TOEIC Listening Part 3 — Soalan

Petikan

Woman: Come in, Mr. Harrison. Please have a seat. Thanks for coming in today.
Man: Thank you for having me. I'm very interested in the Senior Analyst position.
Woman: I reviewed your resume. It's quite impressive. Can you tell me about a time you had to give difficult performance review feedback to a colleague?
Man: Certainly. In my previous role, I had to inform a team member that their project contributions weren't meeting expectations. I focused on specific behaviors and offered clear steps for improvement, ensuring it was constructive.
Woman: That's good to hear. How did you handle the situation when they didn't improve after the initial feedback?
Man: I scheduled a follow-up meeting to discuss the progress and provided additional resources. We also set up interim check-ins to monitor their development more closely. Ultimately, they did show improvement.

Baca petikan penuh →

Soalan

What did the candidate do when a team member's performance didn't improve?

Pilihan

  1. A. He immediately reported it to HR.
  2. B. He terminated their contract.
  3. C. He scheduled another meeting and offered more support. ✓
  4. D. He reassigned the team member to a different project.

Jawapan

C. He scheduled another meeting and offered more support.

Penjelasan

[KO]
📖 지문해석 — 면접관이 지원자에게 동료의 성과가 기대에 미치지 못했을 때 어떻게 어려운 성과 검토 피드백을 주었는지 묻습니다. 지원자는 특정 행동에 초점을 맞추고 명확한 개선 단계를 제공함으로써 건설적으로 피드백했다고 설명합니다.
📝 정답이유 — "offered clear steps for improvement, ensuring it was constructive" 라는 표현은 지원자가 팀원의 성과 개선을 돕기 위해 추가적인 노력과 지원을 제공했음을 나타냅니다. 이는 추가 회의를 통해 더 많은 지원을 제공하는 것과 일치합니다.
💡 실전팁 — Part 3에서는 대화에서 '문제 해결' 또는 '다음 단계'에 대한 언급을 주의 깊게 들으세요. 이러한 표현은 종종 이어질 행동이�� 조치를 나타냅니다.
📊 오답분석 — X) He immediately reported it to HR. — HR에 보고했다는 언급은 지문에 없습니다. X) He terminated their contract. — 이미 채용된 직원이 아니므로 계약 해지는 관련 없습니다. X) He reassigned the team member to a different project. — 다른 프로젝트로 재배치했다는 내용은 지문에 없습니다.

---

[JA]
📖 本文の和訳 — 面接官が候補者に、同僚のパフォーマンスが期待に応えられなかったときに、どのように難しい業績評価のフィードバックを行ったか尋ねます。候補者は、具体的な行動に焦点を当て、改善のための明確なステップを提供し、建設的なものにしたと説明します。
📝 정답이유 — 「offered clear steps for improvement, ensuring it was constructive」（改善のための明確なステップを提供し、建設的なものにした）という文言は、候補者がチームメンバーのパフォーマンス向上のために追加の努力とサポートを提供したことを示唆しています。これは、追加の会議でさらなるサポートを提供したという選択肢と一致します。
💡 실전팁 — Part 3では、会話の中で「問題解決」や「次のステップ」に関する発言に細心の注意を払ってください。これらのフレーズは、しばしば彼らの将来の行動や措置を示しています。
📊 오답분석 — X) He immediately reported it to HR. — 人事部に報告したという言及は本文にありません。 X) He terminated their contract. — まだ採用されていない候補者であり、契約終了は無関係です。 X) He reassigned the team member to a different project. — 別のプロジェクトに再配置したという情報は本文にありません。

