TOEIC 聽力 Part 4 — 題目
段落
Good morning, everyone, and welcome to Apex Solutions! I'm Sarah Chen, head of Human Resources, and it's my pleasure to officially welcome you all to our team. Today's orientation is designed to help you settle in smoothly and understand what makes Apex Solutions a unique place to work. We'll cover our company's mission, vision, and core values, which are the bedrock of our operations. You'll also receive an introduction to our organizational structure, key departments, and the essential policies that ensure a productive and respectful work environment. We believe a strong understanding of these fundamentals is crucial for your success here. Later in the session, we'll touch upon some of our ongoing strategic initiatives, including recent advancements in our supply chain management efforts, which have significantly improved our efficiency and responsiveness. Please feel free to ask questions throughout the presentation. We want you to feel informed and supported from day one.
題目
Which phrase best describes the speaker's attitude towards new hires?
選項
- A. Welcoming and encouraging ✓
- B. Strict and demanding
- C. Indifferent and detached
- D. Skeptical and hesitant
正確答案
A. Welcoming and encouraging
解析
[KO]
📖 지문해석 — 안녕하세요, Apex Solutions에 오신 것을 환영합니다! 저는 인사부장 Sarah Chen이며, 여러분 모두를 우리 팀으로 공식적으로 환영하게 되어 기쁩니다. 오늘 오리엔테이션은 여러분이 순조롭게 정착하고 Apex Solutions를 독특한 근무 장소로 만드는 것이 무엇인지 이해하도록 돕기 위해 마련되었습니다. 저희는 운영의 기반이 되는 회사의 사명, 비전, 핵심 가치를 다룰 것입니다. 또한 조직 구조, 주요 부서, 생산적이고 존중하는 근무 환경을 보장하는 필수 정책에 대한 소개를 받게 될 것입니다.
📝 정답이유 — 화자는 'pleasure to officially welcome you all to our team' (여러분을 우리 팀으로 공식적으로 환영하게 되어 기쁘다), 'help you settle in smoothly' (여러분이 순조롭게 정착하도록 돕기 위해), 'productive and respectful work environment' (생산적이고 존중하는 근무 환경)와 같은 표현을 사용하여 신규 입사자들에게 환영하고 격려하는 태도를 보입니다.
💡 실전팁 — Part 4에서는 도입부나 마무리에서 연설자의 전반적인 태도나 목적을 묻는 문제가 자주 나옵니다. "welcome", "pleasure", "support", "help"와 같이 긍정적인 어휘에 주목하세요.
📊 오답분석 — X) Strict and demanding (엄격하고 요구하는) — 지문에서 신규 입사자들에게 힘든 것을 요구하거나 엄격하다는 내용은 전혀 언급되지 않았습니다. X) Indifferent and detached (무관심하고 거리를 두는) — 'pleasure to welcome'과 같은 표현은 환영하는 태도를 나타내므로 무관심과는 거리가 멉니다. X) Skeptical and hesitant (회의적이고 망설이는) — 화자는 신규 입사자들을 환영하고 회사에 대해 긍정적으로 설명하므로 회의적이거나 망설이는 태도가 아닙니다.
