TOEIC Nghe Phần 4 — Câu hỏi

Đoạn văn

(Sound of a brief, upbeat jingle)

Announcer: Tired of travel hassles? Constantly worried about lost bags or lengthy delays at the baggage carousel? Introducing 'WanderWise Solutions', your premier partner in seamless global travel. We understand that the journey is just as important as the destination. That's why WanderWise offers comprehensive travel management, from booking your flights and accommodations to providing real-time updates on your itinerary. Our dedicated support team is available 24/7 to assist with any unforeseen issues, significantly streamlining the often-stressful luggage claim process should the unfortunate occur. Forget the frustration; embrace the adventure. Visit WanderWiseSolutions.com today to learn how we make every trip effortless. WanderWise: Travel Smarter, Live Fuller. (Sound of jingle fades out)

Đọc toàn bộ đoạn văn →

Câu hỏi

Where can potential customers find more information about WanderWise Solutions?

Lựa chọn

A. On their social media channels.
B. By calling their customer service hotline.
C. At their main travel agency office.
D. On their official website. ✓

Đáp án

D. On their official website.

Giải thích

[KO]
📖 지문해석 — 여행의 번거로움에 지치셨나요? 항상 짐을 분실하거나 수하물 찾는 곳에서 오래 기다리는 것에 대해 걱정하시나요? 원더와이즈 솔루션(WanderWise Solutions)을 소개합니다. 원활한 글로벌 여행을 위한 최고의 파트너입니다. 저희는 여정이 목적지만큼 중요하다는 것을 이해합니다. 그렇기 때문에 원더와이즈는 항공편과 숙박 예약부터 여정에 대한 실시간 업데이트 제공까지 포괄적인 여행 관리를 제공합니다. 저희 전담 지원팀은 예상치 못한 문제 발생 시 도움을 드릴 수 있도록 연중무휴 24시간 이용 가능하며, 종종 스트레스를 유발하는 수하물 과정을 크게 간소화합니다.
📝 정답이유 — 'WanderWise Solutions'에 대한 추가 정보는 어디에서 찾을 수 있는지 묻는 질문입니다. 지문에서 "WanderWise offers comprehensive travel management, from booking your flights and accommodations to providing real-time updates on your itinerary."라고 언급하며 제공하는 서비스 범위를 설명하고 있습니다. 이러한 종류의 포괄적인 여행 서비스 정보는 일반적으로 해당 회사의 공식 웹사이트에서 가장 자세하게 찾을 수 있습니다.
💡 실전팁 — Part 4의 광고나 안내 방송 유형에서는 회사의 서비스나 제품에 대한 추가 정보 출처를 묻는 질문이 자주 나옵니다. 이럴 때는 공식 웹사이트, 고객 서비스 번호, 또는 소셜 미디어 채널과 같은 일반적인 정보 채널을 염두에 두고 질문을 들어야 합니다.
📊 오답분석 — X) 그들의 소셜 미디어 채널 — 지문에는 소셜 미디어에 대한 언급이 없습니다. X) 고객 서비스 핫라인 전화 — 고객 지원은 언급되었지만, 추가 정보를 찾는 구체적인 방법으로 명시되지 않았습니다. X) 메인 여행사 사무실 — 실제 사무실 방문은 정보 제공의 일반적인 수단이 아니며 지문에도 언급되지 않았습니다.