---

[TH]
📖 การแปลบทอ่าน — ผู้สัมภาษณ์ถามผู้สมัครเกี่ยวกับวิธีให้ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับผลการปฏิบัติงานที่ยากลำบากแก่เพื่อนร่วมงานเมื่อผลการปฏิบัติงานไม่เป็นไปตามที่คาดหวัง ผู้สมัครอธิบายว่าเขาได้มุ่งเน้นไปที่พฤติกรรมที่เฉพาะเจาะจงและให้ขั้นตอนที่ชัดเจนสำหรับการปรับปรุงเพื่อให้แน่ใจว่าเป็นไปในเชิงสร้างสรรค์
📝 정답이유 — วลี "offered clear steps for improvement, ensuring it was constructive" (เสนอขั้นตอนที่ชัดเจนสำหรับการปรับปรุง ทำให้มั่นใจว่าเป็นไปในเชิงสร้างสรรค์) บ่งชี้ว่าผู้สมัครได้ใช้ความพยายามเพิ่มเติมและการสนับสนุนเพื่อช่วยให้เพื่อนร่วมงานปรับปรุงประสิทธิภาพ ซึ่งสอดคล้องกับตัวเลือกที่เสนอการสนับสนุนเพิ่มเติมผ่านการประชุมอีกครั้ง
💡 실전 팁 — สำหรับ Part 3 ให้ฟังอย่างระมัดระวังสำหรับคำอ้างอิงถึง 'การแก้ไขปัญหา' หรือ 'ขั้นตอนต่อไป' ในบทสนทนา วลีเหล่านี้มักจะบ่งบอกถึงการกระทำหรือมาตรการในอนาคต
📊 오답분석 — X) He immediately reported it to HR. — ไม่มีการกล่าวถึงการรายงานต่อฝ่ายทรัพยากรบุคคลในบทอ่าน X) He terminated their contract. — ไม่ได้เกี่ยวข้องกับการยกเลิกสัญญา เนื่องจากผู้สมัครยังไม่ได้ถูกจ้าง X) He reassigned the team member to a different project. — ไม่มีข้อมูลเกี่ยวกับการย้ายสมาชิกในทีมไปยังโครงการอื่นในบทอ่าน

---

[VI]
📖 Dịch đoạn văn — Người phỏng vấn hỏi ứng viên về cách đưa ra phản hồi khó khăn về hiệu suất cho đồng nghiệp khi hiệu suất không đạt kỳ vọng. Ứng viên giải thích rằng anh ấy đã tập trung vào các hành vi cụ thể và đưa ra các bước rõ ràng để cải thiện, đảm bảo tính xây dựng.
📝 Lý do chọn đáp án — Cụm từ "offered clear steps for improvement, ensuring it was constructive" (đã đưa ra các bước rõ ràng để cải thiện, đảm bảo tính xây dựng) chỉ ra rằng ứng viên đã nỗ lực thêm và hỗ trợ để giúp đồng nghiệp cải thiện hiệu suất. Điều này phù hợp với lựa chọn đề nghị hỗ trợ thêm thông qua một cuộc họp khác.
💡 Mẹo làm bài thi — Đối với Phần 3, hãy lắng nghe cẩn thận các đề cập đến 'giải pháp vấn đề' hoặc 'các bước tiếp theo' trong cuộc hội thoại. Những cụm từ này thường cho thấy các hành động hoặc biện pháp trong tương lai.
📊 Phân tích đáp án sai — X) He immediately reported it to HR. — Không có đề cập nào đến việc báo cáo cho bộ phận Nhân sự trong đoạn văn. X) He terminated their contract. — Không liên quan đến việc chấm dứt hợp đồng vì đây là ứng viên, chưa phải nhân viên. X) He reassigned the team member to a different project. — Không có thông tin về việc phân công lại thành viên trong nhóm sang một dự án khác trong đoạn văn.

---

[ID]
📖 Terjemahan Teks — Pewawancara bertanya kepada kandidat tentang cara memberikan umpan balik kinerja yang sulit kepada rekan kerja ketika kinerja tidak memenuhi harapan. Kandidat menjelaskan bahwa dia berfokus pada perilaku spesifik dan menawarkan langkah-langkah perbaikan yang jelas, memastikan itu konstruktif.
📝 Alasan Jawaban — Frasa "offered clear steps for improvement, ensuring it was constructive" (menawarkan langkah-langkah perbaikan yang jelas, memastikan itu konstruktif) menunjukkan bahwa kandidat telah mengerahkan upaya tambahan dan dukungan untuk membantu rekan kerja meningkatkan kinerja. Ini sejalan dengan pilihan yang menawarkan dukungan lebih lanjut melalui pertemuan lain.
💡 Kiat Tes — Untuk Part 3, dengarkan baik-baik referensi ke 'solusi masalah' atau 'langkah selanjutnya' dalam percakapan. Ungkapan-ungkapan ini sering menunjukkan tindakan atau langkah di masa depan.
📊 Analisis Opsi Salah — X) He immediately reported it to HR. — Tidak ada penyebutan melaporkan ke HR dalam teks. X) He terminated their contract. — Tidak relevan dengan pemutusan kontrak karena ini adalah kandidat, bukan karyawan yang sudah ada. X) He reassigned the team member to a different project. — Tidak ada informasi tentang menugaskan kembali anggota tim ke proyek yang berbeda dalam teks.

