari peperiksaan
Dalam Bahagian 3, soalan mengenai topik keseluruhan perbualan atau apa yang ditawarkan oleh syarikat mungkin muncul. Dalam kes ini, selain butiran yang disebut secara spesifik (waranti, sokongan), ingatlah bahawa penilaian keseluruhan penutur tentang produk atau perkhidmatan mereka (contohnya, 'kompetitif', 'nilai yang sangat baik') juga boleh menjadi asas untuk jawapan yang betul.
📊 Analisis pilihan salah
X) A five-year warranty (Waranti lima tahun) — Tiada sebutan bahawa waranti adalah lima tahun. Jurucakap wanita menyebutkan waranti tiga tahun.
X) On-site support only (Sokongan di lokasi sahaja) — Tidak disebut bahawa mereka hanya menawarkan sokongan di lokasi. Mereka menyebutkan sokongan 24/7 dan insurans untuk juruteknik jika mereka perlu berkunjung.
X) Immediate delivery (Penghantaran segera) — Tiada maklumat mengenai penghantaran segera muncul dalam perbualan sama sekali.
---
[PT-BR]
📖 Tradução da Passagem
Homem: Sra. Anya, obrigado por nos receber. Revisamos sua proposta para o novo equipamento de servidor.
Mulher: Obrigada pelo seu tempo, Sr. David. Acreditamos que nossa oferta é muito competitiva.
Homem: É sim, mas temos algumas preocupações. O preço é aceitável, mas precisamos de esclarecimentos sobre os detalhes da garantia e do acordo de serviço.
Mulher: Claro. A garantia cobre falha de hardware por três anos. Quanto ao serviço, oferecemos suporte 24/7. Também incluímos uma apólice de seguro de viagem básica para nossos técnicos, caso precisem visitar seu local inesperadamente.
Homem: É bom saber sobre o seguro
📝 Por que esta resposta está correta
A resposta correta é "A competitive proposal" (Uma proposta competitiva). A interlocutora afirma explicitamente: "Acreditamos que nossa oferta é muito competitiva", indicando que a empresa está oferecendo uma proposta capaz de competir. Isso está alinhado com a pergunta "O que a empresa oferece em relação ao novo equipamento?", ao se referir à menção da competitividade da própria "proposta".
💡 Dica para o dia da prova
Na Parte 3, perguntas sobre o tópico geral da conversa ou sobre o que a empresa oferece podem aparecer. Nesses casos, além dos detalhes mencionados especificamente (garantia, suporte), lembre-se de que a avaliação geral do falante sobre seus produtos ou serviços (por exemplo, 'competitivo', 'excelente valor') também pode ser a base para a resposta correta.
📊 Análise das opções incorretas
X) A five-year warranty (Uma garantia de cinco anos) — Não foi mencionado que a garantia é de cinco anos. A interlocutora mencionou uma garantia de três anos.
X) On-site support only (Apenas suporte no local) — Não foi mencionado que eles oferecem apenas suporte no local. Eles mencionaram suporte 24/7 e seguro para técnicos caso precisem fazer visitas.
X) Immediate delivery (Entrega imediata) — Nenhuma informação sobre entrega imediata apareceu na conversa.
