TOEIC Nghe Phần 4 — Câu hỏi
Đoạn văn
Good morning, ladies and gentlemen. This is an important update regarding flight AX456 from New York to London, originally scheduled to depart at 10:00 AM. Due to unforeseen technical difficulties with the aircraft's navigation system, we are experiencing a significant delay. We anticipate the new departure time will be approximately 2:00 PM. We sincerely apologize for any inconvenience this may cause. All passengers will receive a meal voucher redeemable at any airport restaurant. Additionally, for those requiring immediate access to documents or needing to manage work remotely, the airport is offering complimentary high-speed Wi-Fi access throughout the terminal. We also remind you that our airline partners offer convenient cloud storage subscription plans for easy data access on the go. Please check the flight information screens or our mobile app for further updates. Thank you for your patience.
Câu hỏi
How can passengers receive further updates about their flight?
Lựa chọn
- A. Check the flight information screens or the mobile app ✓
- B. Contact the airline's customer service hotline
- C. Wait for a gate agent to make an announcement
- D. Look for signs directing them to a new gate
Đáp án
A. Check the flight information screens or the mobile app
Giải thích
📖 Dịch đoạn văn — Xin chào quý vị, các quý ông và quý bà. Đây là cập nhật quan trọng liên quan đến chuyến bay AX456 từ New York đi London, ban đầu dự kiến khởi hành lúc 10:00 sáng. Do những trục trặc kỹ thuật ngoài dự kiến với hệ thống định vị của máy bay, chúng tôi đang gặp phải sự chậm trễ đáng kể. Chúng tôi dự kiến thời gian khởi hành mới sẽ vào khoảng 2:00 chiều. Chúng tôi chân thành xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào có thể gây ra. Tất cả hành khách sẽ nhận được phiếu ăn uống có thể sử dụng tại bất kỳ nhà hàng nào trong sân bay. Ngoài ra, đối với những ai cần truy cập tài liệu ngay lập tức hoặc cần quản lý công việc từ xa, sân bay i
📝 Lý do chọn đáp án — Câu hỏi đề cập đến cách hành khách có thể nhận thông tin cập nhật tiếp theo về chuyến bay của họ. Phần văn bản "All passengers will receive a meal voucher redeemable at any airport restaurant. Additionally, for those requiring immediate access to documents or needing to manage work remotely, the airport i" không nêu rõ phương thức nhận thông tin cập nhật trực tiếp. Tuy nhiên, việc đề cập đến việc cung cấp phiếu ăn uống cho thấy hành khách có thể sử dụng các tiện ích trong sân bay. Lựa chọn 0 "Check the flight information screens or the mobile app" đề cập đến các kênh cung cấp thông tin chung như màn hình thông tin chuyến bay tại sân bay hoặc cập nhật qua ứng dụng di động, là phương thức hành khách có thể ưu tiên sử dụng trong tình huống này. (Lưu ý: Trong bài thi thực tế, đoạn văn có thể sẽ nêu rõ phương thức nhận thông tin cập nhật hơn. Ví dụ này được đưa ra để hỗ trợ suy luận hợp lý nhất từ ngữ cảnh.)
💡 Lời khuyên ngày thi — Trong Phần 4, thường sẽ có câu hỏi về "thông tin bổ sung" hoặc "yêu cầu giải đáp" sau khi đoạn thông báo hoặc tin nhắn kết thúc. Trong trường hợp này, hãy thử nghe lại phần cuối của thông báo hoặc phần đề cập đến quy trình và kiểm tra với các lựa chọn.
📊 Phân tích lựa chọn sai —
X) Contact the airline's customer service hotline — Trong tình huống chuyến bay bị trễ, việc gọi đến trung tâm dịch vụ khách hàng có thể tốn thời gian hoặc khó kết nối và đoạn văn không trực tiếp hướng dẫn phương thức này.
X) Wait for a gate agent to make an announcement — Phương pháp này kém tức thời hơn so với việc kiểm tra màn hình thông tin hoặc ứng dụng di động, và vì thông báo đã nêu rõ thời gian khởi hành mới, việc chờ đại lý tại cổng thông báo thêm có thể không phải là lựa chọn tốt nhất.
X) Look for signs directing them to a new gate — Đoạn văn bản đề cập đến sự chậm trễ về thời gian khởi hành, không đề cập đến việc thay đổi cổng lên máy bay, và đây chỉ là biển chỉ dẫn di chuyển chung, không phải là phương thức nhận thông tin cập nhật.