TOEIC Nghe Phần 3 — Câu hỏi
Đoạn văn
Manager: Hi Sarah, thanks for meeting with me. I wanted to discuss the upcoming team reorganization. We need to integrate the new hires more effectively.
Sarah: Of course, Mr. Harrison. I've been thinking about that too. How do you envision the new structure?
Manager: Well, I was considering splitting the department into specialists for project management and client relations. What are your initial thoughts?
Sarah: That could work. It might streamline our workflow. However, I'm concerned about how it impacts our current client assignments, especially with the museum exhibition schedule coming up next quarter. We need to ensure continuity.
Manager: That's a valid point. We'll need to carefully plan the transition and client handovers. Perhaps we can schedule a follow-up meeting with the rest of the team next week to go over the details and address any concerns regarding the exhibition schedule's impact.
Câu hỏi
What is the manager's proposed structural change?
Lựa chọn
- A. Hiring more staff
- B. Creating specialized roles ✓
- C. Moving to a new office
- D. Reducing project scope
Đáp án
B. Creating specialized roles
Giải thích
📖 Dịch đoạn văn
Quản lý: "Chào Sarah, cảm ơn cô đã gặp tôi. Tôi muốn thảo luận về việc tái tổ chức đội ngũ sắp tới. Chúng ta cần tích hợp những nhân viên mới hiệu quả hơn."
Sarah: "Tất nhiên rồi, ông Harrison. Tôi cũng đang suy nghĩ về điều đó. Ông hình dung cấu trúc mới như thế nào?"
Quản lý: "À, tôi đang cân nhắc việc chia phòng ban thành các chuyên gia về quản lý dự án và quan hệ khách hàng. Cô có suy nghĩ ban đầu nào không?"
Sarah: "Điều đó có thể hiệu quả. Nó có thể hợp lý hóa quy trình làm việc của chúng ta. Tuy nhiên, tôi lo ngại về tác động của nó đối với các nhiệm vụ khách hàng hiện tại, đặc biệt là với lịch trình triển lãm bảo tàng sắp tới."
📝 Lý do chọn câu trả lời đúng
Đáp án đúng là "Tạo ra các vai trò chuyên môn hóa" (Creating specialized roles). Người quản lý đã nói rõ là "chia phòng ban thành các chuyên gia về quản lý dự án và quan hệ khách hàng" (splitting the department into specialists for project management and client relations), cho thấy đây là đề xuất về cấu trúc mới. Việc phân chia này chính là tạo ra các vai trò chuyên môn hóa.
💡 Mẹo trong phòng thi
Đối với dạng câu hỏi Part 3 đoạn hội thoại, hãy chú ý đến các "lời đề nghị" hoặc "kế hoạch" mà một người nói (trong trường hợp này là người quản lý) đưa ra. Hãy tìm các cụm từ như "I was considering...", "What if we...", "My idea is to..."
📊 Phân tích lựa chọn sai
X) Tuyển thêm nhân viên (Hiring more staff) — Không được đề cập trong đoạn văn.
X) Chuyển đến văn phòng mới (Moving to a new office) — Đây là cuộc thảo luận về việc tái tổ chức đội ngũ, không liên quan đến việc di chuyển địa điểm.
X) Giảm phạm vi dự án (Reducing project scope) — Đây không phải là đề xuất hoặc kết quả đã thảo luận, mà chỉ là một trong những tác động tiềm ẩn mà Sarah lo ngại.