---
[JA]
📖 本文の和訳 — 皆さん、おはようございます。Apex Solutionsへようこそ！私は人事部長のサラ・チェンです。本日、皆様を正式にチームの一員としてお迎えできることを大変嬉しく思います。今日のオリエンテーションは、皆様がスムーズに順応し、Apex Solutionsがユニークな職場である理由を理解していただくためのものです。当社の事業の基盤となるミッション、ビジョン、コアバリューについて説明します。また、組織構造、主要部門、生産的で敬意ある職場環境を確保するための不可欠なポリシーについてもご紹介します。
📝 正解理由 — 話者は、「pleasure to officially welcome you all to our team」（皆様を正式にチームの一員としてお迎えできることを大変嬉しく思います）、「help you settle in smoothly」（皆様がスムーズに順応するのを助ける）、「productive and respectful work environment」（生産的で敬意ある職場環境）といった表現を用いて、新入社員に対して歓迎し、励ます姿勢を示しています。
💡 試験対策 — Part 4では、導入部や結びで、話者の全体的な姿勢や目的を問う質問がよく出題されます。「welcome」、「pleasure」、「support」、「help」のような肯定的な語彙に注意を払いましょう。
📊 誤答分析 — X) Strict and demanding (厳格で要求が多い) — 指紋から、新入社員に厳しいことを要求したり、厳格であったりするという内容は全く言及されていません。 X) Indifferent and detached (無関心で距離を置く) — 「pleasure to welcome」（歓迎できて嬉しい）のような表現は歓迎の姿勢を示すため、無関心とはかけ離れています。 X) Skeptical and hesitant (懐疑的でためらう) — 話者は新入社員を歓迎し、会社について肯定的に説明しているため、懐疑的またはためらっている姿勢ではありません。
---
[TH]
📖 การแปลบทอ่าน — สวัสดีตอนเช้าทุกท่าน และยินดีต้อนรับสู่ Apex Solutions! ดิฉัน Sarah Chen หัวหน้าฝ่ายทรัพยากรบุคคล และรู้สึกเป็นเกียรติอย่างยิ่งที่จะได้ต้อนรับทุกท่านเข้าสู่ทีมของเราอย่างเป็นทางการ การปฐมนิเทศในวันนี้ ออกแบบมาเพื่อช่วยให้คุณปรับตัวเข้ากับที่ทำงานใหม่ได้อย่างราบรื่น และทำความเข้าใจว่าอะไรที่ทำให้ Apex Solutions เป็นสถานที่ทำงานที่ไม่เหมือนใคร เราจะครอบคลุมภารกิจ วิสัยทัศน์ และค่านิยมหลักของบริษัท ซึ่งเป็นรากฐานของการดำเนินงานของเรา คุณจะได้รับการแนะนำเกี่ยวกับโครงสร้างองค์กร แผนกหลัก และนโยบายที่จำเป็น ซึ่งจะช่วยให้มั่นใจได้ถึงสภาพแวดล้อมการทำงานที่มีประสิทธิภาพและให้ความเคารพ
📝 เหตุผลที่เลือกคำตอบ — ผู้พูดใช้การแสดงออก เช่น 'pleasure to officially welcome you all to our team' (รู้สึกเป็นเกียรติอย่างยิ่งที่จะได้ต้อนรับทุกท่านเข้าสู่ทีมของเราอย่างเป็นทางการ), 'help you settle in smoothly' (ช่วยให้คุณปรับตัวเข้ากับที่ทำงานใหม่ได้อย่างราบรื่น) และ 'productive and respectful work environment' (สภาพแวดล้อมการทำงานที่มีประสิทธิภาพและให้ความเคารพ) เพื่อแสดงทัศนคติที่ยินดีต้อนรับและให้กำลังใจแก่พนักงานใหม่
💡 เคล็ดลับสำหรับวันสอบ — ใน Part 4 คำถามที่ถามถึงทัศนคติโดยรวมหรือวัตถุประสงค์ของผู้พูด มักจะปรากฏในส่วนนำหรือส่วนสรุป ให้ตั้งใจฟังคำศัพท์เชิงบวก เช่น "welcome", "pleasure", "support", "help"
📊 การวิเคราะห์ตัวเลือกที่ไม่ถูกต้อง — X) Strict and demanding (เข้มงวดและเรียกร้อง) — ไม่มีเนื้อหาใดในบทอ่านที่กล่าวถึงการเรียกร้องหรือความเข้มงวดกับพนักงานใหม่ X) Indifferent and detached (ไม่แยแสและห่างเหิน) — การแสดงออกเช่น 'pleasure to welcome' (รู้สึกยินดีที่ได้ต้อนรับ) บ่งบอกถึงทัศนคติที่ยินดีต้อนรับ ไม่ใช่ความไม่แยแส X) Skeptical and hesitant (สงสัยและลังเล) — ผู้พูดต้อนรับพนักงานใหม่และอธิบายเกี่ยวกับบริษัทในเชิงบวก จึงไม่แสดงทัศนคติที่สงสัยหรือลังเล
---
[VI]
📖 Dịch đoạn văn — Chào buổi sáng mọi người và chào mừng đến với Apex Solutions! Tôi là Sarah Chen, Trưởng phòng Nhân sự, và tôi rất vui mừng được chính thức chào đón tất cả các bạn đến với đội ngũ của chúng tôi. Buổi định hướng hôm nay được thiết kế để giúp bạn ổn định công việc một cách suôn sẻ và hiểu rõ điều gì làm cho Apex Solutions trở thành một nơi làm việc độc đáo. Chúng ta sẽ đề cập đến sứ mệnh, tầm nhìn và các giá trị cốt lõi của công ty, là nền tảng cho hoạt động của chúng ta. Bạn cũng sẽ được giới thiệu về cơ cấu tổ chức, các phòng ban chính và các chính sách thiết yếu đảm bảo một môi trường làm việc hiệu quả và tôn trọng.
