問題

How can we streamline the process for scheduling follow-up appointments?

選択肢

1. A. By implementing a centralized online booking system. ✓
2. B. The previous process was rather inefficient.
3. C. They followed up on the client's request promptly.

正解

A. By implementing a centralized online booking system.

解説

📖 本文の和訳 — フォローアップの予約プロセスをどのように合理化できますか？
📝 正解理由 — 質問は「プロセスをどのように合理化できるか？」と尋ねており、解決策や方法について尋ねています。選択肢0番「一元化されたオンライン予約システムを導入することで」は、質問に対する直接的な解決策を提示しており、「streamline（合理化する）」という動詞と「implementing a system（システムを導入する）」というフレーズがうまく連携しています。
💡 実践的なヒント — Part 2では、「How」で始まる疑問詞が来た場合、しばしば方法（by + -ing）、理由（because, since）、または具体的な物事や行動を答えとして求めています。質問の意図を正確に把握することが重要です。
📊 不正解選択肢の分析 — X) 以前のプロセスはかなり非効率的でした — 質問は「どのように」合理化するかを尋ねていますが、この選択肢は単に過去の問題点を述べているだけで、解決策を提示していません。 X) 彼らは顧客の要望に迅速に対応しました — この選択肢は「follow up」という単語を使って混乱を招きますが、質問は「予約のフォローアップ」についてであり、「要望へのフォローアップ」ではありません。

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