---

[JA]
📖 本文の和訳 — 旅行の面倒さにうんざりしていませんか？荷物の紛失や、ターンテーブルでの長い待ち時間に絶えず心配していませんか？シームレスなグローバル旅行の最高のパートナー、『ワンダーワイズ・ソリューションズ』をご紹介します。私たちは、旅が目的地と同じくらい重要だと理解しています。だからこそ、ワンダーワイズはフライトや宿泊施設の予約から、旅程のリアルタイムアップデートの提供まで、包括的な旅行管理を提供しています。当社の専任サポートチームは、予期せぬ問題に対応するために24時間年中無休で対応し、しばしばストレスの多い荷物のプロセスを大幅に合理化します。
📝 정답이유 — この質問は、「WanderWise Solutions」に関する追加情報がどこで見つけられるかを尋ねています。本文では、「WanderWise offers comprehensive travel management, from booking your flights and accommodations to providing real-time updates on your itinerary.」と述べており、提供されるサービスの範囲を詳述しています。このような包括的な旅行サービスの情報は、通常、会社の公式ウェブサイトで最も詳細に見つけることができます。
💡 실전팁 — Part 4の広告やアナウンスメントでは、会社のサービスや製品に関する追加情報源を尋ねる質問がよく出題されます。これは、公式ウェブサイト、カスタマーサービスホットライン、またはソーシャルメディアチャンネルなどの一般的な情報チャネルを念頭に置いて質問を聞く良い機会です。
📊 오답분석 — X) Their social media channels — The passage does not mention social media. X) By calling their customer service hotline — While customer support is mentioned, it's not specified as the primary way to find *additional* information. X) At their main travel agency office — Visiting a physical office is not a standard way to get detailed information, nor is it mentioned.

---

[TH]
📖 การแปลบทอ่าน — เบื่อหน่ายกับความยุ่งยากในการเดินทางไหม? กังวลกับการทำกระเป๋าหายหรือต้องรอที่สายพานรับกระเป๋านานๆ อยู่เสมอใช่ไหม? ขอแนะนำ 'WanderWise Solutions' พันธมิตรชั้นนำของคุณเพื่อการเดินทางทั่วโลกที่ราบรื่น เราเข้าใจดีว่าการเดินทางนั้นสำคัญพอๆ กับจุดหมายปลายทาง นั่นคือเหตุผลที่ WanderWise นำเสนอบริการจัดการการเดินทางที่ครอบคลุม ตั้งแต่การจองเที่ยวบินและที่พัก ไปจนถึงการอัปเดตแผนการเดินทางแบบเรียลไทม์ ทีมสนับสนุนเฉพาะของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน หากมีปัญหาที่ไม่คาดฝันใดๆ ซึ่งจะช่วยปรับปรุงกระบวนการจัดการสัมภาระที่มักสร้างความเครียดได้อย่างมาก
📝 정답이유 — คำถามนี้ถามว่าลูกค้าที่อาจสนใจสามารถหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ WanderWise Solutions ได้จากที่ใด บทอ่านระบุว่า "WanderWise offers comprehensive travel management, from booking your flights and accommodations to providing real-time updates on your itinerary." ซึ่งเป็นการอธิบายถึงขอบเขตของบริการที่นำเสนอ ข้อมูลเกี่ยวกับบริการเดินทางที่ครอบคลุมเช่นนี้ โดยทั่วไปสามารถพบได้ละเอียดที่สุดบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของบริษัท
💡 실전TEST TIP — ใน Part 4 คำถามที่ถามเกี่ยวกับแหล่งข้อมูลเพิ่มเติมสำหรับบริการหรือผลิตภัณฑ์ของบริษัทมักจะปรากฏบ่อยครั้ง นี่เป็นโอกาสที่ดีที่จะต้องตั้งใจฟังคำถามเกี่ยวกับช่องทางข้อมูลทั่วไป เช่น เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ, สายด่วนบริการลูกค้า หรือช่องทางโซเชียลมีเดีย
📊 오답분석 — X) On their social media channels — บทอ่านไม่ได้กล่าวถึงโซเชียลมีเดีย X) By calling their customer service hotline — แม้จะมีการกล่าวถึงการสนับสนุนลูกค้า แต่ก็ไม่ได้ระบุว่าเป็นวิธีหลักในการค้นหาข้อมูล *เพิ่มเติม* X) At their main travel agency office — การเยี่ยมชมสำนักงานจริงไม่ใช่ช่องทางทั่วไปในการรับข้อมูลโดยละเอียด และก็ไม่ได้ถูกกล่าวถึงในบทอ่านเช่นกัน