📝 Lý do chọn đáp án — Người nói sử dụng các cụm từ như 'pleasure to officially welcome you all to our team' (rất vui mừng được chính thức chào đón tất cả các bạn đến với đội ngũ của chúng tôi), 'help you settle in smoothly' (giúp bạn ổn định công việc một cách suôn sẻ) và 'productive and respectful work environment' (môi trường làm việc hiệu quả và tôn trọng) để thể hiện thái độ chào đón và khuyến khích đối với nhân viên mới.
💡 Mẹo làm bài thi — Trong Phần 4, các câu hỏi về thái độ chung hoặc mục đích của người nói thường xuất hiện ở phần mở đầu hoặc kết luận. Hãy chú ý đến các từ vựng mang tính tích cực như "welcome", "pleasure", "support", "help".
📊 Phân tích lựa chọn sai — X) Strict and demanding (Nghiêm khắc và đòi hỏi) — Không có thông tin nào trong đoạn văn đề cập đến việc yêu cầu hoặc nghiêm khắc với nhân viên mới. X) Indifferent and detached (Thờ ơ và xa cách) — Các cụm từ như 'pleasure to welcome' (vui mừng được chào đón) thể hiện thái độ chào đón, chứ không phải sự thờ ơ. X) Skeptical and hesitant (Hoài nghi và do dự) — Người nói chào đón nhân viên mới và mô tả công ty một cách tích cực, vì vậy không thể hiện thái độ hoài nghi hay do dự.
---
[ID]
📖 Terjemahan Teks — Selamat pagi semuanya, dan selamat datang di Apex Solutions! Saya Sarah Chen, Kepala Sumber Daya Manusia, dan dengan senang hati saya secara resmi menyambut Anda semua ke tim kami. Orientasi hari ini dirancang untuk membantu Anda beradaptasi dengan lancar dan memahami apa yang menjadikan Apex Solutions tempat kerja yang unik. Kami akan membahas misi, visi, dan nilai-nilai inti perusahaan kami, yang merupakan landasan operasi kami. Anda juga akan diperkenalkan dengan struktur organisasi kami, departemen utama, dan kebijakan penting yang memastikan lingkungan kerja yang produktif dan saling menghormati.
📝 Alasan Jawaban Benar — Pembicara menggunakan frasa seperti 'pleasure to officially welcome you all to our team' (dengan senang hati saya secara resmi menyambut Anda semua ke tim kami), 'help you settle in smoothly' (membantu Anda beradaptasi dengan lancar) dan 'productive and respectful work environment' (lingkungan kerja yang produktif dan saling menghormati) untuk menunjukkan sikap menyambut dan mendorong terhadap karyawan baru.
💡 Tip Hari Ujian — Dalam Bagian 4, pertanyaan tentang sikap keseluruhan atau tujuan pembicara sering muncul di bagian pembuka atau penutup. Perhatikan kosakata positif seperti "welcome", "pleasure", "support", "help".
