TOEIC การฟัง พาร์ท 3 — คำถาม
บทอ่าน
Man: Ms. Anya, thank you for meeting with us. We've reviewed your proposal for the new server equipment.
Woman: Thank you for your time, Mr. David. We believe our offer is very competitive.
Man: It is, but we have some concerns. The price is acceptable, but we need clarification on the warranty and the service agreement details.
Woman: Of course. The warranty covers hardware failure for three years. As for the service, we offer 24/7 support. We also include a basic travel insurance policy for our technicians if they need to visit your site unexpectedly.
Man: That's good to know about the insurance. However, regarding the service agreement, could you be more specific about response times?
Woman: Certainly. For critical issues, we guarantee a response within four business hours.
คำถาม
What does the company offer regarding the new equipment?
ตัวเลือก
- A. A five-year warranty
- B. On-site support only
- C. A competitive proposal ✓
- D. Immediate delivery
คำตอบ
C. A competitive proposal
คำอธิบาย
📖 การแปลบทอ่าน
ผู้ชาย: คุณอันยา ขอบคุณที่ให้เวลาพบปะ เราได้พิจารณาข้อเสนออุปกรณ์เซิร์ฟเวอร์ใหม่ของคุณแล้ว
ผู้หญิง: ขอบคุณสำหรับเวลาค่ะ คุณเดวิด เราเชื่อว่าข้อเสนอของเรามีการแข่งขันสูงมาก
ผู้ชาย: ก็จริง แต่เรามีข้อกังวลบางประการ ราคานั้นยอมรับได้ แต่เราต้องการคำชี้แจงเกี่ยวกับรายละเอียดของการรับประกันและข้อตกลงการบริการ
ผู้หญิง: แน่นอนค่ะ การรับประกันครอบคลุมความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์เป็นเวลาสามปี สำหรับการบริการ เรามีบริการสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ นอกจากนี้เรายังรวมกรมธรรม์ประกันการเดินทางขั้นพื้นฐานสำหรับช่างเทคนิคของเรา หากพวกเขาจำเป็นต้องเดินทางไปยังสถานที่ของคุณอย่างกะทันหัน
ผู้ชาย: เป็นข้อมูลที่ดีเกี่ยวกับประกัน
📝 เหตุผลที่ตอบข้อนี้
คำตอบที่ถูกต้องคือ "A competitive proposal" (ข้อเสนอที่มีการแข่งขันสูง) ผู้หญิงกล่าวอย่างชัดเจนว่า "เราเชื่อว่าข้อเสนอของเรามีการแข่งขันสูงมาก" ซึ่งบ่งชี้ว่าบริษัทกำลังเสนอข้อเสนอที่สามารถแข่งขันได้ ซึ่งสอดคล้องกับคำถามที่ว่า "บริษัทเสนออะไรเกี่ยวกับอุปกรณ์ใหม่?" โดยอ้างอิงถึงการกล่าวถึงการแข่งขันของ "ข้อเสนอ" เอง
💡 เคล็ดลับสำหรับวันสอบ
สำหรับ Part 3 คำถามเกี่ยวกับหัวข้อหลักของการสนทนาหรือสิ่งที่บริษัทนำเสนออาจปรากฏขึ้น ในกรณีเช่นนี้ นอกเหนือจากรายละเอียดที่กล่าวถึงโดยเฉพาะ (การรับประกัน, การสนับสนุน) ให้จำไว้ว่าการประเมินโดยรวมของผู้พูดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของตน (เช่น 'competitive', 'excellent value') ก็สามารถเป็นพื้นฐานสำหรับคำตอบที่ถูกต้องได้เช่นกัน
📊 การวิเคราะห์ตัวเลือกที่ผิด
X) A five-year warranty (การรับประกันห้าปี) — ไม่มีการกล่าวถึงการรับประกันห้าปี ผู้พูดกล่าวถึงการรับประกันสามปี
X) On-site support only (การสนับสนุน ณ สถานที่เท่านั้น) — ไม่ได้กล่าวว่าให้การสนับสนุน ณ สถานที่เท่านั้น มีการกล่าวถึงการสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ และการประกันสำหรับช่างเทคนิคหากต้องเดินทาง
X) Immediate delivery (การจัดส่งทันที) — ไม่มีข้อมูลเกี่ยวกับการจัดส่งทันทีปรากฏในการสนทนาเลย