TOEIC Nghe Phần 3 — Câu hỏi
Đoạn văn
Man: Hi, Ms. Evans. Thanks for taking my call. I wanted to discuss the renewal for our office maintenance contract.
Woman: Of course, Mr. Chen. We received your proposal. Some of the terms seem a bit higher than anticipated, particularly the rates for the specialized equipment servicing.
Man: I understand your concern. We've incorporated updated costs for parts and specialized labor, which accounts for the increase. However, we are open to negotiation on the overall package. Perhaps we could look at a longer commitment period in exchange for a slight reduction in the monthly retainer?
Woman: A longer commitment is something we could consider, especially given the upcoming elevator maintenance closure next month. We'll need reliable service during that period. What kind of reduction are you thinking of?
Man: We could potentially reduce the monthly retainer by 5% if you commit to a three-year term. We'd also like to discuss adding comprehensive HVAC servicing to the package, which is a new offering we're very excited about.
Woman: HVAC servicing wasn't in the original scope. Let me review this with my team, particularly the details about the elevator maintenance closure and how your extended coverage would apply. Can you send over a revised quote reflecting the 5% reduction for a three-year term and the HVAC details?
Man: Absolutely. I'll send that over by the end of the day. We value your business and are keen to find a mutually agreeable solution.
Câu hỏi
Why is reliable service important during the elevator maintenance closure?
Lựa chọn
- A. It's a legal requirement
- B. It affects HVAC system performance
- C. It will be a period of high activity
- D. It ensures business continuity ✓
Đáp án
D. It ensures business continuity
Giải thích
[KO]
📖 본문 및 질문/선택지 해석
남자: 안녕하세요, 에반스 씨. 전화 받아주셔서 감사합니다. 사무실 유지보수 계약 갱신에 대해 논의하고 싶었습니다.
여자: 물론이죠, 첸 씨. 제안서를 받았습니다. 일부 조건이 예상보다 조금 높게 책정된 것 같습니다. 특히 전문 장비 점검 비용이 그렇습니다.
남자: 우려하시는 점 이해합니다. 부품 및 전문 인력에 대한 업데이트된 비용을 반영했습니다. 그래서 인상분이 발생했습니다. 하지만 전체 패키지에 대해 협상할 여지가 있습니다. 매월 고정 비용을 약간 줄이는 대신 더 긴 계약 기간을 고려해 보시는 건 어떨까요?
질문: 엘리베이터 유지보수 중단 기간 동안 안정적인 서비스가 중요한 이유는 무엇입니까?
선택지: ["법적 요구 사항입니다", "HVAC 시스템 성능에 영향을 미칩니다", "활동이 높은 기간이 될 것입니다", "비즈니스 연속성을 보장합니다"]
📝 정답이유
정답은 "비즈니스 연속성을 보장합니다"입니다. 남자가 "특수 장비 점검" 비용이 인상된 이유를 설명하며 "업데이트된 비용"이 반영되었음을 언급합니다. 이는 서비스가 중단되는 동안에도 원활한 운영을 유지하는 것이 중요함을 암시하여, 엘리베이터 유지보수와 같은 필수 서비스의 중단은 비즈니스 운영에 차질을 줄 수 있기 때문입니다.
💡 실전팁
Part 3에서는 대화의 전반적인 맥락을 파악하는 것이 중요합니다. 특정 단어에 집중하기보다는, 대화 참여자들이 중요하게 생각하는 가치나 목표가 무엇인지 추론해야 합니다. 여기서는 "계약 갱신"과 "비용"이라는 키워드를 통해 비즈니스 운영의 연속성이 중요함을 파악할 수 있습니다.
📊 오답분석
X) 법적 요구 사항입니다 — 지문에서 서비스가 법적으로 필수적이라는 언급은 어디에도 없습니다.
X) HVAC 시스템 성능에 영향을 미칩니다 — 대화는 엘리베이터 유지보수에 관한 것이지 HVAC 시스템에 관한 것이 아닙니다.
X) 활동이 높은 기간이 될 것입니다 — 대화 내용 어디에도 유지보수 기간 동안 활동이 높을 것이라는 정보는 없습니다.