📊 Analisis Pilihan Salah — X) Strict and demanding (Ketat dan menuntut) — Tidak ada dalam teks yang menyebutkan permintaan yang sulit atau sikap ketat terhadap karyawan baru. X) Indifferent and detached (Apatis dan menjaga jarak) — Ungkapan seperti 'pleasure to welcome' (senang menyambut) menunjukkan sikap menyambut, bukan ketidakpedulian. X) Skeptical and hesitant (Skeptis dan ragu-ragu) — Pembicara menyambut karyawan baru dan menjelaskan perusahaan secara positif, sehingga tidak menunjukkan sikap skeptis atau ragu-ragu.
---
[MS]
📖 Terjemahan Petikan — Selamat pagi semua, dan selamat datang di Apex Solutions! Saya Sarah Chen, Ketua Sumber Manusia, dan ia adalah satu kesenangan bagi saya untuk secara rasmi mengalu-alukan anda semua ke pasukan kami. Orientasi hari ini direka untuk membantu anda menyesuaikan diri dengan lancar dan memahami apa yang menjadikan Apex Solutions tempat yang unik untuk bekerja. Kami akan membincangkan misi, visi, dan nilai-nilai teras syarikat kami, yang merupakan asas operasi kami. Anda juga akan diperkenalkan dengan struktur organisasi kami, jabatan utama, dan polisi penting yang memastikan persekitaran kerja yang produktif dan saling menghormati.
📝 Sebab Jawapan — Pembicara menggunakan ungkapan seperti 'pleasure to officially welcome you all to our team' (satu kesenangan bagi saya untuk secara rasmi mengalu-alukan anda semua ke pasukan kami), 'help you settle in smoothly' (membantu anda menyesuaikan diri dengan lancar) dan 'productive and respectful work environment' (persekitaran kerja yang produktif dan saling menghormati) untuk menunjukkan sikap mengalu-alukan dan menggalakkan kepada pekerja baharu.
💡 Petua Hari Ujian — Dalam Bahagian 4, soalan mengenai sikap keseluruhan atau tujuan penceramah kerap muncul di bahagian pembukaan atau penutup. Perhatikan perkataan positif seperti "welcome", "pleasure", "support", "help".
📊 Analisis Pilihan Salah — X) Strict and demanding (Ketat dan menuntut) — Tiada sebarang penyebutan dalam petikan mengenai tuntutan yang sukar atau sikap ketat terhadap pekerja baharu. X) Indifferent and detached (Acuh tak acuh dan berjarak) — Ungkapan seperti 'pleasure to welcome' (gembira untuk mengalu-alukan) menunjukkan sikap mengalu-alukan, bukan ketidakpedulian. X) Skeptical and hesitant (Skeptikal dan teragak-agak) — Pembicara mengalu-alukan pekerja baharu dan menerangkan syarikat secara positif, jadi tidak menunjukkan sikap skeptikal atau teragak-agak.
---
[PT-BR]
📖 Tradução da Passagem — Bom dia a todos e bem-vindos à Apex Solutions! Eu sou Sarah Chen, chefe de Recursos Humanos, e é um prazer para mim recebê-los oficialmente em nossa equipe. A orientação de hoje foi elaborada para ajudá-los a se adaptarem de forma tranquila e a compreenderem o que torna a Apex Solutions um lugar único para trabalhar. Abordaremos a missão, visão e valores essenciais de nossa empresa, que são a base de nossas operações. Vocês também receberão uma introdução à nossa estrutura organizacional, departamentos-chave e às políticas essenciais que garantem um ambiente de trabalho produtivo e respeitoso.
📝 Motivo da Resposta Correta — O falante usa frases como 'pleasure to officially welcome you all to our team' (é um prazer para mim recebê-los oficialmente em nossa equipe), 'help you settle in smoothly' (ajudá-los a se adaptarem de forma tranquila) e 'productive and respectful work environment' (ambiente de trabalho produtivo e respeitoso) para demonstrar uma atitude acolhedora e encorajadora para com os novos contratados.
💡 Dica para o Dia da Prova — Na Parte 4, perguntas sobre a atitude geral ou o propósito do falante frequentemente aparecem na introdução ou conclusão. Preste atenção a vocabulários positivos como "welcome", "pleasure", "support", "help".
