TOEIC Nghe Phần 3 — Câu hỏi

Đoạn văn

Man: Hi Sarah, it's Mark from Marketing. I'm having some trouble with my computer. It’s running incredibly slow, and applications keep freezing.
Woman: Oh, that's no good, Mark. Have you tried restarting it?
Man: Yes, I’ve restarted it twice already, and it hasn’t made much difference. I was trying to access the shared drive to get the latest presentation files for the client meeting tomorrow.
Woman: Hmm, okay. Let me check your system remotely. Can you give me your employee ID?
Man: Sure, it’s M4582. I was hoping to get this sorted quickly because I also need to confirm our booking for Conference Room B for that meeting.

Đọc toàn bộ đoạn văn →

Câu hỏi

What problem is Mark experiencing?

Lựa chọn

  1. A. Slow computer performance ✓
  2. B. Unable to book a conference room
  3. C. Cannot access the shared drive
  4. D. Client meeting cancellation notification

Đáp án

A. Slow computer performance

Giải thích

📖 Dịch đoạn văn
Mark từ bộ phận Marketing gọi cho Sarah để nói rằng anh ấy đang gặp sự cố với máy tính. Anh ấy giải thích rằng máy tính đang chạy cực kỳ chậm và các ứng dụng liên tục bị đóng băng. Anh ấy cũng nói thêm rằng anh ấy đang cố gắng truy cập ổ đĩa chia sẻ để lấy các tệp trình bày mới nhất cho cuộc họp khách hàng vào ngày mai.
📝 Lý do chọn đáp án
Đáp án đúng là "Slow computer performance" (Hiệu suất máy tính chậm). Mark sử dụng các cụm từ trực tiếp mô tả vấn đề hiệu suất máy tính như "It’s running incredibly slow" (Máy đang chạy cực kỳ chậm) và "applications keep freezing" (Các ứng dụng liên tục bị treo). Điều này chỉ ra rõ ràng vấn đề chính mà anh ấy đang gặp phải.
💡 Mẹo làm bài thi
Đối với Part 3, điều quan trọng là phải nắm bắt các từ khóa (tính từ hoặc động từ) mà người nói sử dụng để mô tả tình huống có vấn đề. Hãy chú ý đến các từ chỉ ra vấn đề như 'slow', 'freezing', 'error', 'not working'.
📊 Phân tích lựa chọn sai
X) Unable to book a conference room (Không thể đặt phòng họp) — Mark đề cập rằng anh ấy cần xác nhận việc đặt phòng họp, nhưng đó không phải là mục đích chính của cuộc gọi hay vấn đề anh ấy đang gặp phải.
X) Cannot access the shared drive (Không thể truy cập ổ đĩa chia sẻ) — Đây là một trong những hậu quả mà Mark gặp phải do máy tính chậm, nhưng không phải là vấn đề gốc rễ.
X) Client meeting cancellation notification (Thông báo hủy cuộc họp khách hàng) — Không có thông tin nào trong đoạn hội thoại đề cập đến việc hủy cuộc họp khách hàng.

Câu hỏi liên quan