TOEIC 聽力 Part 4 — 題目

段落

Good morning, everyone, and welcome to Innovatech Solutions! My name is Sarah Chen, and I'm the Head of Human Resources. Today marks the beginning of an exciting journey for each of you as you join our team. This orientation session is designed to help you settle in smoothly and understand what makes Innovatech a great place to work. We'll cover our company culture, key policies, and essential resources available to you. A significant part of your daily operations will involve interacting with our internal systems, and for any technical assistance you might need, our dedicated tech support helpdesk is readily available. They offer comprehensive support for all software and hardware-related issues. Please familiarize yourselves with the employee handbook, which contains detailed information on everything from benefits to IT protocols. We want to ensure you have all the tools and knowledge necessary to succeed. In the coming days, you'll also meet your direct managers and team members who will guide you through your specific roles and responsibilities. We're thrilled to have you on board!

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題目

What will new employees be guided on by their managers and team members?

選項

  1. A. Company-wide IT protocols
  2. B. Benefits and HR policies
  3. C. Specific roles and responsibilities ✓
  4. D. How to contact the tech support helpdesk

正確答案

C. Specific roles and responsibilities

解析

📖 文章翻譯 — 「早安，各位，歡迎來到 Innovatech Solutions！我叫 Sarah Chen，是人力資源部主管。今天對各位來說，都是加入我們團隊的精彩旅程的開端。這次的簡介會旨在幫助各位順利安頓下來，並了解 Innovatech 是一家卓越工作地點的所有特質。我們將涵蓋公司文化、重要政策以及各位可用的基本資源。你們日常作業的一大部分將涉及與我們的內部系統互動，若有任何技術支援方面的需求，我們專屬的技術支援服務台...」
選項：「公司全體的資訊科技協議」、「福利與人資政策」、「特定職位與職責」、「如何聯繫技術支援服務台」
📝 答案解析 — 正確答案是「特定職位與職責」。文中提到「你們日常作業的一大部分將涉及與我們的內部系統互動」，這暗示著新員工將會被指導如何在工作中使用這些系統，進而了解他們在團隊中的具體分工與責任。人力資源主管在介紹中提及「公司文化、關鍵政策和基本資源」，這些內容較為廣泛，不是新員工日常運作的核心。
💡 應試技巧 — 仔細聆聽開頭的主講人身份和介紹主題，這通常會指出接下來討論的核心內容。當聽到「日常作業」或「工作內容」等詞彙時，要特別留意其後緊接著描述的具體活動。
📊 錯誤選項分析 — X) 公司全體的資訊科技協議 — 這是一項較為通用的資訊，文中雖有提及「內部系統」，但並未深入解釋 IT 協議。X) 福利與人資政策 — 雖然提到，但這只是簡介會的一部分，不是日常業務的指導重點。X) 如何聯繫技術支援服務台 — 這是針對技術問題的解決方案，而非新員工融入日常工作所需的指導。

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