TOEIC Listening Part 3 — Soalan

Petikan

Man: Hi Sarah, I'm having some trouble with my computer. It's running incredibly slowly, and the internet keeps cutting out.
Woman: Oh, that's frustrating. Have you tried restarting it?
Man: Yes, multiple times. I even cleared the cache, but the problem persists. I suspect it might be a network issue on our floor.
Woman: I see. Let me check the router status from my end. While I do that, could you perhaps try connecting via the guest Wi-Fi to see if that makes a difference? It might help us isolate the problem.
Man: Good idea. One moment... Hmm, it seems a bit more stable on the guest network, but still not ideal. Maybe it is the main network.
Woman: Okay, I've confirmed the main router for our floor is showing some packet loss. I'll need to log a support ticket to have it investigated. This might take a while though.
Man: Alright. In the meantime, I need to finish this presentation. Do you think I could possibly borrow your laptop for a bit? I have an important health checkup appointment this afternoon and need to finalize before I leave.
Woman: Of course, just make sure to save everything to the cloud first. I’ll put in that support ticket right away.

Baca petikan penuh →

Soalan

What is the primary issue the speaker is facing?

Pilihan

  1. A. Network connectivity problems ✓
  2. B. Software installation error
  3. C. Hardware malfunction
  4. D. Data backup failure

Jawapan

A. Network connectivity problems

Penjelasan

[KO]
📖 지문 해석: 남자가 컴퓨터가 매우 느리게 작동하고 인터넷이 계속 끊긴다고 말하며, 이에 대해 사라가 해결책을 묻고 답하는 대화입니다. 남자는 이미 여러 번 재부팅하고 캐시를 삭제했지만 문제가 지속된다고 말합니다.
📝 정답이유: 남자는 "It's running incredibly slowly, and the internet keeps cutting out." (매우 느리게 작동하고 인터넷이 계속 끊긴다)라고 명확하게 언급하며, 이는 'Network connectivity problems'(네트워크 연결 문제)에 해당합니다. 또한 'network issue on our floor'(우리 층의 네트워크 문제)라고 추측하는 부분도 근거가 됩니다.
💡 실전팁: Part 3에서는 화자가 겪는 '문제'를 묻는 질문에 대해, 대화 초반에 제시되는 문제 상황을 나타내는 핵심 어휘(running slowly, cutting out, problem, issue)에 집중하세요.
📊 오답분석:
X) Software installation error — 지문에는 소프트웨어 설치와 관련된 내용이 전혀 언급되지 않았습니다.
X) Hardware malfunction — 하드웨어 고장을 직접적으로 나타내는 단서가 없으며, 네트워크 문제로 추정하고 있습니다.
X) Data backup failure — 데이터 백업 실패에 대한 언급은 전혀 없었습니다.

---

[JA]
📖 本文の和訳: 男性がコンピューターの調子が悪く、動作が非常に遅く、インターネット接続が頻繁に切断されると話しており、それに対する女性とのやり取りが描かれています。男性はすでに複数回再起動し、キャッシュもクリアしましたが、問題は解決しないと述べています。
📝 正解理由: 男性は「It's running incredibly slowly, and the internet keeps cutting out.」（信じられないほど遅く動作しており、���ンターネットが頻繁に切断される）と明確に述べており、これは「Network connectivity problems」（ネットワーク接続の問題）に該当します。「network issue on our floor」（私たちのフロアのネットワーク問題）と推測している点も根拠となります。
💡 実践的ヒント: Part 3では、話者が抱えている「問題」を問う質問に対して、対話の序盤で提示される問題状況を示すキーワード（running slowly, cutting out, problem, issue）に注意を払うと正解にたどり着きやすくなります。
📊 不正解選択肢分析:
X) Software installation error — ソフトウェアのインストールに関する内容は、本文中に一切言及されていません。
X) Hardware malfunction — ハードウェアの故障を直接示す手がかりはなく、ネットワークの問題であると推測しています。
X) Data backup failure — データバックアップの失敗については、全く言及がありませんでした。

