TOEIC 리딩 파트 7 — 문제

지문

Excerpt from the Sterling Corp. Employee Handbook

Section 4: Professional Conduct and Communication

At Sterling Corp., we believe a cohesive and productive work environment is paramount. To foster such an atmosphere, all employees are expected to adhere to a high standard of professional conduct. This includes, but is not limited to, respectful interaction with colleagues, clients, and supervisors, maintaining confidentiality of sensitive company information, and dressing appropriately for the workplace.

Furthermore, effective communication is vital for our operations. We encourage open dialogue and constructive feedback. When preparing for internal meetings, such as those discussing the weekly project status or planning future initiatives, it is essential to come prepared. This involves reviewing the preliminary meeting agenda in advance, formulating pertinent questions, and contributing thoughtfully to the discussion. A well-structured meeting agenda discussion ensures that all participants are aligned and that time is used efficiently. Please ensure all contributions to discussions, whether in person or via digital platforms, are professional and conducive to a positive outcome.

Instances of unprofessional conduct or policy violations will be addressed promptly and may result in disciplinary action, up to and including termination of employment. Specific details regarding grievance procedures and disciplinary actions can be found in Section 8 of this handbook.

지문 전체 보기 →

문제

Where can employees find more information about grievance procedures?

보기

  1. A. Section 4 of the handbook.
  2. B. The company's internal communication platform.
  3. C. Section 8 of the handbook. ✓
  4. D. Directly from their HR representative.

정답

C. Section 8 of the handbook.

해설

📖 지문해석 — Sterling Corp. 직원 핸드북 발췌본 중 제4장: 전문적인 행동 및 소통에 관한 내용입니다. 이 장에서는 존중하는 태도, 기밀 유지, 적절한 복장 등 높은 수준의 전문적인 행동 규범을 강조하고 있습니다. 또한, 효과적인 의사소통의 중요성을 언급하며 열린 대화를 장려한다고 나와 있습니다.
📝 정답이유 — 본 질문은 직원들이 고충 처리 절차에 대한 추가 정보를 어디서 찾을 수 있는지 묻고 있습니다. 본문에서는 "Section 4"에 대한 설명만 제공하며, 제4장이 어디에 있는지에 대한 구체적인 언급이 없습니다. 그러나 문제의 옵션 중 "Section 8 of the handbook"는 본문에 언급되지 않은 부분을 가정하며, "The company's internal communication platform" 또는 "Directly from their HR representative" 또한 본문에 직접적으로 언급된 정보가 아닙니다. 따라서, 본문에 직접 언급되지 않았지만, 고충 처리 절차가 핸드북의 다른 섹션에 있을 가능성을 제시하는 "Section 8 of the handbook"가 가장 합리적인 추론입니다. (이 문제의 경우, 질문과 옵션만으로 답변을 추론해야 함)
💡 실전팁 — Part 7에서 특정 정보의 위치를 묻는 문제는 종종 본문에 직접적으로 언급되지 않은 내용을 추론해야 할 수 있습니다. 정보가 명확하게 제시되지 않은 경우, 다른 부분을 언급하는 옵션을 우선적으로 고려하고, 지문에서 관련 키워드를 찾아 해당 키워드가 어디에 속할지 추론해 보세요.
📊 오답분석 — X) Section 4 of the handbook. — 본문은 제4장의 내용만 설명할 뿐, 고충 처리 절차의 위치가 제4장이라고 명시하지 않았습니다. X) The company's internal communication platform. — 지문에서 이 플랫폼에 대한 언급이 없습니다. X) Directly from their HR representative. — 지문에서 HR 담당자에게 직접 문의하라는 내용이 없습니다.

관련 문제