---

[MS]
📖 Terjemahan Petikan — Pewawancara bertanya kepada calon mengenai cara memberikan maklum balas prestasi yang sukar kepada rakan sepasukan apabila prestasi tidak menepati jangkaan. Calon menjelaskan bahawa beliau menumpukan pada tingkah laku khusus dan menawarkan langkah-langkah yang jelas untuk penambahbaikan, memastikan ia konstruktif.
📝 Sebab Jawapan — Frasa "offered clear steps for improvement, ensuring it was constructive" (menawarkan langkah-langkah penambahbaikan yang jelas, memastikan ia membina) menunjukkan bahawa calon telah berusaha tambahan dan sokongan untuk membantu rakan sepasukan meningkatkan prestasi. Ini selaras dengan pilihan yang menawarkan sokongan lanjut melalui satu lagi mesyuarat.
💡 Petua Hari Ujian — Untuk Bahagian 3, dengarkan dengan teliti sebutan tentang 'penyelesaian masalah' atau 'langkah seterusnya' dalam perbualan. Ungkapan ini sering menandakan tindakan atau langkah seterusnya.
📊 Analisis Pilihan Salah — X) He immediately reported it to HR. — Tiada sebutan tentang melaporkan kepada HR dalam petikan. X) He terminated their contract. — Tidak relevan dengan penamatan kontrak kerana ini adalah calon, bukan pekerja. X) He reassigned the team member to a different project. — Tiada maklumat tentang menugaskan semula ahli pasukan ke projek berbeza dalam petikan.

---

[PT-BR]
📖 Tradução da Passagem — A entrevistadora pergunta ao candidato sobre como dar feedback difícil de desempenho a um colega quando o desempenho não atende às expectativas. O candidato explica que focou em comportamentos específicos e ofereceu etapas claras para melhoria, garantindo que fosse construtivo.
📝 Por que esta Resposta — A frase "offered clear steps for improvement, ensuring it was constructive" (ofereceu etapas claras para melhoria, garantindo que fosse construtivo) indica que o candidato empreendeu esforços e suporte adicionais para ajudar o colega a melhorar o desempenho. Isso se alinha com a opção que oferece suporte adicional por meio de outra reunião.
💡 Dica Para o Dia do Teste — Para a Parte 3, preste muita atenção às menções de 'solução de problemas' ou 'próximos passos' na conversa. Essas frases geralmente indicam ações ou medidas futuras.
📊 Análise das Opções Erradas — X) He immediately reported it to HR. — Não há menção de relatar ao RH na passagem. X) He terminated their contract. — Não é relevante para rescisão de contrato, pois este é um candidato, não um funcionário existente. X) He reassigned the team member to a different project. — Não há informações sobre realocar o membro da equipe para um projeto diferente na passagem.

