TOEIC Nghe Phần 4 — Câu hỏi

Đoạn văn

Announcer: Are you planning your next trip? Worried about lost bags? Introducing SkyHigh Airlines' new 'Baggage Guardian' service! For a small fee, we track your luggage from check-in to your destination. If your bag is delayed or lost, our team will immediately start the luggage claim process and work to reunite you with your belongings quickly. Don't let lost luggage ruin your vacation. Fly with SkyHigh Airlines and enjoy peace of mind. Visit SkyHighAirlines.com to learn more.

Đọc toàn bộ đoạn văn →

Câu hỏi

What action should a listener take if they want more information?

Lựa chọn

  1. A. Call the airline directly.
  2. B. Visit the airline's website. ✓
  3. C. Go to the airport.
  4. D. Send an email to customer service.

Đáp án

B. Visit the airline's website.

Giải thích

📖 Dịch đoạn văn
Người dẫn chương trình: Bạn đang lên kế hoạch cho chuyến đi tiếp theo của mình? Lo lắng về hành lý thất lạc? Xin giới thiệu dịch vụ 'Baggage Guardian' mới của Hãng hàng không SkyHigh! Với một khoản phí nhỏ, chúng tôi theo dõi hành lý của bạn từ khi làm thủ tục đến điểm đến. Nếu hành lý của bạn bị chậm trễ hoặc thất lạc, đội ngũ của chúng tôi sẽ ngay lập tức bắt đầu quy trình yêu cầu bồi thường hành lý và làm việc để sớm đoàn tụ bạn với đồ đạc của mình. Đừng để hành lý thất lạc làm hỏng kỳ nghỉ của bạn. Hãy bay với Hãng hàng không SkyHigh và tận hưởng sự yên tâm. Truy cập SkyHighAirlines.com để tìm hiểu thêm.

📝 Lý do chọn đáp án
Đáp án đúng là "Visit the airline's website." Đoạn văn có câu chỉ dẫn rõ ràng ở cuối: "Visit SkyHighAirlines.com to learn more." (Truy cập SkyHighAirlines.com để tìm hiểu thêm). Cụm từ "learn more" (tìm hiểu thêm) thường được sử dụng khi người nghe muốn có thêm thông tin.

💡 Mẹo làm bài thi
Đối với các câu hỏi ở Phần 4 yêu cầu hành động khi muốn biết thêm thông tin hoặc muốn thực hiện bước tiếp theo, hãy chú ý lắng nghe kỹ các chỉ dẫn hành động ở cuối đoạn thông báo hoặc bài nói, chẳng hạn như ghé thăm trang web, gọi đến một số điện thoại cụ thể, hoặc đến một địa điểm nhất định.

📊 Phân tích lựa chọn sai
X) Call the airline directly. — Đoạn văn không đề cập đến việc gọi trực tiếp cho hãng hàng không.
X) Go to the airport. — Việc đến sân bay có thể cần thiết cho quy trình sử dụng dịch vụ, nhưng đó không phải là hướng dẫn trực tiếp để lấy thêm thông tin.
X) Send an email to customer service. — Không có yêu cầu cụ thể nào trong đoạn văn đề cập đến việc gửi email cho bộ phận dịch vụ khách hàng.

Câu hỏi liên quan