---

[TH]
📖 การแปลบทอ่าน: บทสนทนาระหว่างชายที่กำลังประสบปัญหาคอมพิวเตอร์ทำงานช้ามากและอินเทอร์เน็ตหลุดบ่อย กับหญิงสาวที่สอบถามและเสนอแนวทางแก้ไข ชายคนนั้นระบุว่าได้ลองรีสตาร์ทหลายครั้งและล้างแคชแล้ว แต่ปัญหายังคงอยู่
📝 เหตุผลที่ตอบข้อนี้: ผู้ชายระบุชัดเจนว่า "It's running incredibly slowly, and the internet keeps cutting out." (มันทำงานช้ามาก และอินเทอร์เน็ตก็หลุดบ่อย) ซึ่งตรงกับ "Network connectivity problems" (ปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่าย) นอกจากนี้ การที่เขาสันนิษฐานว่า "it might be a network issue on our floor." (อาจเป็นปัญหาเครือข่ายที่ชั้นของเรา) ยังเป็นหลักฐานสนับสนุนเพิ่มเติม
💡 เคล็ดลับวันสอบ: ใน Part 3 สำหรับคำถามที่ถามเกี่ยวกับ "ปัญหา" ที่ผู้พูดกำลังเผชิญ ให้โฟกัสไปที่คำศัพท์สำคัญที่บ่งบอกถึงสถานการณ์ปัญหาที่นำเสนอในช่วงต้นของการสนทนา เช่น running slowly, cutting out, problem, issue เพื่อหาคำตอบที่ถูกต้อง
📊 การวิเคราะห์ตัวเลือกที่ผิด:
X) Software installation error — บทสนทนาไม่ได้กล่าวถึงการติดตั้งซอฟต์แวร์ใดๆ เลย
X) Hardware malfunction — ไม่มีคำใบ้ที่บ่งชี้โดยตรงถึงความเสียหายของฮาร์ดแวร์ และผู้ชายกำลังสันนิษฐานว่าเป็นปัญหาเครือข่าย
X) Data backup failure — ไม่มีการกล่าวถึงความล้มเหลวในการสำรองข้อมูลแต่อย่างใด

---

[VI]
📖 Dịch đoạn văn: Đoạn hội thoại giữa người đàn ông đang gặp sự cố máy tính chạy cực kỳ chậm và mạng internet liên tục bị ngắt kết nối, với người phụ nữ hỏi và đưa ra các giải pháp. Người đàn ông cho biết anh ta đã thử khởi động lại nhiều lần và xóa bộ nhớ cache, nhưng vấn đề vẫn tiếp diễn.
📝 Lý do chọn đáp án: Người đàn ông nói rõ ràng rằng "It's running incredibly slowly, and the internet keeps cutting out." (Nó chạy cực kỳ chậm và mạng internet cứ bị ngắt kết nối) điều này tương ứng với "Network connectivity problems" (Các vấn đề về kết nối mạng). Ngoài ra, việc anh ta suy đoán rằng "it might be a network issue on our floor." (có thể là một vấn đề mạng ở tầng của chúng tôi) cũng là một bằng chứng bổ sung.
💡 Mẹo làm bài thi: Đối với các câu hỏi ở Phần 3 hỏi về "vấn đề" mà người nói đang gặp phải, hãy tập trung vào các từ khóa chính chỉ ra tình huống vấn đề được đưa ra ở đầu cuộc đối thoại như running slowly, cutting out, problem, issue để xác định câu trả lời đúng.
📊 Phân tích lựa chọn sai:
X) Software installation error — Đoạn hội thoại không đề cập đến bất kỳ vấn đề cài đặt phần mềm nào.
X) Hardware malfunction — Không có thông tin nào chỉ ra trực tiếp sự cố phần cứng, và người đàn ông đang suy đoán về vấn đề mạng.
X) Data backup failure — Không hề có đề cập nào về việc sao lưu dữ liệu thất bại.

---

[ID]
📖 Terjemahan teks: Percakapan antara pria yang mengalami masalah komputer berjalan sangat lambat dan koneksi internet yang terus terputus, dengan wanita yang bertanya dan menawarkan solusi. Pria itu menyatakan bahwa dia telah mencoba me-restart berkali-kali dan membersihkan cache, tetapi masalahnya tetap ada.
📝 Alasan memilih jawaban ini: Pria tersebut secara jelas menyatakan "It's running incredibly slowly, and the internet keeps cutting out." (Ini berjalan sangat lambat, dan internet terus terputus), yang sesuai dengan "Network connectivity problems" (Masalah konektivitas jaringan). Selain itu, dugaannya bahwa "it might be a network issue on our floor." (mungkin masalah jaringan di lantai kami) juga menjadi bukti tambahan.
💡 Tips saat ujian: Untuk pertanyaan di Bagian 3 yang menanyakan tentang "masalah" yang dihadapi pembicara, fokuslah pada kata kunci utama yang menunjukkan situasi masalah yang disajikan di awal percakapan seperti running slowly, cutting out, problem, issue untuk menemukan jawaban yang benar.
📊 Analisis pilihan jawaban salah:
X) Software installation error — Teks tidak menyebutkan masalah instalasi perangkat lunak apa pun.
X) Hardware malfunction — Tidak ada indikasi langsung tentang kerusakan perangkat keras, dan pria tersebut menduga ini adalah masalah jaringan.
X) Data backup failure — Tidak ada penyebutan tentang kegagalan pencadangan data sama sekali.