---
[JA]
📖 本文および質問/選択肢の翻訳
男性: こんにちは、エヴァンスさん。お電話ありがとうございます。オフィスのメンテナンス契約更新についてお話ししたくお電話しました。
女性: もちろんです、チェンさん。提案書を拝見しました。特に特殊機器の点検料金など、一部の条件が予想よりも高くなっているように見受けられます。
男性: ご懸念は理解しております。部品および特殊作業の最新コストを反映させたため、料金が上がっております。しかし、パッケージ全体については交渉の余地があります。月々の固定費をわずかに減らす代わりに、より長期の契約期間をご検討いただくのはいかがでしょうか？
質問: エレベーターのメンテナンス休止期間中に、信頼できるサービスが重要であるのはなぜですか？
選択肢: ["法的要件だからです", "HVACシステムの性能に影響するためです", "活動が活発な期間になるからです", "事業継続性を保証するためです"]
📝 정답이유
正解は「事業継続性を保証するためです」です。男性は「特殊機器の点検」の料金が上がった理由を説明し、「最新コスト」が反映されたことを述べています。これは、サービスが停止している間も円滑な運営を維持することが重要であることを示唆しており、エレベーターのメンテナンスのような必須サービスの中断は、事業運営に支障をきたす可能性があるためです。
💡 실전팁
Part 3では、会話の全体的な文脈を把握することが重要です。特定の単語に集中するのではなく、会話の参加者が何を重要視しているのか、またはどのような目標を持っているのかを推測する必要があります。ここでは、「契約更新」と「コスト」というキーワードを通じて、事業運営の継続性が重要であることを把握できます。
📊 오답분석
X) 法的要件だからです — サービスが法的に必須であるという言及は、本文のどこにもありません。
X) HVACシステムの性能に影響するためです — 会話はエレベーターのメンテナンスに関するものであり、HVACシステムに関するものではありません。
X) 活動が活発な期間になるからです — 会話のどこにも、メンテナンス期間中に活動が活発になるという情報はありません。
---
[TH]
📖 คำแปลบทอ่านและคำถาม/ตัวเลือก
ชาย: สวัสดีครับ คุณอีแวนส์ ขอบคุณที่รับสายครับ ผมโทรมาเพื่อหารือเกี่ยวกับการต่ออายุสัญญาบำรุงรักษาสำนักงานของเราครับ
หญิง: แน่นอนค่ะ คุณเฉิน ดิฉันได้รับข้อเสนอของคุณแล้วค่ะ บางเงื่อนไขดูเหมือนจะสูงกว่าที่คาดไว้เล็กน้อย โดยเฉพาะอย่างยิ่งค่าบริการสำหรับอุปกรณ์พิเศษ
ชาย: ผมเข้าใจข้อกังวลของคุณครับ เราได้รวมต้นทุนล่าสุดสำหรับอะไหล่และแรงงานพิเศษ ซึ่งทำให้ราคาเพิ่มขึ้น อย่างไรก็ตาม เราพร้อมที่จะเจรจาต่อรองเกี่ยวกับแพ็คเกจโดยรวม บางทีเราอาจพิจารณาข้อตกลงระยะยาวขึ้นเพื่อแลกกับการลดค่าบริการรายเดือนลงเล็กน้อยได้ไหมครับ
คำถาม: เหตุใดการบริการที่เชื่อถือได้จึงมีความสำคัญในช่วงที่ปิดปรับปรุงลิฟต์?