---

[MY]
📖 ဘာသာပြန်ကျမ်း — အလုပ်ခန့်သူက တုံ့ပြန်မှုက မျှော်လင့်ချက်တွေကို မီအောင် မစွမ်းဆောင်နိုင်တဲ့အခါ လုပ်ဖော်ကိုင်ဖက်တစ်ယောက်ကို ခက်ခဲတဲ့ စွမ်းဆောင်ရည်အကဲဖြတ်မှု အကြံဉာဏ်ကို ဘယ်လိုပေးခဲ့သလဲလို့ ကိုယ်စားလှယ်လောင်းကို မေးပါတယ်။ ကိုယ်စားလှယ်လောင်းက သတ်သတ်မှတ်မှတ် အပြုအမူတွေအပေါ် အာရုံစိုက်ပြီး တိုးတက်မှုအတွက် ရှင်းလင်းတဲ့ အဆင့်တွေကို ပေးခဲ့တယ်၊ ဟုတ်တာပေါ့လို့ ရှင်းပြပါတယ်။
📝 အဖြေမှန်ရခြင်းအကြောင်း — "offered clear steps for improvement, ensuring it was constructive" (တိုးတက်မှုအတွက် ရှင်းလင်းတဲ့ အဆင့်တွေကို ပေးခဲ့တယ်၊ ဟုတ်တာပေါ့လို့ အာမခံတယ်) ဆိုတဲ့ စာကြောင်းက ကိုယ်စားလှယ်လောင်းက လုပ်ဖော်ကိုင်ဖက်တစ်ယောက်ရဲ့ စွမ်းဆောင်ရည် တိုးတက်စေဖို့ အပို ကြိုးစားမှုနဲ့ ပံ့ပိုးမှုတွေ ပေးခဲ့တယ်ဆိုတာ ဖော်ပြနေပါတယ်။ ဒါဟာ နောက်ထပ် အစည်းအဝေးတစ်ခုကနေတဆင့် ပိုမို ပံ့ပိုးမှုပေးတာနဲ့ ကိုက်ညီပါတယ်။
💡 စာမေးပွဲအတွက် အကြံပြုချက် — ပထမပိုင်း ၃ အတွက်၊ စကားဝိုင်းထဲမှာ 'ပြဿနာဖြေရှင်းရေး' ဒါမှမဟုတ် 'နောက်အဆင့်' တွေကို ဖော်ပြတာကို သေချာနားထောင်ပါ။ ဒီလိုစာကြောင်းတွေက မကြာခဏဆိုသလို အနာဂတ် ရည်ရွယ်ချက်တွေ ဒါမှမဟုတ် အစီအမံတွေကို ဖော်ပြပေးပါတယ်။
📊 မှားယွင်းတဲ့ ရွေးချယ်မှုများခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာ — X) He immediately reported it to HR. — ကျမ်းပိုဒ်ထဲမှာ HR ကို တိုင်ကြားခဲ့တယ်လို့ မဖော်ပြထားပါဘူး။ X) He terminated their contract. — ဒါဟာ အလုပ်ခန့်ခံထားရသူ ဖြစ်နေတာကြောင့်၊ အလုပ်ထုတ်ပယ်ခြင်း ဟန်းတန်း မသက်ဆိုင်ပါဘူး။ X) He reassigned the team member to a different project. — ကျမ်းပိုဒ်ထဲမှာ အဖွဲ့ဝင်တစ်ယောက်ကို တခြား ပရောဂျက်ကို ပြန်လည် ခန့်အပ်ခဲ့တယ်ဆိုတဲ့ အချက်အလက် မရှိပါဘူး။

---
---
[ZH-TW]
📖 文章翻譯 —
女：請進，哈里森先生。請坐。謝謝您今天過來。
男：謝謝您的邀請。我對資深分析師一職非常感興趣。
女：我看了您的履歷，非常亮眼。您能談談您必須給同事進行困難績效評估回饋的經驗嗎？
男：當然。在我之前的職位上，我必須告知一位團隊成員，他們對專案的貢獻未達預期。我專注於具體行為並提供明確的改進步驟，確保是建設性的。
女：很高興聽到。您如何處理這次情況...
📝 答案解析 — 正確答案是「他安排了另一次會議並提供了更多支持」。題目問當團隊成員表現未改善時，候選人做了什麼。文中的男性候選人提到他「專注於具體行為並提供明確的改進步驟，確保是建設性的」，這暗示了他會採取進一步的支持措施，而不是終止合約或報告給人資。最符合這個精神的就是安排更多會議提供支持。
💡 應試技巧 — 聽辨關鍵詞「建設性的 (constructive)」和「明確的步驟 (clear steps for improvement)」，這些詞通常暗示著後續會有進一步的指導和支持，而非立即採取嚴厲措施。
📊 錯誤選項分析 —
X) 他立即報告人資 — 錄音中未提及向人資報告。
X) 他終止他們的合約 — 錄音中未提及終止合約。
X) 他重新分配該團隊成員到不同的專案 — 錄音中未提及重新分配專案。
---
[EN]
📖 Passage Translation — The interviewer asks the candidate about how they gave difficult performance review feedback to a colleague when their performance wasn't meeting expectations. The candidate explains they focused on specific behaviors and offered clear steps for improvement, ensuring it was constructive.
📝 Why this answer — The phrase "offered clear steps for improvement, ensuring it was constructive" indicates the candidate undertook additional effort and support to help the colleague improve performance. This aligns with the option offering further support via another meeting.
💡 Test-day tip — For Part 3, listen carefully for mentions of 'problem-solving' or 'next steps' in the conversation. These phrases often signal future actions or measures.
📊 Wrong-option analysis — X) He immediately reported it to HR. — There's no mention of reporting to HR in the passage. X) He terminated their contract. — Not relevant to contract termination as this is a candidate, not an existing employee. X) He reassigned the team member to a different project. — There's no information about reassigning the team member to a different project in the passage.

Soalan berkaitan