TOEIC リスニング パート 2 — 問題

問題

Could you help me troubleshoot the issue with my online registration form?

選択肢

  1. A. I'd be happy to. Which step are you stuck on? ✓
  2. B. No, I haven't registered yet.
  3. C. The conference agenda is quite extensive.

正解

A. I'd be happy to. Which step are you stuck on?

解説

📖 本文の和訳 — 「オンライン登録フォームで問題が発生したのですが、お手伝いいただけますか?」という質問への回答です。
📝 正解理由 — 正解は「喜んでお手伝いします。どの段階でつまずいていますか?」です。質問で「troubleshoot」(トラブルシューティング、問題解決)を求めているため、手伝う意思を示す回答が最も適切です。「Which step are you stuck on?」(どの段階でつまずいていますか?)という質問は、問題解決に必要な具体的な情報を尋ねており、親切な対応を示唆しています。
💡 実践的ヒント — TOEIC Part 2では、「How can I...?」や「Could you help me...?」のような依頼形の質問に対して、手伝いを申し出たり、手伝う意思を示したりする選択肢が正解であることが多いです。
📊 不正解分析 — X) 「いいえ、まだ登録していません。」 — 質問は「手伝ってくれるか」であり、「登録したかどうか」を尋ねているわけではありません。X) 「会議の議題はかなり広範囲です。」 — この回答は質問とは無関係な話題に触れており、問題解決への応答ではありません。

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