TOEIC Listening Part 3 — Soal
Bacaan
Man: Hi Sarah, thanks for calling IT support. How can I help? Woman: Hi Mark. My computer screen just went completely blank. I can’t see anything. Man: Okay, have you tried restarting it? Woman: Yes, I have, but it didn't change anything. The power light is on, but the display remains black. Man: Hmm, that is strange. Let me check your user account remotely. Sometimes there are login issues, especially with the network upgrades we're doing. Woman: Oh, right. Did you see the office renovation notice about the construction starting next week on the third floor? I hope this isn't related. Man: No, this sounds like a hardware issue. I'm going to send a technician to your desk. They should be there in about 15 minutes to take a look.
Soal
What is the IT department currently doing?
Pilihan
- A. Renovating the third floor.
- B. Upgrading the network. ✓
- C. Installing new computers.
- D. Repairing printers.
Jawaban
B. Upgrading the network.
Pembahasan
📖 Terjemahan Teks
Mark dari dukungan TI menanyakan masalah komputer Sarah. Sarah mengatakan layar komputernya menjadi hitam total dan me-restart tidak membantu. Mark menawarkan untuk memeriksa akun pengguna Sarah dari jarak jauh, menyebutkan bahwa masalah masuk bisa terjadi, terutama dengan peningkatan jaringan yang sedang mereka lakukan.
📝 Alasan Memilih Jawaban
Jawaban yang benar adalah "Upgrading the network.(Sedang meningkatkan jaringan.)". Dalam teks, Mark dengan jelas menyatakan "especially with the network upgrades we're doing.", yang menunjukkan bahwa departemen TI saat ini sedang dalam proses peningkatan jaringan. Informasi ini menjelaskan aktivitas departemen TI yang mungkin terkait dengan masalah komputer Sarah.
💡 Tips Hari Ujian
Untuk Part 3/4, menangkap petunjuk kosakata dan frasa spesifik yang terdengar dalam percakapan sangatlah penting. Memperhatikan frasa yang menyebutkan proyek yang sedang berlangsung (misalnya, kata yang berakhiran '-ing'), seperti 'network upgrades', akan membantu Anda memahami situasi saat ini.
📊 Analisis Pilihan Salah
X) Renovating the third floor.(Merenovasi lantai tiga.) — Sarah menyebutkan renovasi kantor, tetapi tidak ada informasi apakah ini adalah aktivitas departemen TI saat ini atau terkait langsung dengan apa yang dikatakan Mark.
X) Installing new computers.(Memasang komputer baru.) — Fakta bahwa komputer tidak berfungsi dengan baik mungkin tidak terkait dengan pemasangan komputer baru, dan ini tidak disebutkan dalam teks.
X) Repairing printers.(Memperbaiki printer.) — Percakapan tersebut tentang masalah layar komputer yang gelap, dan tidak ada petunjuk sama sekali tentang perbaikan printer.