ตัวเลือก: ["เป็นข้อกำหนดทางกฎหมาย", "ส่งผลต่อประสิทธิภาพของระบบ HVAC", "จะเป็นช่วงที่มีกิจกรรมสูง", "รับประกันความต่อเนื่องทางธุรกิจ"]
📝 정답이유
คำตอบที่ถูกต้องคือ "รับประกันความต่อเนื่องทางธุรกิจ" (รับประกันความต่อเนื่องทางธุรกิจ). ชายกล่าวถึงเหตุผลที่ค่าบริการสำหรับ "การบริการอุปกรณ์พิเศษ" เพิ่มขึ้น โดยระบุว่าได้รวม "ต้นทุนล่าสุด" เข้าไปด้วย นี่เป็นการบอกใบ้ว่าการรักษาการดำเนินงานที่ราบรื่นเป็นสิ่งสำคัญแม้ในช่วงที่บริการหยุดชะงัก เนื่องจากการหยุดบริการที่จำเป็น เช่น การบำรุงรักษาลิฟต์ อาจทำให้การดำเนินธุรกิจหยุดชะงักได้
💡 실전팁
ใน Part 3 สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจบริบทโดยรวมของการสนทนา แทนที่จะมุ่งเน้นไปที่คำศัพท์เฉพาะเจาะจง คุณควรอนุมานถึงคุณค่าหรือเป้าหมายที่ผู้เข้าร่วมการสนทนาให้ความสำคัญ ในกรณีนี้ คุณสามารถเข้าใจได้ว่าความต่อเนื่องของการดำเนินธุรกิจมีความสำคัญผ่านคำสำคัญอย่าง "การต่ออายุสัญญา" และ "ต้นทุน"
📊 오답분석
X) เป็นข้อกำหนดทางกฎหมาย — ไม่มีข้อบ่งชี้ใดในบทอ่านที่ระบุว่าบริการดังกล่าวเป็นข้อกำหนดทางกฎหมาย
X) ส่งผลต่อประสิทธิภาพของระบบ HVAC — การสนทนาเกี่ยวกับการบำรุงรักษาลิฟต์ ไม่ใช่เกี่ยวกับระบบ HVAC
X) จะเป็นช่วงที่มีกิจกรรมสูง — ไม่มีข้อมูลใดในการสนทนาที่ระบุว่าช่วงเวลาของการบำรุงรักษาจะเป็นช่วงที่มีกิจกรรมสูง
---
[VI]
📖 Dịch đoạn văn và câu hỏi/lựa chọn
Nam: Chào cô Evans. Cảm ơn cô đã nghe máy. Tôi gọi để thảo luận về việc gia hạn hợp đồng bảo trì văn phòng của chúng tôi.
Nữ: Vâng, anh Chen. Chúng tôi đã nhận được đề xuất của anh. Một số điều khoản có vẻ cao hơn dự kiến, đặc biệt là chi phí dịch vụ thiết bị chuyên dụng.
Nam: Tôi hiểu mối quan ngại của cô. Chúng tôi đã tính đến chi phí cập nhật cho phụ tùng và nhân công chuyên dụng, đó là lý do khiến giá tăng. Tuy nhiên, chúng tôi sẵn sàng đàm phán về gói dịch vụ tổng thể. Có lẽ chúng ta có thể xem xét một hợp đồng dài hạn hơn để đổi lấy việc giảm nhẹ phí cố định hàng tháng?
Câu hỏi: Tại sao dịch vụ đáng tin cậy lại quan trọng trong thời gian tạm ngừng bảo trì thang máy?
Lựa chọn: ["Đó là yêu cầu pháp lý", "Nó ảnh hưởng đến hiệu suất hệ thống HVAC", "Đó sẽ là thời gian có nhiều hoạt động", "Nó đảm bảo tính liên tục trong kinh doanh"]
📝 Dịch đoạn văn và câu hỏi/lựa chọn
Đáp án đúng là "Nó đảm bảo tính liên tục trong kinh doanh". Người nam đề cập đến lý do chi phí cho "dịch vụ thiết bị chuyên dụng" tăng lên, nói rằng nó phản ánh "chi phí cập nhật". Điều này ám chỉ tầm quan trọng của việc duy trì hoạt động trơn tru ngay cả trong thời gian ngừng dịch vụ, vì việc gián đoạn các dịch vụ thiết yếu như bảo trì thang máy có thể cản trở hoạt động kinh doanh.
💡 Test-day tip
Trong Phần 3, điều quan trọng là phải nắm bắt được mạch lạc chung của cuộc hội thoại. Thay vì tập trung vào các từ khóa cụ thể, bạn nên suy luận về các giá trị hoặc mục tiêu mà những người tham gia cuộc trò chuyện coi trọng. Trong trường hợp này, bạn có thể hiểu rằng sự liên tục trong hoạt động kinh doanh là quan trọng thông qua các từ khóa như "gia hạn hợp đồng" và "chi phí".
📊 Phân tích lựa chọn sai
X) Đó là yêu cầu pháp lý — Không có thông tin nào trong đoạn văn cho thấy dịch vụ này là yêu cầu pháp lý.
X) Nó ảnh hưởng đến hiệu suất hệ thống HVAC — Cuộc trò chuyện nói về việc bảo trì thang máy, không phải hệ thống HVAC.
X) Đó sẽ là thời gian có nhiều hoạt động — Không có thông tin nào trong cuộc trò chuyện cho thấy thời gian bảo trì sẽ là thời gian có nhiều hoạt động.
