TOEIC การฟัง พาร์ท 3 — คำถาม
บทอ่าน
Man: Hi Sarah, have you had a chance to look at the agenda for next week's training session?
Woman: Yes, Mark. I saw we're covering the new online payment system. Is that really launching next month?
Man: That's the plan. We need everyone to be comfortable using it before the holiday season rush. It's crucial for streamlining transactions.
Woman: I understand. I'm just a bit concerned about the transition period. Will there be adequate support for customers initially?
Man: Absolutely. We'll have a dedicated support team and additional online resources available. The training is designed to equip you all with the necessary skills to assist customers effectively. We'll also discuss the potential hiccups during the session.
Woman: That's reassuring. I'm particularly interested in the security features of the new system. Customers are always asking about data protection.
Man: Good point. We'll dedicate a segment to that. We want to ensure both our customers and our staff feel completely secure.
คำถาม
What is the main purpose of the upcoming training session?
ตัวเลือก
- A. To introduce a new online payment system ✓
- B. To improve sales performance metrics
- C. To conduct employee performance reviews
- D. To finalize the annual budget
คำตอบ
A. To introduce a new online payment system
คำอธิบาย
📖 การแปลบทอ่าน — ชาย: สวัสดีซาร่าห์ คุณได้ดูวาระการฝึกอบรมสัปดาห์หน้าหรือยัง? หญิง: ใช่ มาร์ค ฉันเห็นว่าเราจะครอบคลุมระบบการชำระเงินออนไลน์ใหม่ มันจะเปิดตัวเดือนหน้าจริงหรือ? ชาย: นั่นคือแผน เราต้องการให้ทุกคนคุ้นเคยกับการใช้งานก่อนช่วงเทศกาลวันหยุดเร่งด่วน มันสำคัญมากสำหรับการปรับปรุงการทำธุรกรรมให้คล่องตัว หญิง: ฉันเข้าใจ ฉันแค่กังวลเล็กน้อยเกี่ยวกับช่วงเปลี่ยนผ่าน จะมีการสนับสนุนลูกค้าเพียงพอในช่วงแรกหรือไม่? ชาย: แน่นอน เราจะมีทีมสนับสนุนเฉพาะและแหล่งข้อมูลออนไลน์เพิ่มเติม การฝึกอบรมถูกออกแบบมาเพื่อให้...
📝 คำอธิบายเหตุผล — ชายพูดว่า "We need everyone to be comfortable using it before the holiday season rush. It's crucial for streamlining transactions." ซึ่งเป็นการอธิบายความสำคัญและวัตถุประสงค์ของการนำระบบการชำระเงินออนไลน์ใหม่มาใช้ นี่เป็นการสนับสนุนตัวเลือก "To introduce a new online payment system" โดยตรง
💡 เคล็ดลับสำหรับวันสอบ — ในข้อสอบ Part 3 หากคำถามถามถึง "วัตถุประสงค์หลัก" (main purpose) ให้มองหาคำบอกใบ้ในประโยคแรกๆ ของบทสนทนา โดยเฉพาะคำที่บ่งบอกถึงหัวข้อหลักหรือสิ่งที่จะเกิดขึ้น เช่น "new system" หรือ "training session"
📊 การวิเคราะห์ตัวเลือกผิด —
X) To improve sales performance metrics — ไม่มีการกล่าวถึงการปรับปรุงตัวชี้วัดประสิทธิภาพการขายในบทสนทนา
X) To conduct employee performance reviews — ไม่มีการพูดถึงการประเมินผลการปฏิบัติงานของพนักงานเลย
X) To finalize the annual budget — ไม่มีการพูดถึงการสรุปงบประมาณประจำปี