TOEIC การฟัง พาร์ท 3 — คำถาม
บทอ่าน
Man: Hello, this is David from Express Solutions. I'm calling about the ongoing service agreement.
Woman: Hi David. Yes, what can I help you with?
Man: We're experiencing some issues with our main office printer, model XYZ-100. It's been making strange noises and slowing down significantly.
Woman: Oh, I see. Have you tried restarting it?
Man: Yes, we have. It didn't help. We suspect it might need a part replaced or some professional maintenance.
Woman: Understood. Let me pull up your account. Yes, I see your agreement. We can definitely send a technician. When would be a good time for you?
Man: We're available most of tomorrow afternoon. Would that work?
Woman: Let me check the schedule... Yes, a technician can be there around 2 PM tomorrow. Does that sound okay?
Man: Perfect. Thank you for your quick response.
Woman: You're welcome. We'll see you tomorrow then.
คำถาม
When will the technician come?
ตัวเลือก
- A. This morning
- B. Tomorrow morning
- C. Tomorrow afternoon ✓
- D. This evening
คำตอบ
C. Tomorrow afternoon
คำอธิบาย
📖 การแปลบทอ่าน — ชาย: สวัสดีครับ ผมเดวิดจาก Express Solutions ครับ โทรมาเกี่ยวกับสัญญาบริการที่กำลังดำเนินการอยู่ครับ หญิง: สวัสดีค่ะคุณเดวิดค่ะ มีอะไรให้ช่วยไหมคะ? ชาย: เรากำลังประสบปัญหาบางอย่างกับเครื่องพิมพ์หลักในสำนักงานของเรา รุ่น XYZ-100 ครับ มันมีเสียงแปลกๆ และทำงานช้าลงอย่างเห็นได้ชัดครับ หญิง: อ้อ เข้าใจค่ะ คุณได้ลองรีสตาร์ทเครื่องแล้วใช่ไหมคะ? ชาย: ครับ ได้ลองแล้วครับ ไม่ได้ช่วยอะไรเลย เรารู้สึกว่าอาจจะต้องมีการเปลี่ยนอะไหล่หรือการบำรุงรักษาโดยผู้เชี่ยวชาญครับ หญิง: รับทราบค่ะ ขอตรวจสอบบัญชีของคุณนะคะ ใช่ค่ะ เห็นสัญญาของคุณแล้วค่ะ เราสามารถส่งช่างเทคนิคไปให้ได้แน่นอนค่ะ คุณสะดวกช่วงเวลาไหนคะ?
📝 การวิเคราะห์คำตอบ — ชายต้องการ "ช่างเทคนิค (technician)" เพื่อแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์ และหญิงตอบว่า "รับทราบค่ะ ขอตรวจสอบบัญชีของคุณนะคะ ใช่ค่ะ เห็นสัญญาของคุณแล้วค่ะ เราสามารถส่งช่างเทคนิคไปให้ได้แน่นอนค่ะ คุณสะดวกช่วงเวลาไหนคะ?" แสดงว่าพร้อมส่งช่างเทคนิคไป และถามถึงเวลาที่สะดวกของผู้ชาย ในบริบทนี้ คำถามเกี่ยวกับเวลาที่ช่างเทคนิคจะมานั้น ยังไม่มีการระบุเวลาที่ชัดเจน แต่ผู้หญิงกำลังถามเวลาที่สะดวกจากผู้ชาย ดังนั้น "Tomorrow afternoon" ถึงแม้จะยังไม่ได้พูดถึงโดยตรง แต่เป็นช่วงเวลาที่มีความเป็นไปได้มากที่สุดในการสนทนาที่จะดำเนินต่อไปตามตัวเลือกที่ให้มา (จากบทอ่านนี้เพียงเล็กน้อย คำตอบที่ถูกต้องยังไม่ชัดเจน แต่โดยประเภทคำถาม คาดว่าเป็นการสนทนาที่จะดำเนินต่อไป)
💡 เคล็ดลับสำหรับวันสอบ — สำหรับ Part 3 ของข้อสอบ TOEIC บางครั้งคำถามอาจถูกถามในขณะที่บทสนทนายังไม่จบสิ้น ผู้ฟังควรเลือกตัวเลือกที่เป็นไปได้มากที่สุดที่จะดำเนินต่อไปตามบริบทของการสนทนา แม้ว่าเวลาหรือรายละเอียดนั้นจะยังไม่ได้ถูกกล่าวถึงโดยตรงก็ตาม
📊 การวิเคราะห์ตัวเลือกผิด — X) This morning — เป็นช่วงเวลาที่อาจจะผ่านไปแล้ว ณ เวลาที่สนทนา X) Tomorrow morning — เป็นไปได้ แต่ยังไม่ได้มีการกล่าวถึงอย่างเจาะจงในการสนทนา X) This evening — อาจเป็นไปได้ แต่โดยทั่วไปแล้วมักจะนอกเหนือเวลาทำการปกติ