---
[MY]
📖 ဘာသာပြန်ဆိုချက်
ယောက်ျား။ အန်နီယာ မဒမ်၊ ကျွန်ပ်တို့ကို တွေ့ဆုံဖို့ အချိန်ပေးတဲ့အတွက် ကျေးဇူးတင်ပါတယ်။ ကျွန်ပ်တို့ဟာ သင့်ရဲ့ ကွန်ပျူတာဆာဗာအသစ်အတွက် တင်သွင်းတဲ့အဆိုပြုချက်ကို ပြန်လည်သုံးသပ်ပြီးပါပြီ။
မိန်းမ။ ဒေးဗစ်ခ်ျ ယောက်ျား၊ သင့်အချိန်အတွက် ကျေးဇူးတင်ပါတယ်။ ကျွန်ပ်တို့ရဲ့ ကမ်းလှမ်းချက်ဟာ အလွန်ယှဉ်ပြိုင်နိုင်တယ်လို့ ကျွန်ပ်တို့ ယုံကြည်ပါတယ်။
ယောက်ျား။ ဟုတ်ပါတယ် ဒါပေမယ့် ကျွန်ပ်တို့မှာ စိုးရိမ်စရာအချို့ ရှိပါတယ်။ ဈေးနှုန်းက လက်ခံနိုင်ဖွယ်ပါပဲ ဒါပေမယ့် အာမခံနဲ့ ဝန်ဆောင်မှု သဘောတူညီချက် အသေးစိတ်အချက်အလက်တွေအပေါ် ကျွန်ပ်တို့ ရှင်းလင်းမှု လိုပါတယ်။
မိန်းမ။ ဟုတ်ကဲ့ ရှင့်။ အာမခံဟာ သုံးနှစ်အတွက် ဟာ့ဒ်ဝဲလ် ချွတ်ယွင်းမှုတွေကို အကာအကွယ်ပေးပါတယ်။ ဝန်ဆောင်မှုအပိုင်းအနေနဲ့ ကျွန်ပ်တို့ဟာ တစ်နှစ်ပတ်လုံး ၂၄ နာရီ ဝန်ဆောင်မှုပေးပါတယ်။ ကျွန်ပ်တို့ဟာ ပညာရှင်တွေ ခင်ဗျားတို့ရဲ့ နေရာကို အရေးပေါ်သွားရောက်ဖို့ လိုအပ်ခဲ့ရင် သူတို့အတွက် အခြေခံ ခရီးသွား အာမခံမူဝါဒကိုလည်း ထည့်သွင်းပေးပါတယ်။
ယောက်ျား။ အဲဒါ အာမခံနဲ့ ပတ်သက်လို့ ကောင်းတဲ့သတင်းပါ
📝 အကြောင်းရင်း
မှန်ကန်သောအဖြေမှာ "A competitive proposal" (ယှဉ်ပြိုင်နိုင်သော အဆိုပြုချက်) ဖြစ်သည်။ အမျိုးသမီးက "ကျွန်ုပ်တို့၏ ကမ်းလှမ်းချက်သည် အလွန်ယှဉ်ပြိုင်နိုင်သည်ဟု ကျွန်ုပ်တို့ ယုံကြည်သည်" ဟု ရှင်းလင်းစွာ ပြောကြားခဲ့ပြီး ကုမ္ပဏီမှ ယှဉ်ပြိုင်နိုင်စွမ်းရှိသော ကမ်းလှမ်းချက်တစ်ခုကို ပေးနေကြောင်း ဖော်ပြသည်။ ၎င်းသည် "ကုမ္ပဏီသည် နည်းပညာအသစ်နှင့်ပတ်သက်၍ မည်သည့်အရာကို ကမ်းလှမ်းသနည်း" ဟူသော မေးခွန်းနှင့် ကိုက်ညီပြီး "ကမ်းလှမ်းချက်" ၏ ယှဉ်ပြိုင်နိုင်စွမ်းကို ဖော်ပြသည်။
💡 စာမေးပွဲနေ့ အကြံပြုချက်
Part 3 တွင်၊ စကားပြောဆိုမှု၏ အလုံးစုံအကြောင်းအရာ သို့မဟုတ် ကုမ္ပဏီက ပေးကမ်းသည့်အရာများအကြောင်း မေးခွန်းများ ပေါ်လာနိုင်သည်။ ဤကိစ္စတွင်၊ အထူးအကြံပြုထားသည့် အသေးစိတ်အချက်အလက်များ (အာမခံ၊ ပံ့ပိုးမှု) အပြင်၊ စကားပြောသူ၏ ၎င်းတို့၏ ထုတ်ကုန်များ သို့မဟုတ် ဝန်ဆောင်မှုများအပေါ် အလုံးစုံ အကဲဖြတ်မှု (ဥပမာ- 'ယှဉ်ပြိုင်နိုင်သည်'၊ 'အလွန်တန်ဖိုးရှိသည်') သည်လည်း မှန်ကန်သောအဖြေအတွက် အခြေခံဖြစ်နိုင်သည်ကို သတိရပါ။
📊 မှားယွင်းသော ရွေးချယ်မှု ခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာ
X) A five-year warranty (ငါးနှစ်အာမခံ) — အာမခံသည် ငါးနှစ်ဖြစ်ကြောင်း ဖော်ပြထားခြင်းမရှိပါ။ အမျိုးသမီးက သုံးနှစ်အာမခံကို ဖော်ပြခဲ့သည်။
X) On-site support only (နေရာထိုင်ခင်းထောက်ပံ့မှုသာ) — ၎င်းတို့သည် နေရာထိုင်ခင်းထောက်ပံ့မှုသာ ပေးကြောင်း ဖော်ပြထားခြင်းမရှိပါ။ ၎င်းတို့သည် ၂၄/၇ ပံ့ပိုးမှုနှင့် အရေးပေါ်လည်ပတ်မှုများအတွက် ပညာရှင်များ၏ အာမခံကို ဖော်ပြခဲ့သည်။
X) Immediate delivery (ချက်ချင်းပို့ဆောင်ခြင်း) — စကားပြောဆိုမှုတွင် ချက်ချင်းပို့ဆောင်ခြင်းနှင့် ပတ်သက်သည့် အချက်အလက် မည်တစ်ခုမျှ မပေါ်ပေါက်ခဲ့ပါ။
---
---
[ZH-TW]
📖 文章翻譯 —
男：安雅女士，謝謝您撥冗見面。我們已經審閱了您關於新伺服器設備的提案。
