TOEIC Nghe Phần 3 — Câu hỏi
Đoạn văn
Man: IT Support, this is David speaking. How can I help you?
Woman: Hi David, this is Sarah from Marketing. I can't connect to the internet at all.
Man: Okay, Sarah. Have you tried restarting your computer and router?
Woman: Yes, I did that about an hour ago, but it didn't help.
Man: No problem. I can create a support ticket and send someone to your desk. Can you confirm your location?
Woman: Sure, I'm at the desk near the big window on the third floor.
Câu hỏi
Where is the woman located?
Lựa chọn
- A. Near the entrance
- B. On the second floor
- C. By the large window ✓
- D. In the IT department
Đáp án
C. By the large window
Giải thích
📖 Dịch đoạn văn — Nam: IT Support, David xin nghe. Tôi có thể giúp gì ạ? Nữ: Chào David, tôi là Sarah, từ phòng Marketing. Tôi không thể kết nối internet được chút nào. Nam: Được rồi, Sarah. Bạn đã thử khởi động lại máy tính và bộ định tuyến chưa? Nữ: Rồi, tôi đã làm cách đây khoảng một giờ, nhưng không có tác dụng. Nam: Không sao. Tôi có thể tạo một phiếu hỗ trợ và cử người đến bàn của bạn. Bạn có thể xác nhận vị trí của mình không? Nữ: Chắc chắn rồi, tôi đang ngồi ở bàn gần cửa sổ lớn trên tầng ba.
📝 Lý do chọn đáp án — Người phụ nữ nói rõ ràng rằng cô ấy đang ở "bàn gần cửa sổ lớn trên tầng ba (desk near the big window on the third floor)". Cụm từ "big window" đã được thay thế bằng "large window", đây là một cách diễn đạt đồng nghĩa (paraphrase). Thông tin "third floor" không có trong các lựa chọn, do đó "By the large window" là thông tin vị trí chính xác nhất.
💡 Mẹo làm bài — Đối với câu hỏi suy luận về địa điểm, nghề nghiệp, mối quan hệ trong Phần 3/4, hãy lưu ý rằng các chi tiết mà người nói đề cập trực tiếp (ví dụ: "big window") có thể được diễn đạt bằng từ đồng nghĩa (ví dụ: "large window") trong các lựa chọn. Hãy lắng nghe cẩn thận các thông tin này.
📊 Phân tích lựa chọn sai — X) Near the entrance — Không có thông tin nào trong đoạn hội thoại nói rằng cô ấy ở gần lối vào. X) On the second floor — Người phụ nữ nói cô ấy ở tầng ba, không phải tầng hai. X) In the IT department — Người phụ nữ đang gọi cho bộ phận IT Support, không phải cô ấy đang ở trong bộ phận đó.