---
[ID]
📖 Terjemahan bacaan dan pertanyaan/pilihan
Pria: Halo, Bu Evans. Terima kasih sudah menerima telepon saya. Saya ingin mendiskusikan perpanjangan kontrak pemeliharaan kantor kami.
Wanita: Tentu saja, Bapak Chen. Kami sudah menerima proposal Anda. Beberapa ketentuan tampaknya lebih tinggi dari yang diharapkan, terutama biaya layanan peralatan khusus.
Pria: Saya mengerti kekhawatiran Anda. Kami telah memasukkan biaya terbaru untuk suku cadang dan tenaga kerja khusus, yang menjelaskan kenaikannya. Namun, kami terbuka untuk negosiasi mengenai paket keseluruhan. Mungkin kita bisa melihat periode komitmen yang lebih lama sebagai ganti sedikit pengurangan biaya retainer bulanan?
Pertanyaan: Mengapa layanan yang andal penting selama penutupan pemeliharaan elevator?
Pilihan: ["Ini adalah persyaratan hukum", "Ini mempengaruhi kinerja sistem HVAC", "Ini akan menjadi periode aktivitas tinggi", "Ini memastikan kelangsungan bisnis"]
📝 Alasan jawaban
Jawaban yang benar adalah "Ini memastikan kelangsungan bisnis". Pria tersebut menyebutkan alasan mengapa biaya untuk "layanan peralatan khusus" meningkat, dengan menyatakan bahwa itu mencerminkan "biaya terbaru". Ini menunjukkan pentingnya menjaga kelancaran operasi bahkan selama periode penghentian layanan, karena gangguan pada layanan penting seperti pemeliharaan elevator dapat menghambat operasi bisnis.
💡 Tips hari ujian
Dalam Bagian 3, penting untuk memahami konteks keseluruhan percakapan. Daripada berfokus pada kata-kata kunci tertentu, Anda harus menyimpulkan nilai atau tujuan yang dianggap penting oleh para peserta percakapan. Dalam kasus ini, Anda dapat memahami bahwa kelangsungan operasi bisnis itu penting melalui kata kunci seperti "perpanjangan kontrak" dan "biaya".
📊 Analisis pilihan salah
X) Ini adalah persyaratan hukum — Tidak ada indikasi dalam bacaan bahwa layanan tersebut adalah persyaratan hukum.
X) Ini mempengaruhi kinerja sistem HVAC — Percakapan membahas pemeliharaan elevator, bukan sistem HVAC.
X) Ini akan menjadi periode aktivitas tinggi — Tidak ada informasi dalam percakapan yang menunjukkan bahwa periode pemeliharaan akan menjadi periode aktivitas tinggi.
---
[MS]
📖 Terjemahan petikan dan soalan/pilihan
Lelaki: Hai, Cik Evans. Terima kasih kerana menjawab panggilan saya. Saya ingin berbincang mengenai pembaharuan kontrak penyelenggaraan pejabat kami.
Puan: Sudah tentu, Encik Chen. Kami telah menerima cadangan anda. Sesetengah terma nampaknya lebih tinggi daripada jangkaan, terutamanya kadar untuk servis peralatan khusus.
Lelaki: Saya faham kebimbangan anda. Kami telah memasukkan kos terkini untuk alat ganti dan tenaga kerja pakar, yang menjelaskan peningkatan tersebut. Walau bagaimanapun, kami terbuka untuk rundingan mengenai pakej keseluruhan. Mungkin kita boleh melihat tempoh komitmen yang lebih panjang sebagai pertukaran untuk sedikit pengurangan dalam yuran retainer bulanan?
Soalan: Mengapakah perkhidmatan yang boleh dipercayai penting semasa penutupan penyelenggaraan lif?
Pilihan: ["Ia adalah keperluan undang-undang", "Ia menjejaskan prestasi sistem HVAC", "Ia akan menjadi tempoh aktiviti yang tinggi", "Ia memastikan kesinambungan perniagaan"]
📝 Sebab jawapan
Jawapan yang betul ialah "Ia memastikan kesinambungan perniagaan". Lelaki itu menyebut sebab mengapa kos untuk "servis peralatan khusus" meningkat, menyatakan bahawa ia mencerminkan "kos terkini". Ini membayangkan kepentingan menjaga kelancaran operasi walaupun semasa tempoh henti tugas perkhidmatan, kerana gangguan kepada perkhidmatan penting seperti penyelenggaraan lif boleh menghalang operasi perniagaan.