📊 Análise das Opções Erradas — X) Strict and demanding (Rígido e exigente) — Não há menção na passagem de impor dificuldades ou ter uma atitude rígida com os novos contratados. X) Indifferent and detached (Indiferente e distante) — Expressões como 'pleasure to welcome' (prazer em receber) indicam uma atitude acolhedora, não indiferença. X) Skeptical and hesitant (Cético e hesitante) — O falante dá as boas-vindas aos novos contratados e descreve a empresa de forma positiva, portanto, não demonstra uma atitude cética ou hesitante.
---
[MY]
📖 စာတန်း ဘာသာပြန် — မင်္ဂလာနံနက်ခင်းပါ၊ Apex Solutions သို့ ကြိုဆိုပါ၏။ ကျွန်ုပ် Sarah Chen၊ လူ့စွမ်းအားအရင်းအမြစ်ဌာနခွဲမှူး ဖြစ်ပြီး၊ သင့်အားလုံးကို ကျွန်ုပ်တို့၏အဖွဲ့ထဲသို့ တရားဝင်ကြိုဆိုရသည်ကို ဝမ်းမြောက်မိပါသည်။ ယနေ့ ဤသင်တန်းသည် သင့်အား အဆင်ပြေစွာ အခြေချနေထိုင်ရန်နှင့် Apex Solutions ကို ထူးခြားသော အလုပ်နေရာတစ်ခုဖြစ်စေသည့်အရာကို နားလည်စေရန် ဒီဇိုင်းထုတ်ထားပါသည်။ ကျွန်ုပ်တို့သည် ကျွန်ုပ်တို့၏လုပ်ငန်းများ၏ အခြေခံဖြစ်သော ကျွန်ုပ်တို့၏ကုမ္ပဏီ၏ ရည်မှန်းချက်၊ ရူပါရုံနှင့် အဓိကတန်ဖိုးများကို ဖုံးလွှမ်းပါမည်။ သင့်အား ကျွန်ုပ်တို့၏အဖွဲ့အစည်းဆိုင်ရာ အဆောက်အအုံ၊ အဓိကဌာနခွဲများ၊ နှင့် ထိရောက်ပြီး လေးစားဖွယ် အလုပ်လုပ်ကိုင်နိုင်သော ပတ်ဝန်းကျင်ကို အာမခံသည့် မရှိမဖြစ်လိုအပ်သော မူဝါဒများဆိုင်ရာ အသိအမှတ်ပြုမှုကိုလည်း ရရှိမည်ဖြစ်ပါသည်။
📝 အဖြေမှန်ဖြစ်သည့်အကြောင်းရင်း — ပြောဆိုသူသည် 'pleasure to officially welcome you all to our team' (သင့်အားလုံးကို ကျွန်ုပ်တို့၏အဖွဲ့ထဲသို့ တရားဝင်ကြိုဆိုရသည်ကို ဝမ်းမြောက်မိပါသည်။), 'help you settle in smoothly' (သင့်အား အဆင်ပြေစွာ အခြေချနေထိုင်ရန် ကူညီပေးမည်) နှင့် 'productive and respectful work environment' (ထိရောက်ပြီး လေးစားဖွယ် အလုပ်လုပ်ကိုင်နိုင်သော ပတ်ဝန်းကျင်) ကဲ့သို့သော ဖော်ပြချက်များကို အသုံးပြု၍ ဝန်ထမ်းအသစ်များအပေါ် ကြိုဆိုပြီး အားပေးသည့် သဘောထားကို ဖော်ပြပါသည်။
💡 စာမေးပွဲနေ့ အကြံပြုချက် — အပိုင်း 4 တွင်၊ ပြောဆိုသူ၏ အလုံးစုံသဘောထား သို့မဟုတ် ရည်ရွယ်ချက်အပေါ် မေးခွန်းများသည် မိတ်ဆက်ပိုင်း သို့မဟုတ် နိဂုံးပိုင်းတွင် မကြာခဏ ပေါ်လာတတ်သည်။ "welcome", "pleasure", "support", "help" ကဲ့သို့သော အပြုသဘောဆောင်သော ဝေါဟာရများကို အာရုံစိုက်ပါ။
📊 မှားယွင်းသောရွေးချယ်ခွင့်များ ခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာ — X) Strict and demanding (တင်းကြပ်ပြီး လိုလားချက်များပြားသည်) — စာတန်းတွင် ဝန်ထမ်းအသစ်များအပေါ် ခက်ခဲသော တောင်းဆိုမှုများ သို့မဟုတ် တင်းကြပ်သော မည်သည့်အကြောင်းအရာကိုမျှ မဖော်ပြထားပါ။ X) Indifferent and detached (ဂရုမစိုက်နှင့် အဆက်အသွယ်ကင်းသည်) — 'pleasure to welcome' (ကြိုဆိုရသည်ကို ဝမ်းမြောက်မိသည်) ကဲ့သို့သော ဖော်ပြချက်များသည် ကြိုဆိုသည့် သဘောထားကို ဖော်ပြသည်၊ ဂရုမစိုက်ခြင်းကို မဟုတ်ပါ။ X) Skeptical and hesitant (သံသယနှင့် နှေးကွေးသည်) — ပြောဆိုသူသည် ဝန်ထမ်းအသစ်များအား ကြိုဆိုပြီး ကုမ္ပဏီကို အပြုသဘောဖြင့် ဖော်ပြသောကြောင့် သံသယ သို့မဟုတ် နှေးကွေးသည့် သဘောထားကို မဖော်ပြပါ။
