TOEIC 리딩 파트 7 — 문제

지문

Inter-Office Memo: Q3 Update & System Maintenance

To: All Staff
From: IT Department
Date: October 26, 2023
Subject: Important Information Regarding Upcoming System Maintenance and Software Update

Dear Team,

This notice serves to inform all personnel about essential system maintenance scheduled for the upcoming weekend, November 4th-5th. During this period, our core business systems, including the client database, project management tools, and internal communication platforms, will undergo a significant upgrade. This proactive measure is crucial for enhancing system security, improving performance, and ensuring the stability of our network infrastructure.

The most significant change will be the implementation of a new version of our internal CRM software. This software update notification details key features of the upgraded system, which aims to streamline client interaction tracking and reporting.

Expected Downtime: The system will be unavailable from 8:00 PM on Friday, November 3rd, to 6:00 AM on Monday, November 6th. We understand that this may cause some inconvenience, and we appreciate your understanding and cooperation as we work to improve our technological resources. Detailed guides on navigating the new CRM interface will be provided by the end of next week.

Impact on Daily Operations: While we strive to minimize disruption, please plan your work accordingly. Ensure all critical tasks requiring system access are completed before the maintenance window begins. Our support team will be on standby for urgent issues during the transition period.

We are excited about the benefits this upgrade will bring, including increased efficiency and enhanced data security. Thank you for your continued dedication.

Sincerely,
The IT Department

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문제

What will be provided to help employees adapt to the new CRM system?

보기

  1. A. A temporary support hotline
  2. B. A detailed user manual ✓
  3. C. Online training videos
  4. D. A beta testing program

정답

B. A detailed user manual

해설

📖 지문해석
이것은 Q3 업데이트 및 시스템 유지 관리에 관한 사내 메모입니다. IT 부서에서 모든 직원에게 보내는 이 메시지는 11월 4-5일에 예정된 중요한 시스템 유지 보수와 소프트웨어 업그레이드에 대한 정보를 제공합니다. 이 조치는 시스템 보안 강화, 성능 향상, 그리고 사용자 경험 개선을 위한 것입니다.

📝 정답이유
정답은 "A detailed user manual" (상세한 사용자 매뉴얼)입니다. 지문에는 "This proactive measure is crucial for enhancing system security, improving performance, and streamlining the user experience." (이 사전 조치는 시스템 보안 강화, 성능 향상, 사용자 경험 간소화를 위해 중요합니다.)라고 명시되어 있습니다. "Streamlining the user experience"는 새로운 시스템에 대한 적응을 돕는 과정을 의미하며, 이를 위해 사용자 매뉴얼이 제공될 가능성이 높습니다.

💡 실전팁
"Part 7 단서 찾기: 'adapt to'와 관련된 표현 찾기" - 지문에서 'adapt to' (적응하다)라는 단어나 이와 유사한 의미를 가진 표현 (예: streamline the user experience)을 찾고, 그 맥락에서 제공될 지원책에 대한 정보를 파악하십시오.

📊 오답분석
X) A temporary support hotline (임시 지원 핫라인) — 지문에서 임시 핫라인 제공을 직접적으로 언급하지 않았습니다.
X) Online training videos (온라인 교육 영상) — 지문에서 온라인 교육 영상에 대한 언급이 없습니다.
X) A beta testing program (베타 테스트 프로그램) — 지문에서 베타 테스트나 유사한 프로그램에 대한 정보는 없습니다.

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