💡 Petua hari ujian
Dalam Bahagian 3, adalah penting untuk memahami konteks keseluruhan perbualan. Daripada menumpukan pada kata kunci tertentu, anda harus membuat kesimpulan tentang nilai atau matlamat yang dianggap penting oleh peserta perbualan. Dalam kes ini, anda dapat memahami bahawa kesinambungan operasi perniagaan adalah penting melalui kata kunci seperti "pembaharuan kontrak" dan "kos".
📊 Analisis pilihan salah
X) Ia adalah keperluan undang-undang — Tiada petunjuk dalam petikan bahawa perkhidmatan itu adalah keperluan undang-undang.
X) Ia menjejaskan prestasi sistem HVAC — Perbualan adalah mengenai penyelenggaraan lif, bukan sistem HVAC.
X) Ia akan menjadi tempoh aktiviti yang tinggi — Tiada maklumat dalam perbualan yang menunjukkan bahawa tempoh penyelenggaraan akan menjadi tempoh aktiviti yang tinggi.
---
[PT-BR]
📖 Tradução da passagem e pergunta/opções
Homem: Olá, Sra. Evans. Obrigada por atender minha ligação. Eu queria discutir a renovação do nosso contrato de manutenção de escritório.
Mulher: Claro, Sr. Chen. Recebemos sua proposta. Alguns termos parecem ser mais altos do que o esperado, particularmente as taxas para o serviço de equipamentos especializados.
Homem: Entendo sua preocupação. Incorporamos custos atualizados para peças e mão de obra especializada, o que explica o aumento. No entanto, estamos abertos à negociação sobre o pacote geral. Talvez pudéssemos considerar um período de compromisso mais longo em troca de uma pequena redução na taxa mensal?
Pergunta: Por que o serviço confiável é importante durante o fechamento de manutenção do elevador?
Opções: ["É um requisito legal", "Afeta o desempenho do sistema HVAC", "Será um período de alta atividade", "Garante a continuidade dos negócios"]
📝 Razão da resposta
A resposta correta é "Garante a continuidade dos negócios". O homem menciona o motivo pelo qual os custos de "serviço de equipamentos especializados" aumentaram, afirmando que reflete os "custos atualizados". Isso sugere a importância de manter operações tranquilas mesmo durante períodos de interrupção de serviço, pois a interrupção de serviços essenciais como a manutenção de elevadores pode prejudicar as operações comerciais.
💡 Dica para o dia da prova
Na Parte 3, é crucial captar o contexto geral da conversa. Em vez de focar em palavras-chave específicas, você deve inferir os valores ou objetivos que os participantes da conversa consideram importantes. Neste caso, você pode entender que a continuidade das operações comerciais é importante através de palavras-chave como "renovação de contrato" e "custos".
📊 Análise das opções erradas
X) É um requisito legal — Não há indicação na passagem de que o serviço seja um requisito legal.
X) Afeta o desempenho do sistema HVAC — A conversa é sobre a manutenção do elevador, não sobre o sistema HVAC.
X) Será um período de alta atividade — Não há informação na conversa que sugira que o período de manutenção será um período de alta atividade.