---

[MS]
📖 Terjemahan petikan: Perbualan antara lelaki yang menghadapi masalah komputer berjalan sangat perlahan dan sambungan internet yang sering terputus, dengan wanita yang bertanya dan menawarkan penyelesaian. Lelaki itu menyatakan bahawa dia telah cuba memulakan semula beberapa kali dan membersihkan cache, tetapi masalah itu masih berterusan.
📝 Sebab pilihan ini betul: Lelaki itu dengan jelas menyatakan "It's running incredibly slowly, and the internet keeps cutting out." (Ia berjalan sangat perlahan, dan internet terus terputus), yang sepadan dengan "Network connectivity problems" (Masalah sambungan rangkaian). Selain itu, tekaannya bahawa "it might be a network issue on our floor." (mungkin isu rangkaian di tingkat kami) juga merupakan bukti tambahan.
💡 Petua semasa ujian: Untuk soalan dalam Bahagian 3 yang bertanya tentang "masalah" yang dihadapi oleh penutur, fokus pada kata kunci utama yang menunjukkan situasi masalah yang dibentangkan di awal perbualan seperti running slowly, cutting out, problem, issue untuk mencari jawapan yang betul.
📊 Analisis pilihan jawapan salah:
X) Software installation error — Petikan tidak menyebutkan sebarang masalah pemasangan perisian.
X) Hardware malfunction — Tiada petunjuk langsung tentang kerosakan perkakasan, dan lelaki itu mengesyaki ia adalah masalah rangkaian.
X) Data backup failure — Tiada sebutan sama sekali mengenai kegagalan sandaran data.

---

[PT-BR]
📖 Tradução da passagem: Conversa entre um homem enfrentando problemas com o computador rodando muito lentamente e a internet caindo constantemente, e uma mulher que pergunta e oferece soluções. O homem afirma que já tentou reiniciar várias vezes e limpou o cache, mas o problema persiste.
📝 Motivo desta resposta: O homem declara claramente "It's running incredibly slowly, and the internet keeps cutting out." (Está rodando incrivelmente devagar, e a internet não para de cair), o que corresponde a "Network connectivity problems" (Problemas de conectividade de rede). Além disso, sua suposição de que "it might be a network issue on our floor." (pode ser um problema de rede em nosso andar) também é uma evidência adicional.
💡 Dica para o dia da prova: Para perguntas na Parte 3 que perguntam sobre o "problema" que o falante está enfrentando, concentre-se nas palavras-chave que indicam a situação do problema apresentada no início da conversa, como running slowly, cutting out, problem, issue, para encontrar a resposta correta.
📊 Análise das opções incorretas:
X) Software installation error — A passagem não menciona nenhum problema de instalação de software.
X) Hardware malfunction — Não há indicação direta de mau funcionamento do hardware, e o homem está suspeitando de um problema de rede.
X) Data backup failure — Nenhuma menção sobre falha de backup de dados foi feita.

