TOEIC การฟัง พาร์ท 3 — คำถาม
บทอ่าน
Man: Hi, this is Alex from Marketing. I'm having some persistent issues with my network connection.
Woman: Hello Alex, thanks for calling the tech support helpdesk. Can you describe the problem?
Man: Well, every time I arrive at the office and log in, my internet access drops after about ten minutes. I have to reconnect manually, and it keeps happening.
Woman: I see. Has this happened before, or is it a new issue?
Man: It started about two days ago. Before that, everything was perfectly fine. I suspect it might be related to the recent network update.
Woman: That's possible. Let me check your account details and the network logs. Could you confirm your employee ID?
Man: It's MKTG4589.
Woman: Thank you. I'm seeing some unusual activity on your connection around the times you mentioned. We might need to send a technician to check your workstation and the local network port.
คำถาม
What is the man's primary issue?
ตัวเลือก
- A. Login difficulties
- B. Software malfunction
- C. Network connectivity problems ✓
- D. Printer errors
คำตอบ
C. Network connectivity problems
คำอธิบาย
📖 การแปลบทอ่าน — ชาย: สวัสดีครับ ผม Alex จากฝ่ายการตลาดครับ ตอนนี้ผมประสบปัญหาบางอย่างกับ... การเชื่อมต่อเครือข่ายครับ หญิง: สวัสดีค่ะ Alex ขอบคุณที่โทรศัพท์มาที่ศูนย์ช่วยเหลือด้านเทคนิค ไม่ทราบว่าปัญหาเป็นอย่างไรคะ ชาย: คือว่า ทุกครั้งที่ผมมาถึงออฟฟิศและล็อกอิน ระบบจะตัดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหลังจากประมาณสิบนาที ผมต้องเชื่อมต่อใหม่ด้วยตนเอง และมันก็เกิดซ้ำๆ ครับ
📝 정답이유 — ผู้พูดชายระบุอย่างชัดเจนว่า "persistent issues with my network connection" (ปัญหาความไม่เสถียรของการเชื่อมต่อเครือข่าย) และ "my internet access drops after about ten minutes. I have to reconnect manually, and it keeps happening" (การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตของผมหลุดหลังจากประมาณสิบนาที ผมต้องเชื่อมต่อใหม่ด้วยตนเอง และมันก็เกิดขึ้นซ้ำๆ) ซึ่งแสดงให้เห็นว่าเขากำลังประสบปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่าย ดังนั้น "Network connectivity problems" จึงเป็นคำตอบที่ถูกต้องที่สุด
💡 실전TEST tip — สำหรับคำถามที่ถามถึงสถานการณ์ปัญหาในบทสนทนา Part 3 ให้ตั้งใจฟังส่วนที่ผู้พูดกล่าวซ้ำๆ หรืออธิบายอาการที่เป็นรูปธรรม ระวังคำศัพท์เช่น 'problem', 'issue', 'difficulties', 'not working' หรือคำอธิบายเกี่ยวกับการตัดการเชื่อมต่อหรือเกิดข้อผิดพลาด
📊 오답분석 —
X) Login difficulties — ชายบอกว่าปัญหาเกิดขึ้นหลังจากล็อกอินแล้ว ไม่ใช่ว่าเขามีปัญหาในการล็อกอิน
X) Software malfunction — ไม่มีการกล่าวถึงการทำงานผิดพลาดของซอฟต์แวร์เลย แต่เน้นที่ปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่าย
X) Printer errors — ไม่มีการกล่าวถึงข้อผิดพลาดของเครื่องพิมพ์ในบทสนทนาเลย