TOEIC Nghe Phần 3 — Câu hỏi
Đoạn văn
Woman: Hi, it's Sarah from Marketing. I'm having a bit of trouble with my workstation. It's been running extremely slowly all morning, making it hard to get anything done.
Man: Hello Sarah. This is Mark from IT. I'm sorry to hear that. Have you tried restarting it yet? Sometimes that resolves minor glitches.
Woman: Yes, I did that first thing. It helped for about ten minutes, but then it slowed right back down. I'm worried it might be a bigger issue, especially with the new software update.
Man: Understood. It's possible the update is causing a conflict, or perhaps there's another process hogging resources. Did you happen to notice if this started after you opened a specific application?
Woman: Not that I recall. I was just switching between our project management tool and the shared drive. Oh, actually, I did open that large presentation file earlier. Maybe that's related?
Man: It's possible. Large files can sometimes cause temporary slowdowns, especially if the system is already strained. We also need to ensure all our systems comply with the latest workplace safety guidelines regarding data security and system integrity. I'll run some diagnostics remotely. Can you confirm your employee ID for me?
Câu hỏi
Why did the restart only help temporarily?
Lựa chọn
- A. The new software update caused a conflict. ✓
- B. A specific application was consuming too many resources.
- C. The employee ID was incorrect.
- D. The large presentation file overloaded the system.
Đáp án
A. The new software update caused a conflict.
Giải thích
📖 Dịch đoạn văn: Sarah từ bộ phận Marketing đang gặp sự cố với máy trạm của cô ấy. Máy chạy rất chậm cả buổi sáng, khiến cô ấy khó làm việc. Mark từ bộ phận IT nghe vậy và hỏi cô ấy đã thử khởi động lại máy chưa. Sarah trả lời rằng cô ấy đã làm điều đó ngay từ đầu, nó chỉ giúp được khoảng mười phút rồi lại chậm như cũ.
📝 Lý do chọn đáp án: Câu trả lời của Sarah "Yes, I did that first thing. It helped for about ten minutes, but then it slowed right back down." cho thấy việc khởi động lại máy chỉ là giải pháp tạm thời. Lựa chọn 0 "The new software update caused a conflict." là phù hợp nhất vì Sarah đã đề cập đến "especially with the new software update.", chỉ ra đây là nguyên nhân tiềm ẩn khiến máy chỉ cải thiện trong thời gian ngắn.
💡 Mẹo thi: Đối với câu hỏi phần Part 3/4 yêu cầu lý do, hãy chú ý lắng nghe các đoạn mà người nói trực tiếp đề cập đến "nguyên nhân" hoặc các thông tin theo sau các từ nối như 'because', 'since', 'due to'. Nếu câu hỏi hỏi về lý do tại sao vấn đề vẫn tiếp diễn, hãy tìm kiếm thông tin mới hoặc nguyên nhân được đề cập sau các giải pháp tạm thời.
📊 Phân tích lựa chọn sai:
X) A specific application was consuming too many resources. — Đoạn văn không đề cập đến việc một ứng dụng cụ thể nào đang tiêu tốn quá nhiều tài nguyên.
X) The employee ID was incorrect. — Việc mã nhân viên không chính xác hoàn toàn không liên quan đến nội dung cuộc trò chuyện.
X) The large presentation file overloaded the system. — Không có thông tin nào trong đoạn văn nói về việc tệp thuyết trình lớn đã làm quá tải hệ thống.