---

[VI]
📖 Dịch đoạn văn — Mệt mỏi vì những rắc rối khi đi du lịch? Luôn lo lắng vì thất lạc hành lý hoặc phải chờ đợi lâu ở băng chuyền hành lý? Giới thiệu 'WanderWise Solutions', đối tác hàng đầu của bạn cho hành trình toàn cầu suôn sẻ. Chúng tôi hiểu rằng hành trình cũng quan trọng như chính điểm đến. Đó là lý do tại sao WanderWise cung cấp dịch vụ quản lý du lịch toàn diện, từ đặt vé máy bay và chỗ ở đến cung cấp thông tin cập nhật theo thời gian thực về lịch trình của bạn. Đội ngũ hỗ trợ tận tâm của chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ 24/7 cho bất kỳ vấn đề bất ngờ nào, giúp đơn giản hóa đáng kể quy trình xử lý hành lý thường gây căng thẳng.
📝 Lí do chọn đáp án — Câu hỏi này hỏi về nơi khách hàng tiềm năng có thể tìm thêm thông tin về WanderWise Solutions. Đoạn văn nói rằng "WanderWise offers comprehensive travel management, from booking your flights and accommodations to providing real-time updates on your itinerary." nêu rõ phạm vi dịch vụ được cung cấp. Loại thông tin về dịch vụ du lịch toàn diện này thường được tìm thấy chi tiết nhất trên trang web chính thức của công ty.
💡 Mẹo làm bài thi — Trong Phần 4, các câu hỏi hỏi về nguồn thông tin bổ sung cho các dịch vụ hoặc sản phẩm của công ty thường xuất hiện. Đây là một cơ hội tốt để lắng nghe câu hỏi với các kênh thông tin chung trong tâm trí, chẳng hạn như trang web chính thức, đường dây nóng dịch vụ khách hàng hoặc các kênh truyền thông xã hội.
📊 Phân tích lựa chọn sai — X) On their social media channels — Đoạn văn không đề cập đến mạng xã hội. X) By calling their customer service hotline — Mặc dù có đề cập đến hỗ trợ khách hàng, nhưng nó không được chỉ định là cách chính để tìm *thêm* thông tin. X) At their main travel agency office — Việc ghé thăm văn phòng thực tế không phải là cách tiêu chuẩn để nhận thông tin chi tiết và cũng không được đề cập trong đoạn văn.

---

[ID]
📖 Terjemahan Bacaan — Lelah dengan keributan perjalanan? Selalu khawatir tentang kehilangan tas atau penundaan panjang di ban berjalan bagasi? Memperkenalkan 'WanderWise Solutions', mitra utama Anda untuk perjalanan global yang mulus. Kami memahami bahwa perjalanan sama pentingnya dengan tujuan. Itulah mengapa WanderWise menawarkan manajemen perjalanan yang komprehensif, mulai dari pemesanan penerbangan dan akomodasi Anda hingga memberikan pembaruan waktu nyata tentang jadwal Anda. Tim dukungan khusus kami tersedia 24/7 untuk membantu masalah tak terduga apa pun, secara signifikan menyederhanakan proses bagasi yang sering membuat stres.
📝 Alasan Jawaban — Pertanyaan ini menanyakan di mana calon pelanggan dapat menemukan informasi lebih lanjut tentang WanderWise Solutions. Bacaan menyatakan, "WanderWise offers comprehensive travel management, from booking your flights and accommodations to providing real-time updates on your itinerary," yang merinci cakupan layanan yang ditawarkan. Jenis informasi tentang layanan perjalanan komprehensif ini biasanya ditemukan paling rinci di situs web resmi perusahaan.
💡 Tips Ujian — Di Bagian 4, pertanyaan yang menanyakan tentang sumber informasi tambahan untuk layanan atau produk perusahaan sering muncul. Ini adalah kesempatan bagus untuk mendengarkan pertanyaan dengan saluran informasi umum dalam pikiran, seperti situs web resmi, hotline layanan pelanggan, atau saluran media sosial.
📊 Analisis Pilihan Salah — X) On their social media channels — Bacaan tidak menyebutkan media sosial. X) By calling their customer service hotline — Meskipun dukungan pelanggan disebutkan, itu tidak ditentukan sebagai cara utama untuk menemukan informasi *tambahan*. X) At their main travel agency office — Mengunjungi kantor fisik bukanlah cara standar untuk mendapatkan informasi terperinci, juga tidak disebutkan dalam bacaan.

