TOEIC Nghe Phần 4 — Câu hỏi

Đoạn văn

Announcer: Are you planning your next trip? Worried about lost bags? Introducing SkyHigh Airlines' new 'Baggage Guardian' service! For a small fee, we track your luggage from check-in to your destination. If your bag is delayed or lost, our team will immediately start the luggage claim process and work to reunite you with your belongings quickly. Don't let lost luggage ruin your vacation. Fly with SkyHigh Airlines and enjoy peace of mind. Visit SkyHighAirlines.com to learn more.

Đọc toàn bộ đoạn văn →

Câu hỏi

What does the 'Baggage Guardian' service do?

Lựa chọn

  1. A. It replaces lost luggage immediately.
  2. B. It helps customers find delayed or lost bags. ✓
  3. C. It offers a discount on flights.
  4. D. It provides travel insurance.

Đáp án

B. It helps customers find delayed or lost bags.

Giải thích

📖 Dịch đoạn văn — Dịch vụ 'Baggage Guardian' mới của Hãng hàng không SkyHigh Airlines sẽ theo dõi hành lý của bạn từ lúc làm thủ tục đến khi đến nơi. Nếu túi của bạn bị trễ hoặc thất lạc, đội ngũ của chúng tôi sẽ ngay lập tức bắt đầu quy trình yêu cầu bồi thường hành lý và làm việc để sớm đoàn tụ bạn với đồ đạc của mình.
📝 Lý do chọn câu trả lời — Đáp án đúng là "It helps customers find delayed or lost bags." Đoạn văn nêu rõ: "If your bag is delayed or lost, our team will immediately start the luggage claim process and work to reunite you with your belongings quickly." Điều này cho thấy dịch vụ giúp khách hàng tìm kiếm hành lý bị trễ hoặc thất lạc.
💡 Mẹo làm bài thi — Đối với Part 4, khi câu hỏi đề cập đến chức năng của một dịch vụ hoặc sản phẩm mới, hãy tập trung vào các cụm động từ mô tả "những gì dịch vụ đó làm". Đặc biệt nếu câu hỏi hỏi về "mục đích" hay "chức năng", việc nắm bắt các động từ này sẽ giúp bạn xác định đáp án chính xác dễ dàng hơn.
📊 Phân tích lựa chọn sai — X) It replaces lost luggage immediately. — Đoạn văn nói về việc "tìm kiếm" và "đoàn tụ" chứ không đề cập đến việc "thay thế" hành lý ngay lập tức. X) It offers a discount on flights. — Dịch vụ này có "phí nhỏ" và không có thông tin nào về việc cung cấp giảm giá vé máy bay. X) It provides travel insurance. — Việc cung cấp bảo hiểm du lịch không nằm trong phạm vi dịch vụ, vốn tập trung vào việc theo dõi và giải quyết vấn đề hành lý.

Câu hỏi liên quan