TOEIC リーディング パート 7 — 問題

パッセージ

Subject: Reservation Confirmation - Grand Plaza Hotel - Booking ID: GPH78923

Dear Ms. Anya Sharma,

Thank you for choosing the Grand Plaza Hotel. This email confirms your reservation for a Deluxe King Room from October 15th to October 18th, 2023. Your booking reference is GPH78923.

We look forward to welcoming you. Should you require any special arrangements or wish to book any additional services, such as airport transportation or in-room dining, please do not hesitate to contact our concierge team at concierge@grandplazahotel.com.

Sincerely,
The Grand Plaza Hotel Management

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Subject: Re: Reservation Confirmation - Grand Plaza Hotel - Booking ID: GPH78923

Dear Grand Plaza Hotel Management,

Thank you for the confirmation. I have one additional request. Could you please arrange for a grocery delivery service to drop off some items at my room on the evening of October 15th, shortly after my check-in? Specifically, I would like to order from 'FreshBites Grocery'. Please let me know if this is feasible and what the procedure is.

Best regards,
Anya Sharma

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Subject: Re: Reservation Confirmation - Grand Plaza Hotel - Booking ID: GPH78923

Dear Ms. Anya Sharma,

Thank you for your prompt response. We can certainly accommodate your request for a grocery delivery. Please instruct the 'FreshBites Grocery' service to inform the front desk upon arrival, and we will arrange for the items to be taken to your room. Kindly ensure that the delivery is scheduled for after 6:00 PM on October 15th to avoid any inconvenience.

We are committed to making your stay as comfortable as possible.

Warmly,
Concierge Team, Grand Plaza Hotel

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問題

What is Ms. Sharma's specific request regarding a delivery service?

選択肢

  1. A. To have groceries delivered to her room from 'FreshBites Grocery'. ✓
  2. B. To arrange airport transportation for a grocery delivery.
  3. C. To have in-room dining groceries delivered after check-out.
  4. D. To schedule a grocery delivery for the morning of October 15th.

正解

A. To have groceries delivered to her room from 'FreshBites Grocery'.

解説

📖 本文の和訳 — このEメールは、お客様の予約確認情報を提供し、特別な手配や追加サービス（空港送迎、ルームサービスなど）が必要な場合はコンシェルジュチームに連絡するように案内しています。
📝 正解理由 — シャーマ様からの具体的なリクエストは明記されていませんが、ホテル側は「追加サービス」をリクエストできると案内しており、「空港送迎またはルームサービス」を例として挙げています。しかし、正解は「FreshBites Grocery」という特定の業者からの食料品配達をリクエストしたことを示唆しており、これは選択肢の中で唯一具体的なサービスリクエストです。 (💡 ヒント：提示された選択肢の中で最も具体的な内容を持つものを推論する必要があります)
💡 実践的ヒント — Part 7で特定の人物のリクエストについて質問された場合、本文で直接言及されていなくても、提示された選択肢の具体性を比較することで、最も可能性の高い答えを推論する必要があります。追加サービスの例と選択肢を結びつける��習をしてください。
📊 誤答分析 —
X) To arrange airport transportation for a grocery delivery. — 空港送迎はあくまで例であり、食料品配達のためであるとは明記されていません。
X) To have in-room dining groceries delivered after check-out. — チェックアウト後の配達リクエストは言及されておらず、ルームサービスは一般的なサービス例です。
X) To schedule a grocery delivery for the morning of October 15th. — 特定の日付と時間の配達リクエストは本文で言及されていません。

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