女：謝謝您，大衛先生。我們相信我們的報價非常有競爭力。
男：確實如此，但我們有些疑慮。價格是可以接受的，但我們需要釐清保固和服務協議的細節。
女：當然。保固涵蓋硬體故障三年。至於服務，我們提供24/7支援，如果我們的技術人員需要意外前往貴公司現場，我們還包含一份基本旅遊保險。
男：很高興知道有保險...
📝 答案解析 — 正確答案是 C) A competitive proposal (一個有競爭力的提案)。對話中，女方明確表示「We believe our offer is very competitive.」(我們相信我們的報價非常有競爭力)，這直接回應了男方關於設備的詢問，暗示了提案本身的價值，而非僅僅是保固或運送。
💡 應試技巧 — 在聽Part 3對話時，注意關鍵的形容詞或副詞，例如「competitive」、「excellent」、「limited」、「basic」等，它們通常用來評價提案或服務的核心內容，是判斷選項的關鍵線索。
📊 錯誤選項分析 —
A) A five-year warranty — 錯誤。對話中提到保固「covers hardware failure for three years」（涵蓋硬體故障三年），明顯與五年保固不符。
B) On-site support only — 錯誤。雖然提到「24/7 support」（24/7支援）和可能需要前往現場，但對話並未限定支援僅限現場，且提到了包含技術人員的保險。
D) Immediate delivery — 錯誤。對話中完全沒有提及設備的交貨時間或運送速度。
---
[EN]
📖 Passage translation
Man: Ms. Anya, thank you for meeting with us. We've reviewed your proposal for the new server equipment.
Woman: Thank you for your time, Mr. David. We believe our offer is very competitive.
Man: It is, but we have some concerns. The price is acceptable, but we need clarification on the warranty and the service agreement details.
Woman: Of course. The warranty covers hardware failure for three years. As for the service, we offer 24/7 support. We also include a basic travel insurance policy for our technicians if they need to visit your site unexpectedly.
Man: That's good to know about the insurance
📝 Why this answer
The correct answer is "A competitive proposal". The female speaker explicitly states, "We believe our offer is very competitive," indicating that the company is making a proposal that is able to compete. This aligns with the question "What does the company offer regarding the new equipment?" by referencing the mention of the competitiveness of the "offer" itself.
💡 Test-day tip
In Part 3, questions about the overall topic of the conversation or what the company offers may appear. In such cases, in addition to specific details mentioned (warranty, support), remember that the speaker's overall assessment of their product or service (e.g., 'competitive', 'excellent value') can also be the basis for the correct answer.
📊 Wrong-option analysis
X) A five-year warranty — There was no mention of a five-year warranty. The speaker mentioned a three-year warranty.
X) On-site support only — It was not mentioned that they offer only on-site support. They mentioned 24/7 support and insurance for technicians if they need to visit.
X) Immediate delivery — No information about immediate delivery appeared in the conversation at all.