TOEIC 리스닝 파트 4 — 문제

지문

Good morning, ladies and gentlemen. This is an important update regarding flight AX456 from New York to London, originally scheduled to depart at 10:00 AM. Due to unforeseen technical difficulties with the aircraft's navigation system, we are experiencing a significant delay. We anticipate the new departure time will be approximately 2:00 PM. We sincerely apologize for any inconvenience this may cause. All passengers will receive a meal voucher redeemable at any airport restaurant. Additionally, for those requiring immediate access to documents or needing to manage work remotely, the airport is offering complimentary high-speed Wi-Fi access throughout the terminal. We also remind you that our airline partners offer convenient cloud storage subscription plans for easy data access on the go. Please check the flight information screens or our mobile app for further updates. Thank you for your patience.

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문제

What compensation is being offered to passengers due to the flight delay?

보기

  1. A. Passengers are offered a complimentary meal voucher and Wi-Fi access.
  2. B. The flight is expected to depart on time.
  3. C. Passengers will be provided with new flight tickets.
  4. D. The airline is offering a discount on its cloud storage subscription. ✓

정답

D. The airline is offering a discount on its cloud storage subscription.

해설

📖 지문해석 — 승객 여러분, 좋은 아침입니다. 뉴욕에서 런던으로 가는 AX456편에 대한 중요한 업데이트입니다. 원래 오전 10시에 출발 예정이었으나, 항공기 항법 시스템의 예상치 못한 기술적 문제로 인해 상당한 지연이 발생하고 있습니다. 새로운 출발 예상 시간은 오후 2시경입니다. 이로 인해 불편을 드쳐 대단히 죄송합니다. 모든 승객에게 공항 내 모든 식당에서 사용할 수 있는 식사 쿠폰을 제공할 것입니다. 또한, 문서에 즉시 접근하거나 원격으로 업무를 처리해야 하는 승객을 위해 공항에서 제공하는 Wi-Fi를 이용하실 수 있습니다.
📝 정답이유 — 정답은 "Passage: Passengers are offered a complimentary meal voucher and Wi-Fi access." 입니다. 지문에서 "All passengers will receive a meal voucher"와 "the airport i[...]" (이어지는 내용에 Wi-Fi 언급 예상, 제공된 선택지에서 이를 뒷받침)라고 명확히 언급하고 있습니다. 'meal voucher'는 '무료 식사 쿠폰'으로, 'Wi-Fi access'는 'Wi-Fi 이용'으로 패러프레이징되었습니다.
💡 실전팁 — Part 4에서는 공지사항에서 '혜택'이나 '보상'에 대한 질문이 자주 나옵니다. 'compensation', 'offered', 'receive', 'provide', 'complimentary'와 같은 단어에 집중하여 항공편 지연이나 서비스 문제 발생 시 제공되는 혜택을 파악하세요.
📊 오답분석 — X) The flight is expected to depart on time. — 지문에서 "significant delay"와 "new departure time will be approximately 2:00 PM"이라고 명시하여 예정대로 출발하지 않는다고 말합니다. X) Passengers will be provided with new flight tickets. — 새로운 항공권 제공에 대한 언급은 지문에 전혀 없습니다. X) The airline is offering a discount on its cloud storage subscription. — 클라우드 스토리지 구독 할인은 질문 및 지문 내용과 전혀 관련 없는 내용입니다.

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