TOEIC Nghe Phần 3 — Câu hỏi

Đoạn văn

Woman: Hello, I'm calling about an issue with a recent purchase.
Man: Okay, can you tell me more about it?
Woman: My new toaster oven is not working properly. It won't turn on at all.
Man: I'm sorry to hear that. Do you have your order number?
Woman: Yes, it's 34567. I bought it last week.
Man: Thank you. Let me check what we can do for you.

Đọc toàn bộ đoạn văn →

Câu hỏi

What item is causing the problem?

Lựa chọn

  1. A. A toaster oven ✓
  2. B. A coffee maker
  3. C. A microwave
  4. D. A refrigerator

Đáp án

A. A toaster oven

Giải thích

📖 Dịch đoạn văn: Người phụ nữ: Xin chào, tôi gọi điện về một vấn đề với một sản phẩm mua gần đây. Người đàn ông: Vâng, cô có thể cho tôi biết thêm về vấn đề đó không? Người phụ nữ: Lò nướng bánh mì mới của tôi hoạt động không đúng cách. Nó hoàn toàn không bật lên. Người đàn ông: Tôi rất tiếc khi nghe điều đó. Cô có số đơn hàng của mình không? Người phụ nữ: Có, đó là 34567. Tôi đã mua nó vào tuần trước. Người đàn ông: Cảm ơn cô. Để tôi kiểm tra xem chúng tôi có thể làm gì cho cô.
📝 Lý do chọn đáp án: Người phụ nữ nói rõ trong cuộc hội thoại rằng "My new toaster oven is not working properly. It won't turn on at all." (Lò nướng bánh mì mới của tôi hoạt động không đúng cách. Nó hoàn toàn không bật lên). Điều này chỉ ra rằng vấn đề liên quan đến lò nướng bánh mì. Do đó, lựa chọn "A toaster oven" là đáp án đúng.
💡 Mẹo làm bài thi: Trong Phần 3/4, việc xác định chủ đề của cuộc trò chuyện hoặc vấn đề đang được thảo luận là rất quan trọng. Hãy chú ý lắng nghe các danh từ chính mà người nói đề cập trực tiếp (trong câu hỏi này là 'toaster oven').
📊 Phân tích lựa chọn sai:
X) A coffee maker — Không có đề cập nào về máy pha cà phê trong cuộc hội thoại.
X) A microwave — Lò vi sóng cũng không liên quan đến nội dung cuộc hội thoại.
X) A refrigerator — Tủ lạnh cũng không được đề cập đến trong đoạn hội thoại, do đó đây là một lựa chọn sai.

Câu hỏi liên quan