TOEIC リーディング パート 7 — 問題

パッセージ

Chat Transcript

**Agent:** Thank you for contacting SecurePark Solutions. My name is Alex. How can I help you today?
**Customer:** Hi Alex, I saw your ad for the new automated gate opener. Can you tell me more about its features?
**Agent:** Certainly! Our new AutoGate 3000 is equipped with advanced security protocols and remote access capabilities. It's designed for seamless integration with existing systems.
**Customer:** That sounds interesting. We're looking for a way to better manage access to our corporate facility. We currently have issues with unauthorized vehicles entering, and our current system struggles with heavy traffic flow, especially during peak hours.
**Agent:** I understand. While the AutoGate 3000 enhances security, our specialized parking lot maintenance solutions might be more relevant to your traffic flow and unauthorized access concerns. Have you considered our smart sensor network and integrated access control software?
**Customer:** Parking lot maintenance? I thought you only did gate openers.
**Agent:** We offer a comprehensive suite of services! Our sensor network can monitor vehicle presence, detect blockages, and even identify potential security breaches in real-time. The access control software then uses this data to manage entry and exit, ensuring only authorized vehicles pass through. It also helps optimize traffic flow, reducing congestion.
**Customer:** So, it's not just about the gate itself, but managing the entire parking area?
**Agent:** Precisely. Our solutions are tailored to improve overall parking lot efficiency and security, addressing issues like unauthorized entry and traffic management, which are often linked to inadequate parking lot maintenance.
**Customer:** That makes sense. Our current parking lot maintenance schedule is quite basic. Could you send me some information on the smart sensor network and the access control software?

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問題

What product did the customer initially inquire about?

選択肢

  1. A. The new security system ✓
  2. B. The automated gate opener
  3. C. The parking lot sensors
  4. D. The access control software

正解

A. The new security system

解説

📖 本文の和訳 — SecurePark Solutionsへのお問い合わせありがとうございます。アレックスと申します。どのようなご用件でしょうか？ お客様：こんにちは、アレックス。新しい自動ゲートオープナーの広告を見ました。その機能について詳しく教えていただけますか？ エージェント：もちろんです。当社の新製品AutoGate 3000は、高度なセキュリティプロトコルとリモートアクセス機能を備えています。既存のシステムとのシームレスな統合のために設計されています。 お客様：それは興味深いですね。私たちは、会社の施設へのアクセスをより良く管理する方法を探しています。現在、不正な車両の侵入に問題があり、私たちの...
📝 정답이유 — お客様は「新しい自動ゲートオープナー」の広告を見て、「その機能について詳しく教えていただけますか？」と尋ねています。これにより、お客様が最初に問い合わせた製品が自動ゲートオープナーであることが明確に示されています。したがって、「The automated gate opener」が正解です。
💡 실전팁 — Part 7では、「initially」や「first」などの単語に注意し、質問が具体的に何について尋ねているのかを特定してください。この質問では、「initially」が顧客の最初の質問内容を指していることを理解することが重要です。
📊 오답분석 — X) The new security system — エージェントはAutoGate 3000の高度なセキュリティプロトコルに言及しましたが、顧客の最初の問い合わせはゲートオープナー自体に関するものでした。 X) The parking lot sensors — 駐車場センサーについては、本文中に言及されていません。 X) The access control software — 顧客はアクセス管理の必要性に触れましたが、具体的に問い合わせたのは「自動ゲートオープナー」でした。

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