---
---
[ZH-TW]
📖 文章翻譯 — 各位早安，歡迎來到 Apex Solutions！我是人力資源部主管 Sarah Chen，很高興能正式歡迎各位加入我們的團隊。今天的導覽旨在協助您順利安頓下來，並了解 Apex Solutions 的獨特工作之處。我們將涵蓋公司的使命、願景和核心價值，這是我們營運的基石。您也將獲得關於組織架構、主要部門以及確保生產力和尊重工作環境的必要政策的介紹。
📝 答案解析 — 講者用「很高興能正式歡迎各位加入我們的團隊」、「協助您順利安頓下來」等說法，明確表達了對新進人員的歡迎態度。這些詞語傳達了積極、支持和鼓勵的語氣，因此「Welcoming and encouraging」是最貼切的描述。
💡 應試技巧 — 聽取開頭的問候語和標示性的歡迎詞，例如「welcome to」、「pleasure to welcome」、「join our team」等，通常能直接點出講者對新人的態度。
📊 錯誤選項分析 — X) Strict and demanding — 文章中沒有任何表示嚴格或要求高的詞語。 X) Indifferent and detached — 講者使用了「pleasure to officially welcome you」等積極的詞彙，顯示出關心而非漠不關心。 X) Skeptical and hesitant — 講者的語氣是邀請和支持，沒有任何懷疑或猶豫的跡象。
---
[EN]
📖 Passage Translation — Good morning, everyone, and welcome to Apex Solutions! I'm Sarah Chen, head of Human Resources, and it's my pleasure to officially welcome you all to our team. Today's orientation is designed to help you settle in smoothly and understand what makes Apex Solutions a unique place to work. We'll cover our company's mission, vision, and core values, which are the bedrock of our operations. You'll also receive an introduction to our organizational structure, key departments, and the essential policies that ensure a productive and respectful work environment.
📝 Why this answer — The speaker uses phrases like 'pleasure to officially welcome you all to our team', 'help you settle in smoothly', and 'productive and respectful work environment' to convey a welcoming and encouraging attitude towards new hires. These expressions directly indicate positive affirmation and support.
💡 Test-day tip — In Part 4, listen for introductory remarks or concluding statements that signal the speaker's overall purpose or attitude. Words like "welcome," "pleasure," "support," and "help" are strong indicators of a positive sentiment.
📊 Wrong-option analysis — X) Strict and demanding — The passage contains no information about imposing harsh tasks or being overly strict with new employees. X) Indifferent and detached — The phrase 'pleasure to welcome' clearly shows a welcoming sentiment, directly contradicting indifference. X) Skeptical and hesitant — The speaker's tone is positive and welcoming, describing the company in favorable terms, thus ruling out skepticism or hesitation.