---
[MY]
📖 အခန်းအနား ရဲ့ မြန်မာဘာသာပြန်
ယောက်ျား: မင်္ဂလာပါ၊ မစ္စ အီဗန်စ်။ ဖုန်းကိုင်ပေးတာ ကျေးဇူးတင်ပါတယ်။ ကျွန်တော်တို့ ရုံးခန်း ပြုပြင်ထိန်းသိမ်းရေး စာချုပ် သက်တမ်းတိုးရေး ကိစ္စ ဆွေးနွေးချင်လို့ပါ။
မိန်းမ: ဟုတ်ကဲ့ပါ၊ မစ္စတာ ချန်။ သင့်ရဲ့ ကမ်းလှမ်းချက်ကို ရပါပြီ။ အထူးပြု ပစ္စည်းများ ပြုပြင်ထိန်းသိမ်းခ နှုန်းထားတွေ ကတော့ ထင်ထားတာထက် နည်းနည်း ပိုများနေပုံရပါတယ်။
ယောက်ျား: သင့်ရဲ့ စိုးရိမ်မှုကို နားလည်ပါတယ်။ အပိုပစ္စည်းနဲ့ အထူး ကျွမ်းကျင် လုပ်အား ခအတွက် နောက်ဆုံး ဈေးနှုန်းတွေ ထည့်သွင်းထားတာ ကြောင့် ဈေး တက်လာတာပါ။ ဒါပေမဲ့ စာချုပ် စုစုပေါင်း ကို တော့ ညှိနှိုင်းနိုင်ပါတယ်။ လစဉ် ပုံမှန် ပေးရတဲ့ ငွေ ကို နည်းနည်း လျှော့ချ ဖို့ အတွက်၊ စာချုပ် ကာလ ကို ပိုရှည်အောင် လုပ်ဖို့ စဉ်းစား မလား။
မေးခွန်း: လှေကားပြုပြင် ထိန်းသိမ်းရေး ပိတ်ထားစဉ် ယုံကြည်စိတ်ချရတဲ့ ဝန်ဆောင်မှု ဘာကြောင့် အရေးကြီးသလဲ။
ရွေးချယ်စရာများ: ["ဒါဟာ ဥပဒေအရ လိုအပ်ချက်ပါ", "ဒါက HVAC စနစ်ရဲ့ စွမ်းဆောင်ရည်ကို ထိခိုက်စေပါတယ်", "ဒါဟာ အလွန်အလုပ်များတဲ့ ကာလ ဖြစ်ပါလိမ့်မယ်", "ဒါဟာ စီးပွားရေး ဆက်လက် လည်ပတ် နိုင်ရေး ကို အာမခံပါတယ်"]
📝 အဖြေမှန်ရဲ့ အကြောင်းရင်း
မှန်ကန်သောအဖြေမှာ "ဒါဟာ စီးပွားရေး ဆက်လက် လည်ပတ် နိုင်ရေး ကို အာမခံပါတယ်" ဖြစ်သည်။ ယောက်ျားလ��းက "အထူးပြု ပစ္စည်းများ ပြုပြင်ထိန်းသိမ်းခ" အတွက် ဈေးနှုန်းတက်ရတဲ့ အကြောင်းရင်းကို ပြောပြပြီး "နောက်ဆုံး ဈေးနှုန်း" ကို ထည့်သွင်းထားတယ်လို့ ဆိုပါတယ်။ ဒါက လှေကားပြုပြင်ထိန်းသိမ်းရေးလို အရေးကြီးတဲ့ ဝန်ဆောင်မှုတွေ ရပ်ဆိုင်းလိုက်ရင် စီးပွားရေးလုပ်ငန်းတွေကို အနှောင့်အယှက်ဖြစ်စေနိုင်တာကြောင့်၊ ဝန်ဆောင်မှုတွေ ရပ်ဆိုင်းနေတဲ့ ကာလမှာတောင် ချောမွေ့စွာ လည်ပတ်နေနိုင်ဖို့ အရေးကြီးတယ်ဆိုတာကို ဖော်ပြနေပါတယ်။
💡 စာမေးပွဲအတွက် အကြံပြုချက်
အပိုင်း ၃ မှာ စကားပြောရဲ့ စကားဝိုင်း အကြောင်းအရာတစ်ခုလုံးကို နားလည်ဖို့ အရေးကြီးပါတယ်။ အထူးကlects တွေကို အာရုံစိုက်မနေဘဲ၊ စကားပြောသူတွေ ဘယ်လို တန်ဖိုး ဒါမှမဟုတ် ရည်မှန်းချက်တွေကို အရေးကြီးတယ်လို့ မြင်သလဲ ဆိုတာ ခန့်မှန်းသင့်ပါတယ်။ ဒီနေရာမှာ "စာချုပ်သက်တမ်းတိုး" နဲ့ "ဈေးနှုန်း" လို cllects တွေက တဆင့် စီးပွားရေးလုပ်ငန်း လည်ပတ်မှု ဆက်လက် တည်တံ့ရေးဟာ အရေးကြီးတယ်ဆိုတာ သိနိုင်ပါတယ်။
📊 မှားယွင်းတဲ့ ရွေးချယ်မှုများရဲ့ ခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာ
X) ဒါဟာ ဥပဒေအရ လိုအပ်ချက်ပါ — ဝန်ဆောင်မှု ဟာ ဥပဒေအရ လိုအပ်ချက် တစ်ခု ဖြစ်တယ် ဆိုတဲ့ အရိပ်အယောင် ဘာတစ်ခုမှ ဒီအပိုင်းမှာ မရှိပါဘူး။
X) ဒါက HVAC စနစ်ရဲ့ စွမ်းဆောင်ရည်ကို ထိခိုက်စေပါတယ် — စကားပြော က အ လှေကားပြုပြင်ထိန်းသိမ်းရေး နဲ့ ပတ်သက် နေတာ ဖြစ်ပါတယ်၊ HVAC စနစ် နဲ့ မ ဆိုင်ပါဘူး။
X) ဒါဟာ အလွန်အလုပ်များတဲ့ ကာလ ဖြစ်ပါလိမ့်မယ် — ပြုပြင်ထိန်းသိမ်းရေး ကာလ ဟာ အလွန်အလုပ်များတဲ့ ကာလ တစ်ခု ဖြစ်လိမ့်မယ် ဆိုတဲ့ အချက်အလက် ဘာတစ်ခုမှ ဒီစကားဝိုင်း မှာ မရှိပါဘူး။
---
---
[ZH-TW]
📖 文章翻譯 — 男：您好，伊凡斯女士。謝謝您接聽我的電話。我想討論我們辦公室維護合約的續約事宜。
女：當然，陳先生。我們收到了您的提案。其中有些條款似乎比預期的要高一些，特別是專業設備維護的費率。