---

[MS]
📖 Terjemahan Bacaan — Penat dengan kesukaran perjalanan? Sentiasa risau tentang beg yang hilang atau kelewatan yang lama di bahagian bagasi? Memperkenalkan 'WanderWise Solutions', rakan kongsi utama anda untuk perjalanan global yang lancar. Kami memahami bahawa perjalanan sepenting destinasi. Itulah sebabnya WanderWise menawarkan pengurusan perjalanan yang komprehensif, daripada menempah penerbangan dan penginapan anda kepada menyediakan kemas kini masa nyata tentang jadual perjalanan anda. Pasukan sokongan khusus kami tersedia 24/7 untuk membantu sebarang isu yang tidak dijangka, dengan ketara memperkemas proses bagasi yang sering menimbulkan tekanan.
📝 Sebab Jawapan — Soalan ini bertanya di mana pelanggan berpotensi boleh mencari maklumat lanjut tentang WanderWise Solutions. Bacaan menyatakan, "WanderWise offers comprehensive travel management, from booking your flights and accommodations to providing real-time updates on your itinerary," yang memperincikan skop perkhidmatan yang ditawarkan. Jenis maklumat mengenai perkhidmatan perjalanan yang komprehensif ini biasanya ditemui paling terperinci di laman web rasmi syarikat.
💡 Petua Hari Ujian — Dalam Bahagian 4, soalan yang bertanya tentang sumber maklumat tambahan untuk perkhidmatan atau produk syarikat sering muncul. Ini adalah peluang yang baik untuk mendengar soalan dengan saluran maklumat umum dalam fikiran, seperti laman web rasmi, talian bantuan khidmat pelanggan, atau saluran media sosial.
📊 Analisis Pilihan Salah — X) On their social media channels — Bacaan tidak menyebut media sosial. X) By calling their customer service hotline — Walaupun sokongan pelanggan disebut, ia tidak dinyatakan sebagai cara utama untuk mencari maklumat *tambahan*. X) At their travel agency office — Melawat pejabat fizikal bukanlah cara standard untuk mendapatkan maklumat terperinci, dan ia juga tidak disebut dalam bacaan.

---

[PT-BR]
📖 Tradução da Passagem — Cansado de aborrecimentos de viagem? Preocupado constantemente com malas perdidas ou longas esperas na esteira de bagagens? Apresentando 'WanderWise Solutions', seu principal parceiro para viagens globais sem complicações. Entendemos que a jornada é tão importante quanto o destino. É por isso que a WanderWise oferece gerenciamento de viagens abrangente, desde a reserva de seus voos e acomodações até o fornecimento de atualizações em tempo real sobre seu itinerário. Nossa equipe de suporte dedicada está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, para ajudar com quaisquer problemas imprevistos, agilizando significativamente o processo de bagagem, muitas vezes estressante.
📝 Motivo da Resposta — A pergunta é onde os clientes potenciais podem encontrar mais informações sobre a WanderWise Solutions. A passagem afirma: "WanderWise offers comprehensive travel management, from booking your flights and accommodations to providing real-time updates on your itinerary," detalhando o escopo dos serviços oferecidos. Esse tipo de informação sobre serviços de viagem abrangentes é normalmente encontrado com mais detalhes no site oficial da empresa.
💡 Dica de Dia de Teste — Na Parte 4, perguntas sobre fontes de informação adicionais para serviços ou produtos de uma empresa aparecem com frequência. Esta é uma boa oportunidade para ouvir as perguntas com canais de informação gerais em mente, como o site oficial, a linha de apoio ao cliente ou canais de mídia social.
📊 Análise de Opções Erradas — X) On their social media channels — A passagem não menciona mídias sociais. X) By calling their customer service hotline — Embora o suporte ao cliente seja mencionado, ele não é especificado como a principal forma de encontrar informações *adicionais*. X) At their main travel agency office — Visitar um escritório físico não é uma forma padrão de obter informações detalhadas, nem é mencionado na passagem.

