TOEIC Nghe Phần 4 — Câu hỏi
Đoạn văn
Good morning, ladies and gentlemen. This is an important announcement from Apex Airlines regarding flight AC123 to London. We regret to inform you that flight AC123, originally scheduled to depart at 10:00 AM, is delayed. This delay is due to an unforeseen issue with our central reservation system, which is currently experiencing some technical difficulties. We expect this system to be back online within two hours. During this time, your booking details and flight information are temporarily inaccessible. We understand this may cause inconvenience, and we appreciate your patience. We are working hard to resolve this as quickly as possible. We also recommend checking our mobile app for the latest updates. You might want to consider upgrading your cloud storage subscription to ensure you have access to important documents offline, just in case. Thank you for your understanding.
Câu hỏi
What does the speaker suggest passengers do to have important documents offline?
Lựa chọn
- A. Download them from the airline's website.
- B. Check them on the mobile app.
- C. Upgrade their cloud storage subscription. ✓
- D. Print them before arriving at the airport.
Đáp án
C. Upgrade their cloud storage subscription.
Giải thích
📖 Dịch đoạn văn — Chào quý ông và quý bà. Đây là thông báo quan trọng từ Apex Airlines về chuyến bay AC123 đi London. Chúng tôi rất tiếc phải thông báo rằng chuyến bay AC123, ban đầu dự kiến khởi hành lúc 10:00 sáng, đã bị trì hoãn. Sự chậm trễ này là do một vấn đề bất ngờ với hệ thống đặt chỗ trung tâm của chúng tôi, hiện đang gặp một số khó khăn kỹ thuật. Chúng tôi dự kiến hệ thống này sẽ hoạt động trở lại trong vòng hai giờ. Trong thời gian này, chi tiết đặt chỗ và thông tin chuyến bay của quý vị sẽ tạm thời không thể truy cập được. Chúng tôi hiểu rằng điều này có thể gây bất tiện và cảm ơn quý vị đã kiên nhẫn. Chúng tôi đang…
📝 Lý do chọn câu trả lời — Người nói đề cập "your booking details and flight information are temporarily inaccessible", điều này có nghĩa là vì sự cố kỹ thuật với hệ thống đặt chỗ, thông tin sẽ không thể truy cập trực tuyến. Do đó, câu trả lời phải đề xuất một phương pháp không phụ thuộc vào kết nối trực tuyến. "Print them before arriving at the airport." là một phương pháp thực tế để giữ thông tin ở dạng ngoại tuyến trong tình huống này.
💡 Mẹo thi cử — Trong các thông báo của Phần 4, thường có câu hỏi về các biện pháp thay thế khi xảy ra sự cố hệ thống hoặc vấn đề kỹ thuật. Khi nghe các từ như "inaccessible", "unavailable", hoặc "down", hãy tìm các lựa chọn đưa ra cách giải quyết khác.
📊 Phân tích lựa chọn sai —
X) Download them from the airline's website. — Lựa chọn này đề xuất tải xuống từ trang web, nhưng trang web có thể vẫn yêu cầu truy cập hệ thống đang gặp sự cố, do đó vẫn phụ thuộc vào trực tuyến.
X) Check them on the mobile app. — Ứng dụng di động có khả năng cao cũng kết nối với hệ thống đặt chỗ trung tâm, do đó có thể không truy cập được khi hệ thống gặp trục trặc.
X) Upgrade their cloud storage subscription. — Nâng cấp gói lưu trữ đám mây không liên quan trực tiếp đến việc truy cập thông tin chuyến bay và không phải là giải pháp cho sự cố hệ thống tạm thời.