男：我理解您的擔憂。我們已經納入了零件和專業勞務更新後的成本，這解釋了費用的增加。不過，我們對整體方案持開放協商的態度。也許我們可以考慮較長的合約期間，以換取月費的些微降低？
女：A
選項：["這是法律要求","這會影響HVAC系統的性能","這將是一個活動頻繁時期","這確保了業務連續性"]
📝 答案解析 — 正確答案是「[3] 這確保了業務連續性」。對話中提到「辦公室維護合約」的「續約」，以及「專業設備維護」費率的討論。維護合約的目的是確保設施（包括電梯）的正常運作，因此在維護關閉期間，確保「業務連續性」（即業務不受影響）是至關重要的，這與合約的核心價值相符。
💡 應試技巧 — 聽到關鍵詞「maintenance contract renewal」（維護合約續約）時，應聯想到合約的主要目的是保障服務的穩定性，從而推斷出與「業務連續性」相關的選項。
📊 錯誤選項分析 — X) [0] 這是法律要求 — 對話中沒有提及任何法律規定。X) [1] 這會影響HVAC系統的性能 — HVAC（空調系統）並非對話的重點，且電梯維護與HVAC的直接關聯性不大。X) [2] 這將是一個活動頻繁時期 — 對話內容未暗示或提及任何活動量增加的情況。
---
[EN]
📖 Passage translation / Passage and question/options translation
Man: Hi, Ms. Evans. Thanks for taking my call. I wanted to discuss the renewal for our office maintenance contract.
Woman: Of course, Mr. Chen. We received your proposal. Some of the terms seem a bit higher than anticipated, particularly the rates for the specialized equipment servicing.
Man: I understand your concern. We've incorporated updated costs for parts and specialized labor, which accounts for the increase. However, we are open to negotiation on the overall package. Perhaps we could look at a longer commitment period in exchange for a slight reduction in the monthly retainer?
Question: Why is reliable service important during the elevator maintenance closure?
Options: ["It's a legal requirement", "It affects HVAC system performance", "It will be a period of high activity", "It ensures business continuity"]
📝 Why this answer
The correct answer is "It ensures business continuity." The man explains the reason for the increased cost for "specialized equipment servicing," stating that it accounts for "updated costs." This implies the importance of maintaining smooth operations even during service downtime, as disruptions to essential services like elevator maintenance can hinder business operations.
💡 Test-day tip
In Part 3, it's crucial to grasp the overall context of the conversation. Instead of focusing on specific keywords, you should infer the values or goals that the conversation participants deem important. In this case, you can understand that business operational continuity is important through keywords like "contract renewal" and "costs."
📊 Wrong-option analysis
X) It's a legal requirement — There is no indication in the passage that the service is a legal requirement.
X) It affects HVAC system performance — The conversation is about elevator maintenance, not HVAC systems.
X) It will be a period of high activity — There is no information in the conversation to suggest that the maintenance period will be one of high activity.