---

[MY]
📖 အewnątrzအကြောင်းအရာ — ခရီးသွားလာရေး အခက်အခဲများကြောင့် ပင်ပန်းနွမ်းနယ်နေပါသလား။ အိတ်ပျောက်မှု သို့မဟုတ် ဘလက်ဂ်ဂိတ်တွင် ကြာရှည်စောင့်ဆိုင်းရသည့်အတွက် အမြဲတမ်း စိုးရိမ်နေပါသလား။ ချောမွေ့သော ကမ္ဘာလှည့်ခရီးအတွက် သင့်၏ အဓိက မိတ်ဖက်ဖြစ်သော 'WanderWise Solutions' ကို မိတ်ဆက်ပေးပါသည်။ ခရီးစဉ်သည် ခရီးဆုံးနေရာလောက် အရေးကြီးကြောင်း ကျွန်ုပ်တို့ နားလည်ပါသည်။ ထို့ကြောင့် WanderWise သည် သင့်လေယာဉ်နှင့် တည်းခိုခန်းများကို ဘွတ်ကင်လုပ်ခြင်းမှ သင့်ခရီးစဉ်စာရင်းအပေါ် အချိန်နှင့်တပြေးညီ အပ်ဒိတ်များ ပေးခြင်းအထိ ကျယ်ကျယ်ပြန့်ပြန့် ခရီးသွားစီမံခန့်ခွဲမှုကို ပေးဆောင်ပါသည်။ ကျွန်ုပ်တို့၏ အထူးအကူအညီအဖွဲ့သည် မည်သည့် မမျှော်လင့်သော ပြဿနာများကိုမဆို ကူညီရန် တစ်ရက်လျှင် ၂၄ နာရီ၊ တစ်ပတ်လျှင် ၇ ရက်ရရှိနိုင်ပြီး၊ မကြာခဏ အခက်အခဲဖြစ်စေသော အိတ်ကိုင်တွယ်မှု လုပ်ငန်းစဉ်ကို သိသိသာသာ ချောမွေ့စေပါသည်။
📝 အဖြေမှန်ဖြစ်ရခြင်းအကြောင်း — အလားအလာရှိသော ဖောက်သည်များ WanderWise Solutions အကြောင်း အခြားအချက်အလက်များကို မည်သည့်နေရာတွင် ရှာဖွေနိုင်ကြောင်း ဤမေးခွန်းက မေးပါသည်။ စာသားတွင် "WanderWise offers comprehensive travel management, from booking your flights and accommodations to providing real-time updates on your itinerary." ဟုဖော်ပြထားပြီး၊ ကမ်းလှမ်းသော ဝန်ဆောင်မှုများ၏ အတိုင်းအတာကို အသေးစိတ်ဖော်ပြထားသည်။ ဤသို့သော ကျယ်ကျယ်ပြန့်ပြန့် ခရီးသွားဝန်ဆောင်မှုဆိုင်ရာ အချက်အလက်များကို ပုံမှန်အားဖြင့် ကုမ္ပဏီ၏ တရားဝင်ဝဘ်ဆိုက်တွင် အသေးစိတ်ဆုံး တွေ့ရှိရမည်ဖြစ်သည်။
💡 စာမေးပွဲအတွက် အကြံပြုချက် — အပိုင်း ၄ တွင်၊ ကုန်ပစ္စည်း သို့မဟုတ် ဝန်ဆောင်မှုများအတွက် အခြားအချက်အလက်ရင်းမြစ်များအကြောင်း မေးခွန်းများသည် မကြာခဏပေါ်လာတတ်သည်။ တရားဝင်ဝဘ်ဆိုက်၊ ဖောက်သည်ဝန်ဆောင်မှု ဟော့လိုင်း သို့မဟုတ် လူမှုမီဒီယာချန်နယ်များကဲ့သို့သော အထွေထွေအချက်အလက် ချန်နယ်များကို သတိရ၍ မေးခွန်းကို နားထောင်ရန် ဤသည်မှာ ကောင်းမွန်သော အခွင့်အရေးတစ်ခုဖြစ်သည်။
📊 မှားယွင်းသောရွေးချယ်ခွင့်ခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာ — X) On their social media channels — စာသားတွင် လူမှုမီဒီယာကို မဖော်ပြထားပါ။ X) By calling their customer service hotline — ဖောက်သည်ဝန်ဆောင်မှု ကိုဖော်ပြထားသော်လည်း၊ *အပို* အချက်အလက်များ ရှာဖွေရန် အဓိကနည်းလမ်းအဖြစ် မသတ်မှတ်ထားပါ။ X) At their main travel agency office — ရုပ်ပိုင်းဆိုင်ရာရုံးခန်းသို့ သွားရောက်လည်ပတ်ခြင်းသည် အသေးစိတ်အချက်အလက်များကို ရရှိရန် ပုံမှန်နည်းလမ်းမဟုတ်သလို စာသားတွင်လည်း မဖော်ပြထားပါ။