---

[MY]
📖 ဘာသာပြန်ဆိုချက်: ကွန်ပျူတာ အလွန်နှေးကွေးစွာ အလုပ်လုပ်နေပြီး အင်တာနက် အဆက်မပြတ် ပြတ်တောက်နေသည့် ပြဿနာကို ကြုံတွေ့နေရသော အမျိုးသားတစ်ဦးနှင့် အမေးအဖြေနှင့် အကူအညီပေးနေသည့် အမျိုးသမီးတစ်ဦးတို့၏ စကားဝိုင်းဖြစ်သည်။ အမျိုးသားက အကြိမ်များစွာ ပြန်လည်စတင်ခဲ့ပြီး cache ကိုလည်း ရှင်းလင်းခဲ့သော်လည်း ပြဿနာ ဆက်လက်တည်ရှိနေကြောင်း ပြောကြားခဲ့သည်။
📝 အဖြေမှန်ရခြင်းအကြောင်းရင်း: အမျိုးသားက "It's running incredibly slowly, and the internet keeps cutting out." (အလွန်နှေးကွေးစွာ အလုပ်လုပ်နေပြီး အင်တာနက် အဆက်မပြတ် ပြတ်တောက်နေသည်) ဟု ရှင်းလင်းစွာ ပြောကြားခဲ့သည်။ ၎င်းသည် "Network connectivity problems" (ကွန်ရက်ချိတ်ဆက်မှု ပြဿနာများ) နှင့် ကိုက်ညီသည်။ ထို့အပြင် "it might be a network issue on our floor." (ကျွန်ုပ်တို့ထပ်ခိုးတွင် ကွန်ရက်ပြဿနာ ဖြစ်နိုင်သည်) ဟု သူမှန်းဆခြင်းသည်လည်း အပိုသက်သေဖြစ်သည်။
💡 စာမေးပွဲနေ့ အကြံပြုချက်: Part 3 တွင် ပြောဆိုသူရင်ဆိုင်နေရသော "ပြဿနာ" ကို မေးသည့် မေးခွန်းများအတွက်၊ မှန်ကန်သော အဖြေကို ရှာဖွေရန်အတွက် စကားဝိုင်း၏ အစတွင် ဖော်ပြထားသော ပြဿနာအခြေအနေကို ညွှန်ပြသည့် အဓိက ကျကျသော စကားလုံးများ (running slowly, cutting out, problem, issue) ကို အာရုံစိုက်ပါ။
📊 မှားယွင်းသော ရွေးချယ်မှုများ ခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာချက်-
X) Software installation error — အဆိုပါအပိုင်းတွင် software တပ်ဆင်ခြင်းနှင့် ပတ်သက်သော မည်သည့်ပြဿနာကိုမျှ ဖော်ပြထားခြင်း မရှိပါ။
X) Hardware malfunction — ဟာ့ဒ်ဝဲ ချွတ်ယွင်းမှု ကို တိုက်ရိုက်ညွှန်ပြသည့် အထောက်အထား မရှိသလို၊ သူသည် ကွန်ရက်ပြဿနာကို သံသယဝင်နေသည်။
X) Data backup failure — data ကို backup လုပ်ခြင်း ပျက်ကွက်မှု အကြောင်းကို လုံးဝ မဖော်ပြပါ။

---
---
[ZH-TW]
📖 文章翻譯 —
男：嗨，Sarah，我的電腦有點問題，它跑得非常慢，而且網路一直斷線。
女：哦，真令人沮喪。你嘗試重新開機了嗎？
男：是的，試了好幾次。我甚至清除了快取，但問題仍然存在。我懷疑可能是我們樓層的網路問題。
女：我明白了。我從我這邊檢查一下路由器狀態。在我檢查的時候，你能不能試著連接到訪客 Wi-Fi，看看會不會有差別？這有助於我們找出問題所在。
男：好主意。等一下……嗯，在訪客網路下好像比較穩定。

📝 答案解析 —
正確答案是「Network connectivity problems」。男性一開始就提到電腦「網路一直斷線」(internet keeps cutting out)，並懷疑是「網路問題」(network issue)。隨後他測試訪客 Wi-Fi 後，發現「好像比較穩定」(It seems a bit more stable on the guest network)，這進一步證實問題與網路連線直接相關。

💡 應試技巧 —
當對話中提到「斷線」、「連不上」或「速度慢」等詞彙時，應優先考慮與網路連線有關的選項。男性反覆強調網路問題，並透過測試訪客 Wi-Fi 來縮小問題範圍，這是解題的關鍵線索。

📊 錯誤選項分析 —
X) Software installation error — 文中未提及任何軟體安裝的相關資訊。
X) Hardware malfunction — 雖然電腦運行緩慢可能是硬體問題，但對話的重點和男性後續測試的結果都指向網路連線層面，而非硬體本身故障。
X) Data backup failure — 沒有任何與資料備份失敗有關的對話內容。
---
[EN]
📖 Passage translation: The man is having trouble with his computer, which is running incredibly slowly and the internet keeps cutting out. The woman asks him about the issue and offers some suggestions. The man states he has tried restarting it multiple times and cleared the cache, but the problem persists.
📝 Why this answer: The speaker explicitly states, "It's running incredibly slowly, and the internet keeps cutting out," which directly aligns with "Network connectivity problems." His suspicion of "a network issue on our floor" further supports this as the primary issue.
💡 Test-day tip: For Part 3 questions asking about the speaker's "problem," pay close attention to the key vocabulary indicating the problematic situation presented early in the dialogue (e.g., running slowly, cutting out, problem, issue) to identify the correct answer.
📊 Wrong-option analysis:
X) Software installation error — There is no mention of any software installation issues in the passage.
X) Hardware malfunction — There are no direct clues indicating hardware failure; the suspicion is towards a network problem.
X) Data backup failure — There is no reference whatsoever to a data backup failure.

Soalan berkaitan