TOEIC 리딩 파트 7 — 문제

지문

Subject: Hiring for Tech Support Helpdesk

Sarah Chen <sarah.chen@email.com>
Oct 10, 10:32 AM

Hi Mark,

I hope you are doing well.

Our company is expanding, and we need to add someone to our busy Tech Support Helpdesk. Do you have any good candidates in mind? We are looking for someone with good communication skills and basic IT knowledge.

Best regards,
Sarah

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Mark Johnson <mark.johnson@email.com>
Oct 10, 10:45 AM

Hi Sarah,

Yes, I know a great person. Her name is Emily White. She worked with me at my previous company and was excellent in client support. She understands computer systems well. I think she would be a perfect fit for your helpdesk.

Let me know if you want to schedule an interview with her.

Thanks,
Mark

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Sarah Chen <sarah.chen@email.com>
Oct 10, 11:05 AM

Hi Mark,

That sounds promising! Could you please ask Emily if she is available for an interview next Tuesday morning? We'd like to interview her at our office.

Thank you,
Sarah

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문제

What does Sarah ask Mark to do?

보기

  1. A. Send her Emily's resume
  2. B. Schedule an interview with Emily ✓
  3. C. Call Emily to offer her the job
  4. D. Ask Emily about her salary expectations

정답

B. Schedule an interview with Emily

해설

📖 지문해석
Sarah Chen이 Mark Johnson에게 보낸 이메일은 회사 확장에 따라 테크 지원 헬프데스크에 필요한 인력 충원에 대한 것입니다. Sarah는 Mark에게 IT 지식과 뛰어난 의사소통 능력을 갖춘 추천 인재가 있는지 묻고 있습니다. Mark는 Emily White라는 훌륭한 후보자를 추천하며 이전 회사에서의 탁월한 고객 지원 경험을 언급합니다.

📝 정답이유
정답은 "Schedule an interview with Emily" (Emily와 인터뷰 일정 잡기)입니다. Sarah는 Mark에게 "Do you have any good candidates in mind?" (마음에 두고 있는 좋은 후보자가 있나요?)라고 물었습니다. Mark는 Emily White를 추천했고, 그녀가 "excellent in client support" (고객 지원에 탁월했다)고 덧붙였습니다. 이는 Sarah가 Emily를 채용 절차에서 다음 단계로 진행시키기를 원함을 암시하며, 이는 인터뷰를 주선하는 것입니다. Sarah가 명시적으로 Mark에게 Emily의 이력서를 보내달라고 요청하거나, Emily에게 일자리를 제안하라고 하거나, 또는 Emily의 희망 연봉을 물어보라고 요청하지 않았습니다.

💡 실전팁
TOEIC Part 7에서는 명시적인 요청을 나타내는 동사(request, ask, inquire)뿐만 아니라, 행동을 유도하는 함축적인 표현(e.g., "Do you have any good candidates in mind?")에 주목해야 합니다. 이러한 표현은 종종 다음 단계를 제안하는 것으로 이해될 수 있습니다.

📊 오답분석
X) "Send her Emily's resume" (Emily의 이력서를 보내세요) — Sarah는 Mark에게 Emily의 이력서를 요청하지 않았습니다. Mark는 Emily를 추천했을 뿐, 이력서를 보내는 행동은 Sarah가 요청한 것이 아닙니다.
X) "Call Emily to offer her the job" (Emily에게 전화를 걸어 일자리를 제안하세요) — Sarah는 아직 Emily를 최종 후보자로 확정하지 않았으며, 일자리를 제안하기에는 이릅니다.
X) "Ask Emily about her salary expectations" (Emily에게 희망 연봉에 대해 물어보세요) — Sarah는 Mark에게 Emily의 희망 연봉을 알아보라고 요청하지 않았습니다. 채용 절차의 초기 단계에서는 일반적으로 연봉보다 자격 요건과 경험을 먼저 논의합니다.

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