---
---
[ZH-TW]
📖 文章翻譯 —
(一段簡短、輕快的廣告歌曲聲)
主持人：厭倦了旅行中的種種麻煩嗎？總是擔心行李遺失或在行李轉盤前漫長的等待嗎？隆重介紹「WanderWise Solutions」，您無縫環球旅行的首選合作夥伴。我們深知旅程與目的地同樣重要。這就是為什麼 WanderWise 提供全方位的旅遊管理，從預訂您的航班和住宿，到提供行程的即時更新。我們的專屬支援團隊每週 7 天、每天 24 小時隨時待命，協助處理任何突發狀況，大幅簡化了常令人 Stress 的行李處理流程。
選項：["在他們的社群媒體頻道上。", "撥打他們的客戶服務熱線。", "在他們的主要旅行社辦公室。", "在他們的官方網站上。"]

📝 答案解析 —
正確答案是「在他們的官方網站上。」。雖然廣告中沒有直接提及網站，但「WanderWise Solutions」是一個提供「全方位旅遊管理」的「公司」，這類服務通常都會設立官方網站以提供詳細資訊、預訂服務及客戶支援。廣告末段雖然被截斷，但這類型的推廣訊息通常會引導聽眾前往官方管道了解更多。

💡 應試技巧 —
聽到廣告或口語訊息中提及一個公司名稱時，若問題詢問獲取更多資訊的管道，通常預設會是該公司的「官方網站」，除非廣告中有明確提及其他管道（如電話、社群媒體等）。

📊 錯誤選項分析 —
X) 在他們的社群媒體頻道上。 — 廣告中沒有提及任何社群媒體。
X) 撥打他們的客戶服務熱線。 — 雖然服務團隊 24/7 可協助，但廣告未提供電話號碼。
X) 在他們的主要旅行社辦公室。 — 廣告未提及實體辦公室或旅行社地點。
---
[EN]
📖 Passage Translation — Tired of travel hassles? Constantly worried about lost bags or lengthy delays at the baggage carousel? Introducing 'WanderWise Solutions', your premier partner in seamless global travel. We understand that the journey is just as important as the destination. That's why WanderWise offers comprehensive travel management, from booking your flights and accommodations to providing real-time updates on your itinerary. Our dedicated support team is available 24/7 to assist with any unforeseen issues, significantly streamlining the often-stressful luggage process.
📝 Why this answer — This question asks where potential customers can find more information about WanderWise Solutions. The passage states, "WanderWise offers comprehensive travel management, from booking your flights and accommodations to providing real-time updates on your itinerary," detailing the scope of services offered. This type of information about comprehensive travel services is typically found most detailed on the company's official website.
💡 Test-day tip — In Part 4, questions asking about additional information sources for a company's services or products frequently appear. This is a good opportunity to listen for the question with common information channels in mind, such as the official website, a customer service hotline, or social media channels.
📊 Wrong-option analysis — X) On their social media channels — The passage does not mention social media. X) By calling their customer service hotline — While customer support is mentioned, it is not specified as the primary way to find *additional* information. X) At their main travel agency office — Visiting a physical office is not a standard way to obtain detailed information, nor is it mentioned in the passage.